NexxDigital - компьютеры и операционные системы

Как разблокировать пароль личного кабинета «Мой Билайн» - 3.0 out of 5 based on 9 votes

Многие пользователи уже успели оценить преимущества в обслуживании через электронную систему самообслуживания. В ней пользователи могут выполнять различные действия по управлению услугами и опциями своего номера и тарифа.

Но часто бывают ситуации, когда абонент забывает свой логин и пароль доступа к кабинету и не может выполнить вход в систему. В таких случаях необходимо производить восстановление доступа или данных для входа. Это достаточно легко выполнить, если знать, как делать

Тот, кто использовал систему в полном объеме, прекрасно знают о том, на что способен этот сервис. Но новые абоненты, возможно даже не слышали о возможностях, которые открывает перед ними «Мой Билайн» .

Кроме всего стоит отметить, что она доступна не только для сотовой связи, но и для абонентов, которые пользуются ТВ и стационарным доступом к интернету.

Как восстановить пароль и логин от личного кабинета Билайн

Если абонент неправильно вводит свой логин и пароль больше десяти раз, то доступ к нему автоматически будет заблокирован.

Такое ограничение введено оператором для того, чтобы отсечь попытки несанкционированного доступа к вашим данным (взлома путем подбора логина и пароля).

Происходит блокировка вашего аккаунта на 1 час. Но, если вы ввели неправильно свой пароль 10 раз, то не стоит огорчаться. Следует выполнить следующие действия:

  1. На телефоне набрать USSD *110*9# и нажать кнопку вызова
  2. В ответ придет СМС с временным паролем
  3. Выполнить вход при помощи временного пароля

После входа в систему необходимо установить новый пароль для доступа к кабинету . После чего можно использовать систему в обычном режиме.

А чтобы не забывать свой логин и пароль, достаточно их сохранить в текстовом документе на рабочем столе компьютера или же в заметках вашего смартфона. Таким образом, он будет всегда под рукой, и вы сможете им воспользоваться в любое время.

Как управлять услугами через личный кабинет

Производить управление услугами достаточно просто. Для этого вам нужно выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона и перейти в раздел «Управление услугами ».

После этого на дисплее будет отображена информация с уже подключенными услугами и еще не активными, но доступными к подключению.

Для активации любой из доступных в вашем тарифе опций, достаточно перевести индикатор в рабочее положение. После этого следует перейти в раздел «Запросы» , для того чтобы проверить состояние подключения и отключения опций. Итак, схема выглядит так:

  1. Войти в систему самообслуживания
  2. Перейти в раздел «Управление услугами »
  3. Подключить/Отключить опцию
  4. После перейти в раздел «Запросы »
  5. Проверить состояние опций

В этом разделе будут отображены все опции, которые подключены на вашем номере. Чтобы не выполнять долгий поиск необходимой опции, достаточно воспользоваться фильтром данных.

Как войти в личный кабинет домашнего интернета и ТВ

Если вы решили просмотреть информацию по услуге домашнего ТВ или интернета, то следует использовать совсем другой адрес системы.

Дело в том, что есть несколько кабинетов, которые разработаны для различных видов услуг. Итак, для входа в систему необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по адресу lk.beeline.ru
  2. Ввести логин и пароль
  3. Выполнить вход в систему

Стоит отметить, что пароль и логин в этом случае вы получаете во время подключения услуги в офисе компании. Поэтому следует сохранить эти данные и в дальнейшем использовать их по назначению. Если пароль или логин будут утеряны, то восстановить их можно будет только в офисе компании.

Узнать состояние счета «Домашнего телефона» и «Интернета» через личный кабинет

Есть и такой способ определить задолженность или просто просмотреть состояние своего счета через систему самообслуживания. Правда, воспользоваться могут только те абоненты, которые подключены в определенных регионах, в которых предоставляются эти услуги.

Более детальная информация по регионам предоставлена на официальном сайте компании. А проверить можно следующим образом:

  1. Открыть страницу cabinet.beeline.ru
  2. Ввести логин и пароль
  3. Нажать кнопку «Войти»

После этого откроется страница со всей необходимой информацией. Тут же можно выполнить и детализацию вызовов за определенный период времени, тем самым просмотреть на какие направления совершались вызовы, их продолжительность и стоимость.

