NexxDigital - компьютеры и операционные системы

Владельцы мобильных гаджетов при попытке использования подключения к беспроводным сетям на основе Wi-Fi иногда сталкиваются с проблемой, что устройство по непонятным причинам пишет: «Произошла ошибка проверки подлинности». Также иногда могут выдаваться сообщения об на экране постоянно «висит» сообщение «Получение IP-адреса» и т. д. Как устранить такие проблемы, далее и будет показано. Забегая вперед, стоит сказать, что мобильные устройства к появлению таких неприятностей прямое отношение имеют не всегда, а первопричина кроется в неправильно установленных параметрах маршрутизаторов. Далее рассмотрим устранение сбоев для домашних пользователей, а не для открытых сетей, которые могут быть доступны, скажем, в кафе, ресторанах или аэропортах.

Произошла ошибка проверки подлинности: как это понимать?

Вообще появление такого сообщения свидетельствует о том, что при подключении к беспроводной сети невозможно было произвести контроль (сопоставление) вводимого пользователем ключа доступа с тем, который установлен для сети на маршрутизаторе. Но это далеко не самая основная причина.

Сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности, Samsung-девайсы или некоторые другие устройства могут выдавать еще и по причине того, что системы кодирования (шифрования) информации могут точно так же не совпадать. Как известно, такая методика используется для того, чтобы злоумышленники не могли получить доступ к передаваемой и принимаемой информации с целью ее использования в собственных интересах.

Наконец, самая банальная ситуация появления сбоя с уведомлением пользователя о том, что произошла ошибка проверки подлинности при подключении, может быть связана со слабым сигналом (возможности маршрутизаторов ограничиваются в основном радиусом действия порядка 100-300 метров в прямой видимости).

Исходя из вышесказанного, будем принимать соответствующие меры, но применительно исключительно к домашним условиям.

Что делать, если произошла ошибка проверки подлинности WiFi, в первую очередь?

Итак, самое первое, что обычно рекомендуется сделать в таких ситуациях, - произвести полную перезагрузку всех используемых устройств, хоть как-то связанных с сетью (маршрутизаторы, телефоны и планшеты). Если наблюдается слабый сигнал, просто подойдите к роутеру ближе и проверьте соединение.

Корректный ввод пароля и его изменение на маршрутизаторе

Достаточно часто появление сообщения по поводу того, что произошла ошибка проверки подлинности WiFi, Samsung-устройства или любые другие могут выдавать и вследствие обычной невнимательности пользователя, который для доступа к сети ввел некорректный пароль.

В этом случае рекомендуется проверить комбинацию, установленную на маршрутизаторе, а при необходимости сменить ее. Для этого следует войти в интерфейс роутера, используя любой установленный в Windows-системе веб-браузер, и перейти к строке пароля безопасности или ключа шифрования. После просмотра введите правильную комбинацию на мобильном девайсе.

Если пароль нужно изменить, сначала сделайте это на маршрутизаторе и сохраните изменения, а затем для подключения к сети введите измененный пароль на телефоне или планшете.

Примечание: узнать адрес роутера можно на табличке с тыльной стороны устройства.

Для просмотра пароля на мобильном девайсе используйте настройки подключения, длинным нажатием на строку Wi-Fi перейдите к параметрам, выберите изменение сети и отметьте галочкой пункт показа пароля.

Смена стандарта шифрования

В случае если мобильный девайс снова сообщит, что произошла ошибка проверки подлинности, сравните типы шифрования, установленные на маршрутизаторе и мобильном устройстве.

В параметрах роутера обратитесь к соответствующей строке и установите для типа аутентификации значение WPA-PSK/WPA2-PSK (Personal), а для шифрования используйте параметр AES. После этого на мобильном устройстве используйте длинное нажатие на имени подключения, после чего в параметрах выберите удаление сети. После определения доступных сетей найдите свое подключение и попытайтесь установить соединение заново.

Выбор канала Wi-Fi

Если после этого высветится уведомление о том, что произошла ошибка проверки подлинности, придется переходить к более кардинальным настройкам, которые производятся исключительно на роутере.

