Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.
Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.
8 800 700 8000
Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.
В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн. Номера бесплатны для все регионов, включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар и Тольятти.
Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.
Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).
После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».
Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:
Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.
Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.
На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:
Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.
Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.
Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.
Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.
Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.
Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.
Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.
Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.
Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на март 2020 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.
Домашний интернет Билайн удобная услуга от одного из наиболее популярных операторов, предоставляющая абоненту многие возможности и выгодные тарифы. Это высокоскоростная связь, предоставляемая при помощи технологии FTTB (через оптоволокно). Это дает возможность абоненту получить высокую скорость обмена данными, достигающую 100 Мбит/с.
Безлимитный домашний интернет Билайн, управлять которым можно при помощи личного кабинета, обладает следующими преимуществами:
Кроме того, абоненту круглосуточно доступна поддержка технических специалистов, которые подскажут, как настроить домашний интернет Билайн, решить вопросы с проблемами связи или переоформления адреса.
Домашний интернет от Билайн предлагает выгодные планы, которые регулярно меняются. Старые пакеты уходят в архив, им на смену приходят новые предложения. Например, домашний интернет с подключением ТВ всего за 1 рубль. Этот тариф сменился более интересным – предоставление услуг интернета и цифрового телевидения бесплатно. Но это только подключение, за объем конкретных услуг, например, скорость и трафик, придется заплатить отдельно.
В очередной раз тарифные предложения, включая домашний интернет и ТВ, сменились в середине 2017 года. На смену таким пакетам, как «Все за 301» и подобным, пришел очень выгодный тариф «Все в одном».
Как подключить домашний интернет Билайн? В первую очередь следует набрать номер оператора 0611 и уточнить, есть ли возможность проведения оптоволоконного кабеля для конкретного адреса. Такую же информацию можно получить на сайте оператора internet.beeline.ru при выборе второго варианта необходимо выполнить следующие шаги:
Беспроводной домашний интернет Билайн можно подключить, посетив ближайший офис оператора или дилеров. Консультанты ознакомят со всеми действующими тарифами, предлагаемыми услугам и расценками, помогут выбрать оптимальный вариант. После выбора подходящего пакета будет предложено подписать стандартный договор.
Если нет возможности посетить офис, то все действия по заключению договора можно выполнить онлайн. Для этого потребуются следующие шаги:
Оплатить домашний интернет Билайн также можно онлайн. Для этого используются различные способы, например, или услуга автопополнения, когда баланс опускается до минимальной отметки. Также можно оплатить домашний интернет Билайн в любом ближайшем офисе оператора.
Как отключить домашний интернет Билайн на время отпуска? Сделать это можно через Личный кабинет абонента на официальном сайте или набрав номер оператора. Блокировка предлагается на срок до 90 дней, после окончания которых услуга может быть возобновлена. Если требуется отключить Интернет окончательно, надо набрать номер оператора 8-800-700-8378 и уточнить, в каком ближайшем офисе можно написать заявление на расторжение договора о предоставлении услуг.
При отключении все предоставленное оборудование (обычно это только роутер) надо будет сдать, но техника, которая шла в подарок, остается у абонента. В случае переезда можно по указанному номеру Билайн уточнить, если ли возможность подключения интернета по новому адресу. Услуга переоформления предоставляется бесплатно, но только в том случае, если есть возможность подключения. В противном случае договор расторгается.
Тарифные планы Билайн отличаются многообразием, с полным перечнем можно ознакомиться на официальном сайте оператора. Одним из наиболее популярных тарифных планов от Билайн является интернет и домашнее ТВ за 1 руб..
Такой пакет можно подключить вместе с любым тарифом для сотовой связи, стоимость в месяц будет равна 1 руб., но за некоторые дополнительные услуги придется заплатить. Например, тариф с 5 Гб интернета, 300 СМС и 550 минутами звонков обойдется в 500 руб., есть пакеты за 800, 1200 или 1500 рублей, где объем предоставляемых услуг будет больше пропорционально цене.
Пакет Билайн, включающий в себя интернет и домашнее ТВ, является наиболее популярным, пользователю предлагают 233 популярных канала, но только при условии заказа плана стоимостью от 1200 руб.. Для тех, кто хочет подключить только домашний интернет от Билайн, предлагаются следующие пакеты:
Для двух последних тарифов предлагается в рассрочки приобрести WiFi роутер, оплата – по 100 руб./месяц.
