Почему висит ноутбук. Основные способы аппаратного выключения ноутбука. Воздействие шпионского программного обеспечения или наличие вирусов

Причин того, почему виснет ноутбук, на самом деле крайне много.

Они могут касаться как самого "железа" (начинки устройства), так и программного обеспечения.

Данный материал посвящен рассмотрению ситуаций, приводящих к ухудшению работы ноутбука. Также будут изучены самые действенные способы того, как можно исправить эту неприятность.

Что приводит к плохой работе ноутбука

Причины того, почему ноутбук тормозит и виснет, можно поделить на две категории:

Наличие конфликта в работе программ.
Одна из деталей внутри ноутбука пришла в негодность или в ходе ее работы возникла ошибка.

Однако это лишь обобщение основных причин ухудшения быстрой работы компьютера. Если разбирать все более подробно, то можно назвать следующие причины возникновения заторможенности устройства:

Наличие различных вирусов, которые умеют прятаться от специальных программ-защитников.
Одна из утилит, установленных на ноутбуке, столкнулась с ошибкой.
Свободное место на системном диске закончилось.
Антивирус прекратил действие.
Вместе с системой запускается слишком много программ, которые потом работают в фоновом режиме.

Перейдем к решению всех перечисленных проблем.

Вирусы

Что делать, если ноутбук тормозит и виснет? Самое первое, что стоит выполнить - проверить устройство антивирусными программами. Для этого подойдет как стандартный защитник Windows, устанавливаемый автоматически вместе с операционной системой Microsoft Windows 10, так и различные специализированные утилиты.

Конечно, самый основной источник возможности получения вирусов - это интернет. Чтобы избежать заражения, стоит удостовериться в том, что защита компьютера работает в реальном времени. Посмотрим, как проверить данный параметр на примере "защитника":

Запустите программу "Параметры Windows", как показано на фото выше.

Перейдите в раздел обновлений и безопасности.

Там откройте вкладку под названием "Безопасность Windows".

После открытия нового окна перед вами появится страница защиты от вирусов и угроз.

Не переходя никуда, кликните по строчке "Параметры защиты от вирусов и угроз" в правой части окна.

После открытия новой страницы включите параметр защиты в режиме реального времени.

Это не исправит того, что ноутбук начал виснуть, но поможет предотвратить появление подобной ситуации после того, как вы ее устраните.

Нарушения в работе процессора

Одна из деталей, работоспособность которой может достаточно серьезно повлиять на скорость работы ноутбука, - это процессор. Его перегрев или перегруз могут спровоцировать полную остановку работы операционной системы, в связи с названными выше причинами. Неисправность процессора может быть обусловлена следующими факторами:

Внутри устройства скопилось много пыли, что препятствует теплопроводности между процессором и блоком охлаждения.
В компьютер попал вирус, программно нагружающий процессор до 100%.
Система охлаждения оказалась неисправна.

Ноутбук виснет. Что делать, если это происходит из-за проблем с процессором? Есть следующие способы их решения:

Запустите программу "Диспетчер задач", используя комбинацию Ctrl+Shift+Esc. После этого перейдите на вкладку производительности и проверьте показатели графика ЦП. Если он нагружен на 100%, но никакие программы не запущены, выполните чистку устройства антивирусами.

Следующий вариант решения подразумевает вмешательство в аппаратную систему ноутбука. Необходимо разобрать корпус и почистить его от пыли.

Если вы не обладаете необходимыми знаниями и навыками или не уверены в собственных силах, обратитесь за помощью в сервисный центр. Там вам смогут проверить систему охлаждения и ответят, является ли она причиной того, что ноутбук сильно виснет.

Устаревшее оборудование

Как правило, на ноутбуке устанавливается один диск, объем которого распределен под установку системы и последующее хранение различных файлов и документов. Спустя какое-то время он начинает засоряться и изнашиваться. Это приводит к тому, что ноутбук виснет или очень медленно грузится.

Решением будет простая замена старой детали на новую. На фотографии вы можете видеть результаты проведенного ремонта. На данном ноутбуке установлен новый SSD на 125 Гб, предназначенный для системы. А старый диск на один Тб, установленный с самого начала, теперь используется для хранилища файлов и программ.

Нарушения в работе оперативной памяти устройства

Как и многие другие детали компьютера, планки оперативной памяти могут испортиться раньше, чем они действительно сильно износятся. Чаще всего, чтобы выявить появление ошибки в их работе, достаточно воспользоваться специализированными утилитами. К примеру, MemTest.