Зачастую пользователи Билайна бывают в замешательстве относительно того, где они могут проконтролировать весь список подключённых услуг и узнать опции своего тарифа. Для простого пользования мобильной связью необходимо знать, как получить пароль от личного кабинета Билайн.

Как получить пароль через USSD запрос

Пожалуй, самый примитивный способ узнать пароль доступа в данного оператора – это отправить ussd-команду. Сделать это не составит особого труда:

Данный метод больше подойдёт для людей, у кого можно отсутствовать постоянный или временный доступ в интернет. Если не получается получить пароль через ввод короткой команды, то обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов по номеру 0611 .

Запросить временный пароль на сайте Билайн

Второй способ оптимален, если имеется доступ в интернет и на официальный сайт оператора Билайн. Выполните следующие действия:
  • Выберите в правом углу подсвеченную вкладку «Личный кабинет » и войдите туда.
  • В открывшемся окне введите свой номер телефона и нажмите на кнопку «Запросить пароль по SMS ».
  • Введите код , полученный в смс-сообщении и войдите в свой личный кабинет на сайте.

Информация: Для постоянного контроля подключённых услуг желательно активировать постоянный пароль. Сделать это можно в том же разделе, где вы получаете временный код доступа по смс. Однако сначала необходимо привязать к телефону адрес электронной почты.

Что это за пароль и где он используется

Пароль для входа в личный кабинет – это своеобразный ключ, открывающий пользователю доступ ко всем подключённым услугам, акциям и информации о собственном тарифе. Данный пароль используется в личном кабинете на сайте и мобильном приложении «Мой Билайн», доступном к скачиванию на смартфоны. При наличии кода доступа вы можете изменять тарифный план, подключать или отключать услуги, а также пополнять счёт с банковской карты.

Важно: Во избежание недоразумений с «лишними» подключёнными услугами, за которые списывается абонентская плата, запомните постоянный пароль и не делитесь им без особой необходимости. Время от времени меняйте код доступа, чтобы он не был скомпрометирован злоумышленниками.

Компания Билайн помимо обширной линейки разносторонних тарифных планов, дополнительных предложений в виде всевозможных опций, а также массы других сервисов, предлагает своим клиентам также и отличную возможность самостоятельного контроля за используемыми услугами. Реализовать данную возможность получилось за счет создания системы личного кабинета, доступной для бесплатного использования всем клиентам компании. И сегодня мы уделим внимание нюансам её использования максимально подробно.

Личный кабинет Билайн

Удобно! Нет, плохо!

Функционал личного кабинета абонента Билайн

По большому счету, основные функции системы «Личный кабинет», будь то Билайн, либо же его ближайшие конкуренты в лице МегаФона, МТС или Теле2, например, практически всегда остаются идентичными, и сводятся к следующему списку:

  • Самостоятельное управление расходами;
  • Изменение тарифных планов;
  • Активация и деактивация дополнительных опций и услуг;
  • Проверка состояния услуг и счета;
  • Просмотр актуальной информации об остатках в пакетах минут, сообщений и интернета.

Перечисленные выше варианты возможностей практически всегда остаются идентичными, и разнообразие вносят всевозможные программы лояльности и уникальные услуги, присущие лишь конкретным компаниям. Но что еще объединяет все эти сервисы, так это то, что они являются идеальным и совершенно незаменимым помощником для любого современного абонента. Это и объясняет, почему вам необходимо задуматься и о получении доступа к системе ЛК, если вы до сих пор не обзавелись персональной страничкой на сайте оператора.

Регистрация в личном кабинете Билайн: пошаговая инструкция

Процедура создания персонального аккаунта в ЛК Beeline несильно отличается от аналогичных процедур у других операторов сотовой связи, и для ее корректного осуществления абонентам необходимо потратить не более 5-ти минут своего времени.

Важно отметить лишь то, что Билайн отличился тем, что клиентам, использующим телефон, планшет, либо же USB-модем, регистрацию необходимо производить разными способами.