Подключить домашний интернет Билайн можно, выбрав на сайте необходимый тарифный план и объем услуг. Если требуется помощь в подключении или не работает домашний интернет, можно набрать .
Оператор сотовой связи Билайн работает на отечественном рынке достаточно давно, чтобы собрать огромную абонентскую базу. Со временем компания начала предоставлять и другие услуги – это Билайн ТВ и интернет. Сегодня они предлагаются абонентам из многих российских городов, радуя потребителей чистой телевизионной картинкой и высокоскоростным доступом во всемирную паутину. Давайте рассмотрим эти услуги более подробно, а заодно выясним все их особенности, достоинства и недостатки.
Высокоскоростной доступ в интернет – это быстрое скачивание файлов и тяжелого мультимедийного контента, оперативный доступ к торрентам, качественная видеосвязь и возможность подключения к одному каналу сразу нескольких устройств. За счет использования одной линии связи, Билайн ТВ и интернет являются парными услугами, но ничто не мешает подключать интернет в отдельности, без ТВ.
Домашний интернет от Билайна подключается по высокоскоростным линиям связи и позволяет выходить в сеть на скорости до 100 Мбит/сек . Странички на такой бешеной скорости открываются быстро и без задержек, чему порадуется любой пользователь. Помимо доступа к сетевым ресурсам, абонентам предлагаются дополнительные услуги:
Также предлагаются услуги по бесплатному переезду с одного адреса на другой, возможность подключения к интернету от Билайна с минимальным нарушением интерьера квартиры (для жилья с крутым ремонтом), возможность временного увеличения скорости до максимума и многое другое. В общем, полный набор опций и интересных «плюшек» для максимально удобного использования интернета от оператора Билайн.
Цифровое домашнее ТВ от Билайна – это возможность наслаждаться качественным телевидением с 230-ю каналами. Отдельные каналы вещаются в HD-качестве . Подключение ведется по тому же каналу, по которому осуществляется доступ в интернет.
Предусмотрены и дополнительные опции:
Также возможна запись эфирных телепрограмм на жесткий диск.
Данная услуга предусмотрена для всех абонентов, пользующихся домашним ТВ от Билайна или сотовой связью. Позволяет просматривать телепередачи путем подключения через любые каналы доступа в интернет. К выбору зрителей доступны более сотни каналов, 22 из которых вещаются в формате HD. Также услуга предусматривает возможность управления домашним ТВ от Билайна, даже если абонент находится вдалеке от дома .
Удаленное управление удобно тем, что позволит не пропустить любимую телепередачу и посмотреть ее в записи, активировав сохранение в приставке в удаленном режиме.
Всего доступно 6 пакетов:
Домашнее ТВ от Билайна удобно в использовании у себя дома, но пока вы стоите в дорожной пробке или маетесь от безделья на рабочем месте, вы можете воспользоваться мобильным телевидением.
Мы уже говорили, что Билайн ТВ и интернет неразлучны, как два попугая-неразлучника. Ими можно пользоваться и по отдельности, но совместное использование обойдется дешевле. Давайте рассмотрим тарифы на цифровое телевидение от Билайн и интернет-тарифы в едином разделе:
Также предусмотрена возможность использования телевидения и интернета от Билайна бесплатно . Для этого необходимо воспользоваться одним из тарифов линейки «Все в одном» и получить доступ к Билайн ТВ и интернет за столь смешные деньги.
Подробнее о тарификации:
Вот такие интересные тарифы. Также здесь предлагаются номера для семьи за дополнительную плату — данная возможность доступна на всех тарифах, кроме первого.
Для того чтобы подключить интернет и телевидение от Билайн, необходимо посетить официальный сайт и подать заявку на подключение . Заявка рассматривается максимально быстро. Если ваш дом подключен ко внутренней сети провайдера, вам перезвонят в течение трех часов и согласуют время прихода технического специалиста, который и выполнит все необходимые работы по подключению.
Если у вас остались вопросы по подключению, позвоните по сервисному номеру 8-800-700-83-78 и задайте вопросы специалисту справочной службы. Для того чтобы отключить услугу мобильное ТВ на Билайне, посетите свой личный кабинет. Для отказа ото всех услуг позвоните по справочному телефону.