Если проверка покажет, что одна или несколько планок окажутся поврежденными, то просто замените их. Это можно сделать как самостоятельно, так и в специализированном сервисном центре.

Если ноутбук виснет из-за оперативной памяти, при этом находясь на гарантии, то стоит просто вернуть его в магазин или же сдать в гарантийный ремонт.

Системный диск оказался загружен

Чем больше на диске с системой свободного места, тем быстрее работает компьютер. Если он оказался загружен на недопустимо высокий объем, стоит выполнить действия, которые помогут исправить ситуацию:

Проверьте ноутбук на наличие вирусов. Некоторые из них имеют свойство нагружать различные компоненты устройства до максимума, что приводит к ухудшению работы.
Если причиной загрязнения не являются вирусы, выполните полноценную чистку.

Как освободить пространство

Первая часть "уборки" на диске подразумевает удаление программ, которые ставятся в эту директорию автоматически:

Запустите программу "Параметры Windows".
Перейдите в раздел приложений.
Отсортируйте программы по дискам.
Пройдитесь по списку и удалите то, что больше не нужно или же может быть перемещено на другой носитель (если он есть).

На втором этапе чистки необходимо устранить дефрагментацию диска, то есть убрать разбросанные по диску файлы, оставшиеся от удаленных программ. Чтобы это сделать, можно воспользоваться утилитой Revero Uninstaller Pro. Скачав ее, выполните следующий алгоритм действий:

Активируйте раздел инструментов в верхней строке приложения.
В списке выберите тот, который убирает ненужные файлы.
В левой части новой вкладки нажмите на кнопку "Сканировать папку".
Выберите системный диск и нажмите "ОК".
После завершения сканирования нажмите кнопку "Удалить", располагающуюся над панелью вкладок.

Чистка автозапуска

Иногда ноутбук виснет при старте из-за того, что вместе с системой в фоновом режиме включается достаточно много различных программ. Исправить это можно в разделе автоматического запуска.

Для этого выполните такие действия:

Клавишами Ctrl+Shift+Esc запустите диспетчер задач.
Перейдите во вкладку автозагрузки и отключите все программы, которые там находятся. Если есть программы, которые необходимо запускать вместе с Windows, то их можно не трогать. Однако обратите внимание на влияние данной утилиты на запуск компьютера.

Дополнительная помощь

Помимо тех приложений, что указаны в диспетчере задач, вместе с системой запускаются еще многие сервисы. Чтобы отключить некоторые из них, можно снова воспользоваться программой Revero Uninstaller Pro:

В разделе настроек выберите строку "Менеджер автозапуска".
После перехода на вкладку, уберите галочки напротив тех программ, которые не должны запускаться при старте ноутбука.

Это должно улучшить ситуацию, если ноутбук виснет при запуске операционной системы.

Неисправность "железа"

Выше уже говорилось о том, как вести себя в случае проблем с процессором и планками оперативной памяти. Однако может случиться и так, что неисправными оказываются другие детали, начиная от видеокарты и заканчивая материнской платой.

В данной ситуации стоит воспользоваться услугами сервисного центра или возможностью гарантийного ремонта, если такая имеется. Возможно, потребуется полностью заменить один или несколько компонентов аппаратной системы вашего ноутбука.

Как выключить компьютер при зависании

Неисправности среди программного или аппаратного обеспечения могут привести к тому, что ноутбук просто зависнет и не будет реагировать на попытки вернуть его в рабочее состояние. В данном случае может случиться и так, что даже кнопка питания не сможет помочь. Вывести ноутбук из такого состояния можно следующим образом:

для начала попробуйте использовать клавишу включения и выключения питания. Если она не реагирует, то перейдите далее;
отключите его от розетки. В течении нескольких минут, из-за нагрузки, он выключится сам;
можно также ускорить процесс и просто вытащить батарею, таким образом полностью обесточив устройство.

В летнюю пору проблем с техникой возникает куда больше, чем в остальные времена года. Всему виной перегрев комплектующих ввиду повышенной температуры окружающей среды. Новые поколения процессоров и видеокарт защищены от перегрева специальным режимом. При высоких температурах процессор замедляет частоту работы, а при достижении критических показателей и вовсе отключается. Таким образом, перегрев является одной из главных причин зависания компьютеров и ноутбуков в нынешнее время. Правда, стоит упомянуть и о других причинах, среди которых зараженность вирусами, слабые характеристики «железа», засоренность системы. Но это не так важно, как ответ на вопрос, что делать, если завис ноутбук.