Войдите в веб-интерфейс маршрутизатора, как это было показано выше, и перейдите к разделу настройки беспроводной сети (если интерфейс не русифицирован, обычно это меню Wireless). Сначала удостоверьтесь, что регион установлен правильно, после чего из выпадающего списка в строке канала (Chanel) поочередно выбирайте один из одиннадцати присутствующих. Возможно, на одном из них соединение придет в норму.

Смена режима Wi-Fi

Наконец, если это не помогло, а сообщение о том, что произошла ошибка проверки подлинности появляется снова, обратите внимание на установленный режим Wi-Fi.

Для решения проблемы в строке выбора режима (Mode) выставьте смешанный тип 11b/g или 11b/g/n с максимальной скоростью передачи данных, например, 300 Мбит/с.

Что делать, если ничего не помогает?

Теперь посмотрим, что можно сделать, если ни одно из предложенных решений положительного эффекта не дало. В большинстве случаев все сводится к тому, чтобы выполнить полный сброс настроек.

Для начала произведите такие действия на маршрутизаторе, используя для этого соответствующий раздел. После сброса используйте информацию, полученную от провайдера, и настройте беспроводное соединение заново.

Затем в настройках беспроводного соединения на мобильном устройстве удалите используемое подключение с подтверждением пункта «Забыть эту сеть». Перезагрузите устройство и подключитесь заново. Если же и это не сработает, произведите сброс настроек до заводского состояния и на этом девайсе. Но в большинстве случаев такие действия на мобильном девайсе не требуются. Если все-таки проблема в этом, помните о том, что персональные данные будут уничтожены вместе с остальной информацией, поэтому заблаговременно позаботьтесь о создании резервной копии, сохранив ее на съемной карте памяти или на компьютере (для ПК можно воспользоваться даже самыми простыми утилитами вроде MyPhoneExplorer).

Вместо итога

Таковы основные причины и методы устранения сбоев подобного рода. Если подобная ситуация наблюдается при попытке доступа к открытым сетям не дома, ничего другого, как обратиться к администратору сети, не остается. По крайней мере, вам точно дадут корректный пароль для входа. Иногда, правда, бывает и так, что при посещении одного и того же заведения данные доступы к сети на мобильном гаджете сохраняются автоматически. Если что-то не получается, возможно, тот же ключ безопасности был изменен. Удалите существующее соединение, подключитесь снова и введите новый пароль (или используйте изменение пароля для существующего подключения, как это было показано в вышеизложенном материале).

Остается добавить, что чаще всего настройки маршрутизатора изменять не нужно (только в самых крайних случаях), поскольку в большинстве своем первопричиной появления такой проблемы является банальная невнимательность самого владельца телефона или планшета, который пытается ввести некорректные данные. А вот с техникой Samsung проблема действительно наблюдаться может, поскольку некоторые устройства по умолчанию используют отличный от стандартного тип шифрования, из-за чего и наблюдается несовпадение.

Часто у пользователей возникает проблема с подключением к интернету, когда сеть действует, но сигнал не раздаётся. Устройство пытается подключиться к точке доступа, но появляется надпись «Сохранено защита WPA» и в результате соединение отсутствует.

Иногда бывает, что девайс к сети подключается, но по факту раздача интернета не работает

Что с этим делать? В большинстве случаев неполадки касаются не телефона или планшета, устройств на Андроиде, а самого роутера . Есть несколько способов изменить его настройки, чтобы наладить его на корректную работу и качественное соединение с вашим оборудованием.

Иногда для решения проблемы с соединением, когда выбивает «Сохранено защита WPA», достаточно сделать перезагрузку точки Wi-Fi и заново подключиться к ней. Вероятно, в работе маршрутизатора попросту возникла неполадка, которая легко устраняется его перезапуском.

Ещё одна возможная причина, связанная с некорректной работой оборудования, может быть связана с тем, что у него устарела прошивка. Скачайте с сайта производителя наиболее актуальную прошивку для маршрутизатора, загрузите файл в меню настроек.