Регистрация в личном кабинете Билайн со смартфона или планшета — видеоинструкция

Впрочем, инструкция по регистрации в системе все равно сильно не отличается, и выглядит следующим образом:

  1. Зайдите на сайт beeline.ru и на главной странице найдите кнопку «Личный кабинет» , расположенную в верхней строке ресурса справа.
  2. Наведите на кнопку «Личный кабинет» курсор мыши и дождитесь появления всплывающего окошка.
  3. Во всплывающем окошке нажмите на кнопку «Как получить пароль?», расположенную сразу под окном для ввода пароля.
  4. Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо выбрать вариант «К мобильному или Все в одном», что позволит перейти к процедуре регистрации кабинета для пользователя услугами сотовой связи.
  5. Выберите, пользователем телефона, планшета или USB-модема вы являетесь.
  6. Введите в поле «Логин» ваш номер телефона или логин пользователя USB-девайса.
  7. Нажмите на кнопку «Получить пароль».

Регистрация в личном кабинете Билайн с компьютера — видеоинструкция

После того, как вы проделаете описанные выше действия, на ваш почтовый адрес (для пользователей USB-гаджетов), либо же на ваш номер телефона (для мобильных абонентов) поступит код, который и будет служить паролем для входа в ЛК.

Что же касается пользователей планшетных устройств, то им для получения доступа к личному кабинету достаточно всего лишь перейти по ссылке my.beeline.ru, используя сеть Билайн, и авторизация в системе произойдет в автоматическом режиме.

Как войти в личный кабинет Билайн

Теперь, когда у вас есть код доступа к системе, выполнить вход в личный кабинет Билайн по номеру телефона будет предельно просто. Для этого сделайте следующее:

  • Зайдите на beeline.ru и наведите курсор мыши на «Личный кабинет», либо же сразу перейдите по прямой ссылке ресурса my.beeline.ru .
  • В поле «Логин» введите ваш номер телефона или логин пользователя.
  • В поле «Пароль» укажите код, полученный вами ранее в СМС или электронном письме.
  • Нажмите на кнопку «Войти».

Как сменить или восстановить пароль в личном кабинете Билайн

Если вы захотите сменить пароль для входа в личный кабинет Билайна на более запоминающийся, сделать это можно в настройках безопасности непосредственно в интерфейсе системы. Однако помните, что пароль должен быть надежным.

Частенько самостоятельно установленные пароли забываются пользователями, однако такую проблему несложно решить. С целью восстановления пароля абонентам необходимо будет повторить процедуру регистрации в системе, в результате чего они просто получат новый код доступа для входа в ЛК. Кроме того, получить новый пароль для входа в систему можно и в случае ввода на клавиатуре телефона USSD-комбинации *110*9# .

Мобильное приложение для использования Личного кабинета от Билайн

Как и другие крупные компании, в корпорации Beeline также позаботились о том, чтобы интерфейс личного кабинета был доступен клиентам в более удобном и компактном режиме – через оптимизированное приложение. Причем, доступно оно сегодня не только для наиболее востребованных Android и iOS-устройств, но и для девайсов под управлением менее популярной Windows Phone.

Загрузить соответствующие версии приложений можно по следующим ссылкам:

  • Для

Сервис Билайн “Личный кабинет” – удобный механизм круглосуточного управления услугами мобильной связи из любого уголка мира без помощи оператора call-центра.

В статье:

Для каждого владельца номера Билайн предусмотрена возможность быстрой и простой регистрации в личном кабинете для контроля за финансовыми расходами, подключением (отключением) услуг, смены тарифного плана, пополнения счета удобным способом, в том числе и пластиковой картой.

Теперь нет необходимости в отдельном и утомительном контроле расходов по нескольким номерам. Вся необходимая информация компактно систематизирована в сервисе «Мой Билайн» и всегда доступна для анализа и корректировки.

Как получить доступ к личному кабинету Билайн: регистрация и вход

Процедура регистрации реализована на сайте оператора Билайн и имеет простой и интуитивно понятный алгоритм, не требующий особых навыков обращения с компьютером.

Идентификация пользователей происходит по номеру телефона, который и используется в качестве уникального имени-логина (существует возможность смены логина на свое усмотрение). Для корректного ввода мобильного номера необходимо отбросить начальную «8» или «+7», не проставлять пробелы и скобки.