На деле любой зависший ноутбук можно перезагрузить несколькими способами. Наиболее популярный из них – перезагрузка при помощи кнопки включения. Если ваш ноутбук завис, не реагирует на движения мыши и нажатия кнопок клавиатуры, надавите и держите кнопку включения. Спустя 5-10 секунд ноутбук должен отключиться. Конечно, при таком способе перезагрузки вы потеряете все несохраненные данные. К примеру, если вы редактировали документ в Word и не успели сохранить файл перед зависанием, то после перезагрузки над его содержимым придется поработать снова.

Правда, иногда возникают случаи, когда ноутбук «отказывается» отключаться при нажатии кнопки питания. Поможет вам при этом лишь «передергивание» батареи. Отключите шнур питания от розетки, переверните ноутбук и снимите батарею. После чего установите ее на место и включите мобильный компьютер.

Два данных способа решения проблемы с зависанием, по сути, являются одноразовыми, ибо проблема, при которой постоянно зависает ноутбук, все же остается нерешенной. Если зависла какая-либо программа в системе, то избавиться от нее можно при помощи диспетчера задач, который имеется в каждой операционной системе Windows. Для этого нажмите на клавиатуре одновременно три клавиши CTRL+DEL+ALT. В окошке «Диспетчер задач» выберите вкладку «Приложения», отсортируйте их по состоянию и найдите не отвечающее приложение. Выделите его кликом мыши и нажмите «Снять задачу».

Затем в новом окошке кликните по кнопке «Закрыть программу».

В ОС Windows таким образом можно избавиться от программ, дестабилизирующих работу системы. Но для пользователя ноутбука важнее всего понять причины зависаний. Как правило, работу системы способны тормозить:

вирусы;
слабое «железо»;
перегрев;
отсутствие драйверов и конфликт между комплектующими;
засоренность системы и автозагрузки.

При работе на ноутбуке важно не закрывать решетку кулера, отвечающего за охлаждение мобильного компьютера. Ваш ноутбук стал зависать и отключаться от перегрева? Пора подумать о приобретении охлаждающей подставки и чистке «внутренностей». Как правило, накопившаяся внутри на материнской плате и на вентиляторах пыль является главной причиной повышения температуры корпуса ноутбука. Чтобы обезопасить себя от лишних проблем, рекомендуется раз в полугодие очищать мобильный компьютер от пыли. Если вы не знаете, как разобрать ноутбук, то обратитесь за помощью к YouTube. На видеохостинге найдется ролик с разборкой вашей модели компьютера. Что касается подставки с вентилятором, то их использование снижает общую температуру внутри корпуса минимум на 10 градусов. Как известно, чем ниже температура работы винчестера и процессора, тем выше их срок жизни.

Стоит также понимать, что на старых ноутбуках запускать программы или игры с высокими характеристиками бессмысленно. К тому же большинство игр, вышедших в 2015 году, требуют 64-разрядную операционку. Нередко они запускаются и на 32-битных системах, но их работа крайне нестабильна и зачастую приводит к зависанию ноутбука.

После переустановки Windows ноутбук зависает намертво? Пора заглянуть в диспетчер устройств и проверить наличие драйверов к «железу». Одновременно нажмите на клавиатуре кнопки Windows+Pause/Break и в новом окне «Система» кликните в левом сайдбаре ссылку «Диспетчер устройств».

Если в списке имеется устройство без установленных драйверов, то система пометит его желтым восклицательным знаком. Кликните по нему правой кнопкой мыши и перейдите по ссылке «Обновить драйвера». Кроме того, драйвера можно скачать и на официальном сайте производителя ноутбука в разделе «Поддержка устройств».

Помимо пыли и влаги, врагом операционной системы являются вирусы, тормозящие ее работу. В борьбе с ними вам помогут антивирусы. Не совсем обязательно приобретать лицензионное программное антивирусное обеспечение, так как есть огромное количество бесплатных решений, к примеру Avira или Avast. Скачайте один из вышеуказанных антивирусов, обновите его базы и просканируйте системы на наличие вредоносного софта.

Нелишним будет избавиться и от мусора в операционной системе. Под «мусором» понимаются остатки неправильно деинсталлированных программ, кеш и временные файлы, а также засоренность реестра. Вы можете воспользоваться как стандартной дефрагментацией, так и специальными утилитами, например CCleaner.