Настройки открываются так: введите IP-адрес роутера в адресную строку любого браузера, впишите значение «Admin» вместо логина и пароля, если вы не изменяли их.

После входа обновите оборудование . Даже если дело не в прошивке, лишний раз поставить новую версию всегда полезно, ведь выпуская её, производитель исправляет все предыдущие неполадки.

Региональные настройки

Доступ к сети может быть недоступен по банальной причине - в оборудовании неправильно установлен регион, где вы проживаете.

Чтобы выяснить это, зайдите в настройки маршрутизатора, выберите раздел Wireless, строку Wireless Settings (для моделей марки TP-Link) и проверьте, какой регион указан в строке с одноимённым названием. Если данные некорректны, исправьте их.

Если у вас роутер другой марки, ищите эти данные в разделе, где помимо региона задаётся имя устройства, а также параметры соединения.

Проблемы с паролем

Проверка правильности ключа

В некоторых случаях строка «Сохранено защита WPA» появляется, если при подключении вы ввели неверный пароль. Чтобы сбросить его, нажмите на значок сети, выберите «Удалить», после чего заново подключитесь и введите правильную комбинацию.

Изменение пароля и типа шифрования

Вполне вероятно, что устройство, при помощи которого вы подключаетесь к Wi-Fi, не воспринимает пароль или тип его шифрования. Эти параметры изменяются в настройках оборудования.

Чтобы сделать это на моделях марки TP-Link, зайдите в меню Wireless, выберите вкладку Wireless Security. Здесь вы измените пароль - попробуйте создать комбинацию, состоящую только из цифр. Ниже выберите способ шифрования - лучше всего выбрать пункт WPA/WPA2 - Personal (Recommended), установите тип AES.

Не забудьте сохранить изменения, сделайте перезагрузку и заново подключитесь к Wi-Fi со своего гаджета. Обратите внимание, что при установке нового пароля и изменении параметров вам нужно изменить данные на остальных устройствах, которые ранее соединялись с этим беспроводным подключением.

Изменение режима работы

Соединение зачастую отсутствует по причине того, что телефон, планшет или другая техника не поддерживает режим работы роутера. Существует три таких режима, все они называются латинскими буквами b, g, n. Если маршрутизатор установлен на работу в режиме n, а гаджет его не поддерживает, то вам не удастся их соединить.

Поэтому проведите эксперимент: измените способ работы устройства , для чего необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в настройки оборудования, воспользуйтесь упомянутым ранее разделом Wireless, вкладка Wireless Settings.
  • Остановитесь на строке под названием Mode.
  • Теперь вам предстоит выбрать другой режим - используйте вариант с наличием всех трёх букв - b, g, n, чтобы вы могли подключаться к Wi-Fi со всех устройств, работающих, по крайней мере, в одном из этих режимов.

Пользователи планшетных компьютеров и телефонов Android часто сталкиваются с такой проблемой: устройство не подключается к Wi-Fi, хотя Вы ввели правильный пароль. Появляется сообщение: « «. Что же делать в таких случаях?

Сначала убедитесь в том, что точка доступа, к которой Вы в данный момент подключаетесь, действительно раздаёт интернет. Для этого попробуйте подключиться с ней, используя другие устройства (ноутбук, планшет и т.п.). В случае если интернет на этих устройствах есть, значит, точка доступа работает и причина отсутствия интернета другая.

Причин может быть несколько (например, неправильно введённый пароль или слабый сигнал интернета), но мы рассмотрим самые распространенные из них.

Проблема с Wi-Fi из-за настроек роутера.

Меняем канал Wi-Fi роутера:

  • зайдите в расширенные настройки роутера,
  • поменяйте канал на другой, подтвердив своё действие нажатием кнопки «Применить» или «ОК»,
  • выйдите из настроек роутера и попробуйте подключить устройство к Интернету.

Часто такая несложная операция решает проблему с вай-фай подключением. Если подключения не происходит, попробуйте следующее.

Меняем беспроводной режим в настройках роутера.