Чтобы появилась возможность применять постоянный пароль, сначала нужно получить временный доступ через сообщение SMS. Для этого активируется опция «Получить пароль», заполняется поле «Логин» (номер телефона), и все действия подтверждаются нажатием кнопки «Отправить». В течение 3-5 минут приходит сообщение с временным кодом, который предназначен для поля «Пароль». После этого пользователь может придумать собственный постоянный пароль, исходя из субъективных представлений надежности.

Варианты получения пароля для активации личного кабинета

Попасть в онлайн-сервис также можно при помощи коротких USSD-запросов или звонка на номер оператора, используя телефон, USB-модем или планшетный компьютер:

  • для телефона и планшета с функцией SMS: набрать сервисную USSD команду * 110 * 9 # и ввести пароль из ответного SMS. Также можно позвонить по тел. 8 800 700 611 , озвучить паспортные данные и получить временный пароль от сотрудника мобильной компании;
  • для планшета без функции SMS с возможностью передачи данных по сети мобильной связи: отключить функцию Wi-Fi и воспользоваться функционалом сайта оператора при помощи браузера;
  • для USB-модема: на сайте оператора предусмотрена отдельная опция получения SMS с паролем на SIM-карту беспроводного модема.

Владельцу договора с нескольких номерами Билайн для управления своим абонентским портфелем необходимо обратиться в офис мобильного оператора. Еще одним способом активации профиля «Мой Билайн» может стать регистрация одного номера с последующим добавлением в личный кабинет всего номерного пакета.

После прохождения процедуры регистрации вход в личный кабинет Билайн может выполняться через аккаунт в соцсети Facebook или ВКонтакте. В такой ситуации можно обойтись без ввода логина и пароля.

Возможности сервиса самообслуживания «Мой Билайн»

Пользовательский интерфейс клиентской страницы лаконичен, понятен и легко читаем. К каждой опции приложено краткое и содержательное описание. На ресурсе размещена также кнопка «Видеотур по кабинету», которая содержит всю необходимую справочную информацию в формате поясняющего видео.

Раздел «Настройки»

Получение прав доступа к личному кабинету предоставляет широкие возможности настроек, контроля и управления Internet, домашним телевидением, мобильными и стационарными номерами от Билайн. Используя функционал сервиса самообслуживания, пользователь может настроить автоматический доступ к своей странице с любого гаджета, дополненного SIM-картой оператора.

В рамках клиентской страницы можно просматривать баланс и новости, контролировать расходы, запрещать доступ к профилю другим абонентам, сравнивать счета, управлять тарифами, добавлять и блокировать номера, выбирать способ оплаты, подключать (отключать) услуги и т.д. Также предусмотрена возможность передачи прав на управление клиентской страницей третьему лицу и добавления номеров других операторов мобильной связи благодаря опции «Переход на Билайн со своим номером».

Основной функционал личного кабинета

В клиентском профиле всегда доступен перечень активированных услуг, информация о текущем тарифном плане и состоянии баланса. В верхней части страницы размещено главное меню, которое состоит из следующих пунктов:

  • «Тарифы»: содержит название, параметры и описание используемого тарифного плана. Здесь предусмотрена опция «Смена тарифного плана» и реализована удобная сортировка актуальных и выгодных тарифных предложений.
  • «Услуги»: позволяет ознакомиться со всеми активными и доступными услугами. Достаточно убрать или проставить галочки, чтобы оптимизировать перечень, деактивировав менее полезные и подключив нужные услуги.
  • «Финансы и детализация»: важный раздел, содержащий информацию о платежах, состоянии баланса, детализации полученных услуг. Здесь можно просмотреть по датам все движения по счету и цели их назначения, настроить ежемесячную отсылку на e-mail детализированного финансового отчета в формате xls или pdf.
  • «История заявок»: в этом разделе хранится информация о взаимоотношениях абонента с оператором. Заявки на подключение (отключение) услуг, пополнение счета в рамках услуги «Доверительный платеж» и т.д.
  • «Помощь и обратная связь»: содержит ответы на часто задаваемые вопросы и помогает абоненту преодолеть возникшую проблему. Здесь можно «Создать обращение» к оператору и получить мгновенный ответ.
  • «Способы оплаты»: клиентам Билайн предоставлена возможность определения минимального лимита счета, пополнения баланса своего номера и номера близких через сайт, с банковской карты, с помощью разового платежа в режиме автоматической оплаты. В этом же разделе доступна заявка на подключение услуги «Доверительный платеж».
  • «Рекомендуемые предложения»: абонентам часто не хватает времени отслеживать оптимизацию предложений оператора относительно услуг и тарифов. Если (на усмотрение Билайн) действующие условия сотрудничества менее выгодны клиенту, чем какой-либо другой тарифный план, – компания размещает соответствующее предложение в этом разделе.

Пользовательский онлайн-сервис Билайн существенно повышает качество услуг оператора, экономит силы и время абонента в плане доступа, детализации и управления финансовой и технической информацией.

Многие абоненты оператора Beeline знают о существовании такого удобного сервиса, как личный кабинет. Мало того, довольно большая часть таковых систематически использует его для просмотра статистики использования услуг, осуществления контроля за своими расходами. Но вот проблема, довольно частой является загвоздка, когда пользователь устанавливает статический пароль от личного кабинета, после чего забывает его и теряет доступ к сервису.

Это вызывает серьезный дискомфорт, и пароль, естественно, необходимо восстанавливать. Именно об этом мы сегодня поговорим.

Если на данный момент у вас есть доступ в личный кабинет Билайн

Для начала разберем ситуацию, в которой у вас имеется доступ в личный кабинет, но вы бы хотели предупредить возможные проблемы с потерей пароля в будущем, чтобы восстановление пароля происходило быстро и без проблем.

Вам необходимо выполнить следующий алгоритм действий:

  1. Зайдите в личный кабинет.
  2. В списке доступных разделов сайта выберите «Настройки».
  3. В разделе с настройками перейдите в подраздел с настройками пароля и доступа к аккаунту.
  4. Прокрутите скроллер немного вниз до заголовка «Восстановление пароля».
  5. Выберите наиболее удобный для вас способ восстановления:
  • Через СМС сообщение;
  • С помощью электронной почты.
  1. Укажите актуальный номер телефона или адрес электронной почты (в зависимости от сделанного выбора).
  2. Сохраните изменения.

Готово, выбранные вами настройки сохранятся и в случае, если вы забудете пароль от личного кабинета Билайн, вы сможете восстановить его с помощью выбранного способа.

Если на данный момент у вас нет доступа к личному кабинету

При условии, что пароль был безвозвратно утерян или попросту забыт, а настройки предварительно внутри кабинета вы изменить не успели, восстановить его также можно. Для этого необходимо зайти непосредственно на главную страницу личного кабинета, где на экран выводятся поля для ввода логина и пароля. Обратите внимание, что там есть информация о получении пароля по SMS. Она расположена справа возле поля ввода пароля.

Для того чтобы получить новый пароль для входа, вам необходимо лишь ввести USSD код формата *110*9#.

В ответ вы получите пароль и сможете войти по нему в свой аккаунт. Рекомендуем сразу же изменить пароль на такой, который вы наверняка запомните, а также настроить возможность восстановления на будущее.

Кроме того, не помешает и сохранение вашего уникального пароля в настройках браузера, чтобы при следующих процедурах аутентификации, данные вводились автоматически методом «автозаполнения».

Как узнать пароль от личного кабинета Билайн

Напоследок рассмотрим ситуацию, в которой вы своевременно указали в настройках подходящие вам варианты восстановления пароля и наступил тот день, в который вы забыли заветную комбинацию для входа в профиль. Можете не сомневаться, что теперь это не проблема, ведь вы заранее обо всем позаботились. Выполняете следующий алгоритм действий:

  1. Открываем главную страницу личного кабинета.
  2. Слева от поля ввода пароля, сразу под фразой «Пароль», находим текстовую гиперссылку «Получить пароль». Смело жмем на нее.
  3. Мы оказываемся на странице восстановления пароля, в которой вам предлагается инструкция по дальнейшим действиям. Вам необходимо указать в соответствующее поле ваш логин. Если вы выбирали в настройках восстановление через почту – указываете email, если же по SMS – указываете контактный номер телефона. Нажимаете кнопку «Отправить».
  4. Через некоторое время пароль будет вам получен, введете его в соответствующее поле и попадете в интерфейс личного кабинета.


Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
NexxDigital - компьютеры и операционные системы