Зависание ноутбука в самый неподходящий момент – вполне привычное дело. Но что делать, как быстро реабилитировать свой аппарат и восстановить работоспособность устройства? Существует несколько действенных методов перезагрузки системы. В отличие от стационарного ПК, у ноутбука нет специальной кнопочки для перехода в режим перезагрузки, однако данная операция выполняется несколько иным образом.

В тот момент, когда вы наверняка убедились, что ваш ноутбук завис и далее продолжать привычную работу невозможно, попробуйте перезагрузить систему примитивным и самым распространённым методом. Нажмите «Пуск», далее наведите мышкой на стрелку панели «Завершения работы» и выберите с выплывающего меню пункт «Перезагрузка». Если курсор не перетаскивается и ни единый элемент невозможно открыть, поступите следующим образом:

Нажмите комбинацию CTRL+ALT+DEL;
У вас должен открыться диспетчер задач, где вы можете успешно закрыть проблематичную программу, которая и стала причиной зависания;
Выберите мышкой необходимые для закрытия процессы и нажмите «Снять задачу»;
Если диспетчер задач отказывается выполнять вашу команду, нажмите кнопку «Выключение», после – «Перезагрузка».

Данный метод перезагрузки ноутбука чем-то импонирует кнопочке «Reset» на системном блоке. Если меню «Пуск», как и другие программы, не работает, диспетчер задач не запускается, тогда плавно надавите на кнопку включения устройства до упора и удерживайте в таком положении, пока ноутбук не отключится.

Представленный выше метод должен сработать при любом раскладе, так как удерживание кнопки питания запрограммировано на аварийное отключение ноутбука, если не получается сбросить процесс другим, более щадящим способом. Если проблема настолько существенна, что ноутбук полностью парализован и все попытки перезагрузить систему не заканчиваются успехом, тогда необходимо прибегнуть к более радикальному способу. Помните, данный метод – это критическое состояние, когда все вышеперечисленные попытки позади и реакции никакой. Если компьютер подсоединен к сети, отключите штекер питания, а после изымите батарею.

Причины, по которым может виснуть ноутбук, самые разнообразные. Распространённый предшественник подобных проблем – это вирус на вашем устройстве. Также часто встречаются сбои в операционной системе, сброс программного обеспечения, несоответствие параметров ноутбука, требуемых программой.

Если ноутбук зависает и вы не знаете, что с ним делать, то эта статья, возможно, будет вам полезна и познавательна. Ноутбук зависает по многим причинам, которые иногда могут быть совершенно простыми и незаурядными и для их решения нужно всего лишь перезагрузить его.

Самые распространенные проблемы, из-за которых зависает ноутбук:

маленький объем , что приводит к частому зависанию, потому что сейчас все любят одновременно открывать несколько программ, с которыми мобильный ПК не справляется, а соответственно и виснет;
нелицензионные или часто блокируют хорошую и полноценную работу, а когда их с излишком, то он вообще начинает зависать. Для решения этой проблемы потребуется установить хороший антивирус;
непосредственно работа антивируса, которая тянет очень много сил мобильного ПК, но с этим нечего не поделаешь, потому что без антивируса в ваш мобильный ПК залезет очень много вирусов и он просто перестанет работать;
перегрев материнской платы процессора и видеокарты, в таком случае работа с любым приложением и браузером будет сопровождаться зависанием и проблемной работой;
плохая работа После длительной работы ноутбука может снашиваться или быть очень загрязненным и работать не на полную силу, тем самым образуя перегрев всей системы или некоторых частей ноутбука;
еще причиной может быть засоренность ноутбука мусором. Это могут быть неиспользуемые программы, файлы, которые остались после удаления каких либо утилит и т.д. (подробную информацию об этом вы можете прочитать ).

Если ноутбук зависает нужно делать следующие шаги:

Удалить лишние программы из автозапуска, это поможет улучшить и ускорить работу вашего мобильного компьютера в целом. (Зажмите одновременно: Ctrl, Shift, Esc, далее, в диспетчере задач нажмите опции «Файл» – «Новая задача (Выполнить …)». В окне «Выполнить новую задачу» наберите msconfig.exe и нажмите «ОК». За диспетчером задач появится утилита «Конфигурация системы». Отодвиньте курсором диспетчер задач и перейдите на вкладку «Автозагрузка». Снимите галочки с подозрительных программ — тем самым вы отключите их запуск, нажмите «ОК», затем появиться окошко где нужно поставить галочку и выбрать перезагрузиться прямо сейчас или чуть позже)
Нужно периодически перезагружать мобильный ПК. Если он часто виснет, то не нужно запускать еще какие-то приложения и браузеры, это еще больше усугубит его работу.
Периодически нужно запускать сканирование антивирусной программы, это поможет устранять любые неполадки и проблемы связанные с вирусами
Если ноут завис «намертво», то нужно нажать кнопку запуска и держать до тех пор, пока он не выключится. В таком случае все несохраненные файлы будут удалены безвозвратно.
Когда ноут завис «намертво», причем неважно, делает он это во время работы или при включении- возможны 2 варианта: 1ый это перегрев внутренностей мобильного ПК. (Перегрев бывает от загрязнения внутренностей компьютера. Узнать как провести чистку ноутбука вы можете ) и 2ой это неисправность жесткого диска, которая тоже бывает программная и аппаратная. Программную неисправность устранить довольно легко. Достаточно отформатировать жесткий диск. Но если проблема кроется в аппаратной части жесткого диска- тут только покупать новый. (в скором времени я напишу статью про то, как проверить жесткий диск на наличие аппаратных и программных сбоев). Также возможен такой вариант, что вам нужно

В любом случаи устранять зависание ноутбука нужно в том случае, когда вы знаете причину этого, потому что все эти методы могут пагубно сказаться на дальнейшей работе ПК. Так что если вы не разбираетесь в подобных проблемах и не можете определить причину зависания, то лучше обратиться к мастеру , который знает в этом толк или же обратиться в сервисный центр, где был куплен мобильный ПК. В таком случае можно быть на сто процентов уверенным в том, что ноутбук будет отремонтирован и дальнейшая работа не принесет никаких трудностей. Так же можно оплатить полную диагностику и сделать чистку от пыли, в любом случаи после полной диагностики и чистки вы будете знать в каком состоянии находятся «кишки» вашего ПК=))

На видео ниже, вы можете посмотреть достаточно подробную инструкцию, в которой показано, как правильно почистить ноутбук и . Удачи!

Статья о вариантах перезапуска ноутбука версий Windows 7, 8, 10, Леново, Асус, Самсунг.

Навигация

В данной статье, мы попытаемся помочь пользователю ноутбука в следующих случаях:

при зависании ноутбука при включении, на стадии выключения, в процессе работы
в случае прекращения работы компьютерной мыши, клавиатуры, тачпада.

Рассмотрим действия по устранению данных проблем для версии Windows 7,8,10 , устройств Леново , Асус, Самсунг.

Общие сведения

Перезапуск устройства требуется не только при зависании, но и для скачивания рабочих программ, установки нового программного сервиса. Рассмотрим варианты, как это сделать.Простой способ переустановки ноутбука любой серии: Леново , Асус , Самсунг можно произвести с помощью пускового меню. Однако, для разных версий Windows есть свои нюансы.

Основные клавиши пускового меню: «пуск», «Выключение», «Перезагрузка» (обозначено красным)

Схема для Windows 7 :

задействовав мышь, нажимаем клавишу «Пуск» (внизу, слева).
нажимаем на стрелочку возле опции «Завершение работы».
в открывшемся окне отмечаем опцию , активизируем ее.

Схема для Windows 7: клавиши «Пуск», «Панель управления», «Завершение работы»

Схема для Windows 8 :

проведем курсором мыши снизу доверху в правой части экрана ноутбука, открыв меню.
находим опцию «Параметры» (значок шестеренки).
активизируем нажатием.

Открываем опцию «Параметры»

нажимаем клавишу «Выключение».

Схема для Windows 10 :

вводим в действие пусковое меню.
на появившейся панели выбираем опцию «Завершение работы».

Выбор опции «Завершение работы»

в открывшемся меню нажимаем клавишу «Перезагрузить».

Выбор опции «Перезагрузить»

Примечание: Перезапуск ноутбука проходит в течении минуты. В исключительных случаях, можно попробовать вариант отключения устройства от питания, затем, повторное включение. Действие ведет за собой ошибки системы, поэтому злоупотреблять таким способом не стоит.Схема для Windows 10 , разные варианты:
Рассмотрим подробнее разные варианты перезагрузки ноутбука версии 10 :

с помощью клавиши «Пуск» (см. действия выше).
с помощью клавиш Win+X.
при помощи комбинации ALT + F4.
с помощью кода Shutdown.
используя утилиту.