В том, что услуги в комплексе стоят дешевле, чем по отдельности! ЭКОНОМЬТЕ на абонплате, организуйте досуг членам семьи, используя высокоскоростной интернет Билайн и ТВ HD-качества. Кроме того, подключение БЕСПЛАТНО в течение ОДНИХ суток. Также провайдер предоставляет оборудование на приятных условиях. Получите роутер бесплатно или в аренду, HDD-приставку с приставкой в 1 рубль! Наслаждайтесь Интернетом и управляемым просмотром эфира. Дополнительные опции помогут контролировать, что смотрят дети, сохраняйте эфир в HD-формате. С комфортом оплачивайте тариф, в том числе и по доверительному платежу.
Подключение обеих услуг производится единым кабелем, и каждая из услуг входит в единый счет. Доступ в интернет производится благодаря роутеру. Он предоставляется бесплатно или за арендную плату в зависимости от пакета. Также можно использовать свой роутер, поддерживающий стандарт 802.11n. Роутер обеспечит подключение и работу гаджетов в доме.
Самый бюджетный тариф интернет+ ТВ Билайн – Фантастический. Это скорость 100 Мбит/с + 79 каналов стоимостью 499 р/мес.
Желающие сэкономить назовут самым выгодным тарифом Фантастический. Однако расширенные пакеты включают больше каналов. Доплатив всего 100 р, вы можете подключить тариф Фантастический MAX и целых 185 каналов за 599 р/мес.
Да, выбирайте тв-пакеты из тех, что перечислены в тарифной линейке «Близкие люди» и подключайте. Стоимость дополнительного тематического тв-пакета начинается от 90 р/мес.
Подключите «Мультирум» дополнительно. Тогда смотреть ТВ в цифровом качестве можно будет одновременно на трех телевизорах. Дополнительные приставки для телевизоров без жестких дисков в аренду по цене 230 рублей ежемесячно каждая.
Билайн — мобильный оператор, который построил крупнейшую в стране сеть проводного интернета для дома. Домашний интернет Билайн отличается высокой скоростью соединения, хорошим качеством, относительно низкими ценами и гибкими тарифами в которых можно комбинировать разные дополнительные услуги.
Как правило, сегодня люди стараются подключать интернет вместе с домашним телевидением. Поэтому поставщики услуг, пытаясь угодить всем своим клиентам вводят как можно больше разных привлекательных тарифов. Какие же тарифы предлагает нам оператор Билайн? Для интернета на дому представлена серия тарифов «Домашний».
Пакет услуг включает в себя доступ к сети со скоростью до шестидесяти мегабит и цифровое телевидение с базовым количеством каналов (сто тридцать один). При подключении к этому тарифу приставка для ТВ дается в аренду бесплатно. Абонентская плата составит в месяц шестьсот пятьдесят рублей. Также вы можете подключить за отдельную плату дополнительный пакет на большее количество каналов.
Для подключения тарифа, вам необходимо связаться с оператором и оставить заявку.
В этом тарифном плане абонентская плата составит семьсот пятьдесят рублей. В него входят, подключение к интернету с максимальной скоростью сто мегабит. Цифровое телевидение на сто тридцать один канал (базовый пакет). Приставка для подключения телевизора дается в аренду бесплатно. Вы сможете дополнительно подключить за отдельную плату пакеты каналов.
Абонентская плата составит семьсот пятьдесят рублей в месяц. В рамках тарифа у вас будет подключен интернет с максимальной скоростью в шестьдесят мегабит, телевидение базовой комплектации (сто тридцать один канал), приставка для телевизора и Wi-Fi роутер. Все оборудование предоставляется в аренду бесплатно в рамках пакета услуг.
За восемьсот пятьдесят рублей в месяц вы получите - скорость интернета до ста мегабит, телевидение с базовым пакетом, приставка для телевизора и Wi-Fi роутер. Оборудование выдаётся за счёт компании бесплатно.
Для данного пакеты вы получаете в аренду роутер и интернет со скоростью до шестидесяти мегабайт. Абонентская плата составит ежемесячно пятьсот рублей.
Вы получите в аренду Wi-Fi роутер и интернет со скоростью до ста мегабит. Ежемесячная оплата составит семьсот пятьдесят рублей.
На данном тарифе вам предоставляется интернет-услуга со скоростью до шестидесяти мегабайт. Ежемесячный платёж составит четыреста пятьдесят рублей. Как дополнительная услуга можно взять роутер в рассрочку за сто рублей в месяц.