По умолчанию большинство роутеров выставляют в настройках режим 802.11 b/g/n mixed. Выберите другой режим: 802.11 n, 802.11 b, 802.11 g. После каждой смены режима нажимайте кнопку » Применить» и проверяйте наличие подключения Wi-Fi.

Если это не помогает и устройство на Андроид по-прежнему не ловит Wi- Fi и не работает Интернет, Вам придётся «поработать» с настройками вашего смартфона (планшета).

Проблема в настройках Wi-Fi соединения на устройстве (планшете, смартфоне).

Алгоритм для действий настройки Wi-Fi и Интернет соединения на Android:

  1. зайдите в «Настройки» Вашего смартфона (планшета),
  2. включите Wi-Fi,
  3. выберите ту сеть, к которой Вы пытаетесь безуспешно подключиться,
  4. зажмите пальцем значок этой сети: на экране появится сообщение, предлагающее Вам удалить или изменить сеть,
  5. выберите опцию «Изменить сеть»,
  6. после появления окошечка с надписями «Показать пароль» либо «Показать дополнительные опции» отметьте галочку с предложением о показе «дополнительных опций»,
  7. проверьте появившиеся указатели «Настройки прокси сервера» и «настройки IP». В настройках прокси должна быть выбрана опция «НЕТ». Иногда по разным причинам в этом поле выставляется опция «ВРУЧНУЮ», что и мешает Вашему успешному интернет-соединению. Если Вы меняете настройки прокси на «НЕТ» в большинстве случаев Wi-Fi начинает работать.

Неправильно выставленная дата на устройстве Android.

  1. зайдите в общие настройки и выберите в пункте «Система» опцию «Дата и время»,
  2. снимите «галочку» с предложения системы «Автонастройка даты и времени» и «Автонастройка часового пояса»,
  3. установите на устройстве правильную дату, соответствующую текущему времени.

Если эти методы не помогают, отсутствие подключения может быть обусловлено техническими причинами. Слабый смартфон, планшет, старая версия ОС Андроид или очень слабый сигнал Интернета — всё это может сказаться на стабильности работы Wi-Fi и Интернета.

Частая проблема при подключении Android устройства к Wi-Fi сети - ошибка аутентификации. Также встречается уведомление: "", "Сохранено, Защищенная " или "Сохранено, защита WPA/WPA2 ". В этой статье я хочу рассказать: что такое процедура аутентификации, почему возникает такая ошибка при подключении к Wi-Fi и какие есть способы ее устранения.

Процедура аутентификации

Аутентификация Wi-Fi - это проверка ключа безопасности. После введения данных (в данном случае пароля от точки доступа Wi-Fi) проверяется идентификатор. Если он соответствует заданному, то устройство подключается к беспроводному интернету.

Эта процедура необходима, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к частной Wi-Fi сети.

Причины ошибки

Активация точки доступа выглядит так: Подключение — Проверка подлинности (Аутентификация) — "Сохранено, Защищенная".

Чуть позже статус меняется на "Произошла ошибка проверки подлинности " или "Ошибка аутентификации " и подключение естественно не происходит.

Основных причин, из-за которых возникает "Ошибка аутентификации" при подключении к Wi-Fi на Android, всего две.

  1. Первая связана с неверным идентификатором. Это значит, что пароль для точки доступа был неверно введен. Также ошибка возможна после смена пароля Wi-Fi в самом роутере - когда при автоматическом подключении к точке, подтягивается старый пароль.
  2. Вторая связана с несоответствием типа шифрования данных. В данном случае проблема в настройках безопасности в самом роутере. Также ошибка может возникать из-за нестабильной работы самого устройства (которые особенно встречаются в дешевых моделях, например при подключении большого количества устройств к Wi-Fi).

Устранение неисправности

Для справки! В качестве примера используются смартфон Samsung Galaxy S4 под управлением Android 5.0.1 и роутер TP - Link TL-WR740N. Интерфейс ваших устройств может отличаться, но по аналогии вы легко найдете нужную информацию.

В Android-устройстве

Для начала:


Совет! Если вы уверены, что вводимый вами пароль для точки доступа правильный и вы не ошибаетесь при его написании, вероятно, проблема в шифровании данных роутером. В таком случае в планшете никаких манипуляций делать не нужно.

В настройках роутера

Важно! Невозможность подключения Android к Wi-Fi сети и как следствие "Ошибка аутентификации", могут быть связаны с нестабильной работой самого роутера. Из-за перегрузки, сбоев на линии у провайдера, перепадов напряжения и т.д. роутер может работать со сбоями. Это лечится простой перезагрузкой устройства.

Подключите роутер к компьютеру/ноутбуку через тот же Wi-Fi или LAN-кабель:


Совет! Не забудьте после каждой манипуляции в настройках перезагружать роутер, чтобы изменения вступили в силу. После каждого изменения в настройках, пробуйте заново подключится к сети на Android.

Также обратите внимание на версию проверки подлинности. Попробуйте вместо WPA выставить только WPA-2 и наоборот. При этом используйте шифрование - AES.

Сегодня выйти в интернет с телефона можно не только при помощи сети 3G, используя радиомодуль. Все большее количество устройств оснащаются модулем Wi-Fi. Он позволяет осуществить соединение на более высокой скорости, что позволяет просматривать видеоролики и слушать музыку в режиме реального времени.

Подключиться к Wi-Fi при помощи телефона под управлением системы Android довольно просто.

Фото: подключение к Wi-Fi при помощи телефона на Android

Но часто случается, что при подключении к Wi-Fi андроид выдает сообщение об ошибке. Чаще всего данное сообщение имеет следующий вид.

При возникновении такого сообщения имеется несколько путей решения проблемы.

Термин «Ошибка аутентификации»

Чтобы разобраться в причинах появления данной ошибки, в первую очередь необходимо понять – что такое ошибка аутентификации Wi-Fi.

По своей сути аутентификация – это процедура проверки подлинности введенного пароля или комбинации логина или пароля.

Для подключения устройства типа смартфона или планшета обычно достаточно ввести правильный пароль, и проблема решится сама собой. Также случаются ситуации, когда появиться такая ошибка может по какой-либо другой причине.

Видео: Настройка wi-fi на телефоне Андроид

Основные ошибки

Чаще всего причиной возникновения ошибки при подключении телефона к Wi-Fiстановится неправильно введенный пароль. Очень важно вводить пароль на устройстве под управлением Androidс точным соблюдением регистра и языка. Так как многие путают английскую «C» с русской буквой «С». Они имею одинаковое написание, но кодовое обозначение у них полностью различное. Это часто становится причиной ошибки при подключении.

Довольно часто ошибка происходит по другой причине, что означает правильность пароля. Планшет или смартфон попросту не может договориться с роутером из-за конфликта в параметрах защиты (тип безопасности, шифрование).

Решение проблемы с подключением телефона к Wi-Fi

Что делать если на телефоне android возникает ошибка аутентификации? Путь разрешения проблемы с подключением телефона к сети интернет через Wi-Fi зависит от причины, которая вызывает ошибку аутентификации.

В первую очередь важно просто проверить настройки роутера.

Сделать это можно следующим образом:



Также можно настроить подключение к интернету без пароля на Androide. Сделать это можно также в настройках роутера через WEB-интерфейс, достаточно просто поле «Password» оставить пустым.

После того, как в настройки роутера внесены малейшие изменения, старое подключение на устройстве под управлением операционной системы Android

необходимо удалять во избежание появления различных конфликтов. Чтобы это сделать, необходимо просто нажать пальцем на соединение и в течение нескольких мгновений удерживать его.

Если выше перечисленные способы не помогли, необходимо просто перезагрузить маршрутизатор.

Перезагрузка маршрутизатора

Один из способов решения проблемы с аутентификацией – перезагрузка роутера. Сделать это можно как в ручном режиме, при помощи кнопки «Power», так и с использованием WEB-интерфейса. Для этого необходимо лишь зайти в любой интернет-браузер, который установлен на персональном компьютере

Вводим правильный пароль

Часто для подключения к Wi-Fiроутеру достаточно ввести правильно пароль. Делается это следующим образом (на Android версии 4.0 и выше):



Ели все операции были выполнены правильно, введен верный пароль, то с аутентификацией проблем возникнуть не должно. И Вы сможете без каких-либо затруднений выйти в интернет.

Безопасность и способ шифрования

Безопасность в сетях Wi-Fiобеспечивается специализированными системами шифрования, разработанными институтом IEEE.

Существует несколько разновидностей алгоритмов шифрования:

  • AES/CCMP;
  • CKIP;
  • TKIP;
  • WPA2.

Последние три разновидности чаще всего используются для шифрования каналов с данными, передающимися по технологии Wi-Fi.

Технология WEPбыла создана относительно давно, она является одной из самых ненадежных. Подключиться к защищенному ей каналу не составляет труда даже не очень опытным пользователям, не знающим пароля.

Принцип работы данной системы шифрования имеет примерно следующий вид.

В 2004 году была создана новая система шифрования, которая используется до сих пор – WPA/WPA2 (WPA2 — модифицированная). Так как является чрезвычайно надежной.

Режимы b/g/n и каналы работы беспроводной сети

Существуют несколько режимов, в которых осуществляет работу сеть Wi-Fi. Каждый имеет различную скорость передачи информации, а также зону покрытия.

Буквенные обозначения несут следующую информацию:

n – самый быстрый режим (максимально доступная скорость – 600 Мбит/с);
g – среднескоростной режим (максимально доступная скорость – 54 Мбит/с);
b – самый медленный режим (доступна скорость передачи лишь в 11 Мбит/с).

Часто бывает, что для нормализации работы достаточно просто переключить режим работы Wi-Fi-роутера. Так как некоторые устройства не поддерживают режим n, в котором возможно работает Ваш маршрутизатор. Для примера – iPhone 3GSподдерживает работу с Wi-Fi-роутером только в режиме b и g. Таким образом, невозможность соединения с маршрутизатором может заключаться в несовместимости режимов работы.

Прежде чем подключать свой телефон к роутеру, проверьте спецификацию устройства. Возможно, они попросту несовместимы.

Не могу подключиться к Wi-Fi с телефона. Пишет – ошибка аутентификации

Если при попытке подключения своего телефона к Wi-Fi-маршрутизатору Вы увидели сообщение – «ошибка аутентификации», то причин тому может быть несколько.

  • самая распространенная – на телефоне неправильно введен пароль. Возможно, ошибка кроется в регистре. Либо без Вашего ведома пароль был изменен;
  • роутер работает в режиме, который не поддерживается телефоном. В таком случае выхода два: переключить роутер в альтернативный, менее скоростной режим или же просто приобрести другой телефон;
  • были введены какие-либо изменения в настройки Wi-Fi-роутера, после чего не была осуществлена перезагрузка через WEB-интерфейс или при помощи кнопки «Power».

Настройки роутера для подключения телефона

Для подключения телефона к Wi-Fi-роутеру необходимо настроить маршрутизатор согласно инструкции. Важно лишь уделить особое внимание выбору режима работы. Так как далеко не все смартфоны на сегодняшний день поддерживают работы с режимом n (600 Мбит/с).

Данный режим при настройке роутера TP-Link можно обнаружить через WEB-интерфейс, в поле под называнием «Mode».

Устанавливаем соединение с Wi-Fi на Android

Подключение сотового телефона под управлением Androidобычно не представляет собой ничего сложного. Но некоторые модели требуют выключения 3G-модуля, во избежание возникновения помех.

Выполняется соединение следующим образом:


Что делать при ошибке аутентификации Wi-Fi на Android? В первую очередь необходимо проверить правильность ввода пароля. Если же это не помогло, необходимо копнуть немного глубже. Чаще всего решение проблемы лежит на поверхности, устранить её довольно просто.

Проводная связь уходит в прошлое, поэтому тема настройки устройств для выхода в интернет через интерфейс Wi-Fiстановится все более актуальной. С каждым годом скорость передачи данных становится все больше, а ошибки возникают все реже.



Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
NexxDigital - компьютеры и операционные системы