Как использовать клавишу «Пуск» для перезапуска устройства, мы описали выше.
Используя клавиши Win+X :

нажимаем вышеуказанные клавиши, одновременно.
входим в меню.
выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться.

Выбираем опции: выйти из системы, завершить работу или перезагружаться

С помощью кнопок ALT + F4 :

нажимаем данное сочетание, открывается меню.

Нажимая клавиши ALT + F4, открываем меню

по меню, также, выбираем требуемую опцию.

После активизации клавиши «Завершение работы», выбираем опцию «Перезагрузка», нажимаем «Окей»

Применение кода Shutdown для перезагрузки можно следующим образом:

активизируем опцию «Выполнить».
набираем сочетание win+ r , введя код shutdown /s.
нажимаем клавишу «Окей », подтверждая проделанную работу.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим код, подтверждаем

Установка соответствующей утилиты, также, справится с перезапуском:

вводим в работу опцию «Выполнить».
набираем сочетание win+ r , введя код slidetoshutdown.exe.

Активизируем клавишу «Выполнить», вводим другой код, подтверждаем

подтверждаем проделанную работу клавишей «Окей».
просматриваем информацию на экране «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки».

Совершаем действие, указанное на экране: «Проведите пальцем для завершения работы или перезагрузки»

В некоторых случаях отказываются работать следующие составные части ноутбука: мышь , тачпад и сама клавиатура. Как решить проблему, опишем ниже.

Переустановка при зависании тачпада

Схема действий:

тачпад, чуткое устройство. Проверьте его на загрязнение, очистите тачпад с помощью намыленного кусочка ваты, протрите увлажненной салфеткой, дайте подсохнуть.

Тачпад на ноутбуке подлежит чистке

проверьте параметры чувствительности (для Леново , Асус, Самсунг).

Параметры чувствительности на примере ноутбука Асус

проверьте рабочие программы для тачпад.

Проверка драйверов тачпад

проверьте подключение клавиатуры. Подключение возможно при действии клавиш Fn и любой из F1-F12.

Проверьте подключение клавиатуры, нажав указанные клавиши

нажмите клавишу включения тачпада.

Клавиша включения/выключения тачпада

отключите компьютерную мышь, действие поведет за собой включение клавиатуры.

Отключите мышь, заработает клавиатура

Переустановка при зависании мыши

Причины зависания мыши:

вирусное заражение устройства. Решение, поставить программу антивирус, удалить вредоносные системы.
загрязнение шарика привода под мышью. Решение: вынуть шарик, очистить, вставить назад.
загрязнение оптического привода мыши. Решение: очистить углубление, где находится световой диод, разобрав мышку, затем собрав заново.
загрязнение кешем устройства. Решение: очистить от кеша ноутбук.
поломка мыши. Решение: покупка нового элемента.

Переустановка при зависании клавиатуры

Для ноутбука любого производителя Леново , Асус , Самсунг , клавиатура может перестать работать.
Причины и решения:

поломка тачпада, USB портов. Относим в ремонт или покупаем новую клавиатуру.
если не работает часть клавиш. Решение: нажмите клавиши NuLk и fn , проблема будет устранена.

Клавиши NuLk и fn на ноутбуке

вирусное заражение устройства. Решение: придется восстанавливать систему Windows стандартным способом или с помощью опции «Диспетчер задач».
загрязнение клавиатуры. Решение: снятие клавиатуры, чистка спиртовым раствором, мыльным раствором, просушка. Оптимальный вариант: очищение специальным воздушным баллончиком.

Снимаем клавиатуру перед очищением

если аккумуляторная батарея разряжается, на ноутбуке всплывает сообщение: «Низкий заряд. Подключите зарядное устройство» . Следует ноутбук подключить к электро питающей сети.

Бывают моменты, когда устройство зависает намертво. Что делать?Придется использовать принудительный вариант переустановки. Нажмите клавишу, ответственную за выключение, подержите в этом состоянии несколько секунд. Ноутбук отключится. Как вариант, можно убрать аккумуляторное устройство, отключить от сети. Действие не является перезагрузкой, но это шанс восстановить работу. Риск есть, могут не сохраниться данные.

В некоторых случаях, помогает не полное отключение, а комбинация трех клавиш ctrl+alt+del . После нажатия появляется меню «Выйти из системы» , затем система обновиться в автоматическом режиме. Данный вариант грамотнее.