При подключении вам предоставят интернет с максимальной скоростью сто мегабит. Абонентская плата по тарифу шестьсот пятьдесят рублей в месяц.
Видео — тест скорости интернета Билайн с разных городов мира:
Для того чтобы подключить домашний интернет от Билайна, вам нужно либо оставить заявку на официальном сайте (в личном кабинете или на странице тарифа), либо позвонить и заказать оптоволоконный интернет для дома по прямому телефону — 8 800 700 8378 . В первом случае придётся немного подождать — чтобы сотрудник компании позвонил вам и уточнил детали — какой тариф домашнего интернета подключать, на какой адрес и в какое время должен приехать монтажник. В оговоренный день (или когда подойдет очередь, если она есть) к дому подъедет монтажник и начнёт проводить кабель с крыши дома к вашей квартире. Вы должны проверить, сможет ли сотрудник Билайна получить доступ к чердаку — ведь именно там находится коммутатор интернета. После прокладки кабеля, установка интернета и ТВ продолжиться в квартире. Там же будет подписан договор на подключение.
Интересный факт: Билайн является ключевым покупателем оптоволоконного кабеля сразу на нескольких заводах Китая!
Для отключения домашнего интернета Билайна навсегда вам нужно обратится в ближайший офис компании и подать заявку на расторжение услуг интернета на дому. При этом следует учесть что у вас не должно быть задолженностей за услугу, если долг есть — придётся сначала его погасить.
Если вы не будете пользоваться интернетом несколько месяцев (например уезжаете в отпуск) и при этом не хотите отключать его навсегда, в Билайна есть для этого случая отличная услуга — Добровольная блокировка . Подключив её, с вашего баланса не будет списываться плата за домашний интернет на протяжении 90 дней! Подключить Добровольную блокировку можно двумя способами:
Стоит также заметить, что услуга бесплатна — но подключить её можно только при отсутствии задолженностей в системе.
Как правило, первичную настройку домашнего интернета для вашего компьютера проводит монтажник при подводке кабеля в квартиру. Он сам настроит соединение, объяснит как подключаться к интернету через кабель или wi-fi роутер (если вы его заказали). В случае если настройки сбились, или есть какая-то другая проблема — нужно обратится по телефону поддержки. В Билайна также есть возможность самостоятельной настройки интернета — если в вашем городе доступна Веб-авторизация по технологии VPN (L2TP). В таком случае вам нужно скачать с раздела помощи клиентам специальную программу — Мастер настройки Билайна. После установки программа сама создаст соединение по стандарту L2TP и удалённо настроит ваш роутер.
Видео — настройка подключения интернета Beeline:
Пополнить счёт для оплаты за интернет на дому от Билайна можно несколькими удобными способами:
В Билайне есть отличная возможность подключить скоростной Домашний интернет всего за 1 рубль . Для этого нужно подключиться к специальному тарифу Всё в одном . Подключив его, вы сможете пользоваться всемя услугами Билайна (Мобильной связью, мобильным интернетом, домашним интернетом, телевиденьем) значительно дешевле чем если бы платили за каждую услуга по отдельности. Одним словом, настоящая находка для пользователей которые умеют экономить!
Если верить отзывам, то интернет Билайна на дому является достаточно популярным и востребованным, хотя и не без изъянов. Сотни тысяч клиентов по всей стране пользуются высокоскоростным интернетом от Билайна и при всех прочих равных условиях остаются верными клиентами компании. Если вы являетесь пользователем интернета от Билайна и вам есть что сказать — — ваше мнение будет полезно другим людям!
Домашний интернет Билайн в 2020 году с можно подключить почти в каждом городе страны! Для более точной информации нужно позвонить на номер поддержки или воспользоваться онлайн формой на сайте Билайна. Для самостоятельной проверки наличия покрытия Билайна по вашему адресу, на первом экране страницы тарифа посмотрите на правый край — там вы увидите пунктирный прямоугольник с надписью в нём «Проверьте подключение вашего дома к Билайн «. Нажав на кнопку вам откроется окно где можно ввести свой адрес и проверить возможность подключения.
Для того чтобы получить консультацию по любому вопросу связанному с Домашним интернетом, нужно обратится в техническую поддержу одним из способов: