დააყენეთ შემომავალი ზარების გადამისამართება თქვენს მახლობლად ნებისმიერ ტელეფონზე (სტაციონარული და მობილური, ასევე საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო ნომრები) ან გადაიტანეთ ზარები ხმოვან ფოსტაზე. თქვენ არ გამოტოვებთ მნიშვნელოვან ზარს მაშინაც კი, თუ:
* MTS არ იძლევა გარანტიას 8-800-ХХХ-ХХХХ სერვისის ნომრებზე გადამისამართების სწორ მუშაობაზე
გააფართოვეთ ყველა
რა ფასი აქვს
* საარქივო ტარიფების გამოკლებით: Vanguard, Active, Business 200 (ფედერალური), Business 400 (პირდაპირი), Business 400 (ფედერალური), Business 600 (პირდაპირი), Business 600 (Fed.), Business Universal (პირდაპირი), Business, Summer, ლოკალური, საყვარელი, ახალგაზრდობა, MTS.OPEN, MTS.Business Minute, Optima 100, Optima 200, Optima Evening, Optima Day, Optima Universal, პრეზიდენტი, Rational, Sani, Elite. ამ ტარიფებისთვის სერვისის დაკავშირების ღირებულებაა 33,87 რუბლი. დღგ შედის.
** ერთჯერადი დღიური გადასახადი ერიცხება ზარის გადამისამართების პირველ ფაქტს დღეში, როდესაც კონფიგურირებული ზარის გადამისამართების ნომერი მდებარეობს მთავარ რეგიონში და უპირობო ზარის გადამისამართების ფაქტზე, როდესაც ქვეყნის გარეთ მდებარეობს (ხმოვან ფოსტაზე გადაგზავნის გამოკლებით. და ზარის გადამისამართება „თქვენ დარეკეს“ და „ჩემი ახალი ნომერი“ სერვისებისთვის).
ყველა ფასი მითითებულია რუბლებში გადასახადების ჩათვლით.
ყურადღება! თქვენზე გადაგზავნილი ზარი სხვა ტელეფონიდან ირიცხება ზარის სახით იმ ნომრიდან, საიდანაც იგი თავდაპირველად განხორციელდა.
როგორ დავაყენოთ
შეგიძლიათ დააყენოთ სერვისი:
| გადამისამართების მდგომარეობა | ჩართვა | გაუქმება |
|---|---|---|
| გადამისამართების მდგომარეობა:ყველა ზარი | ჩართვა: **21*ტელეფონის ნომერი[*TC] 1 #(ზარი) | გაუქმება: ##21[*TS]#(ზარი) |
| გადამისამართების მდგომარეობა:თუ ტელეფონი დაკავებულია | ჩართვა: **67*ტელეფონის ნომერი[*TC]#(ზარი) | გაუქმება: ##67[*TS]#(ზარი) |
| გადამისამართების მდგომარეობა:თუ ტელეფონი გამორთულია ან არ არის დაფარვის ზონა | ჩართვა: **62*ტელეფონის ნომერი[*TC]#(ზარი) | გაუქმება: ##62[*TS]#(ზარი) |
| გადამისამართების მდგომარეობა:თუ ზარს არ უპასუხე | ჩართვა: **61*ტელეფონის ნომერი[*TC*დროის ინტერვალი]#(ზარები) | გაუქმება: ##61[*TC]#(ზარი) |
| გადამისამართების მდგომარეობა:ყველა კოდის დეაქტივაცია | გაუქმება: ##002#(ზარი) |
1 ინფორმაცია ფრჩხილებში არჩევითია.
გადაგზავნის ნომერი შეყვანილია საერთაშორისო ფორმატში.
ქალაქის ნომრებზე:
**კოდი *+7 რეგიონის კოდი xxxxxxx#(ზარი)
ზარის გადამისამართების გააქტიურება MTS ფედერალურ ნომრებზე:
**კოდი *+7 xxx xxxxxxx# (ზარი)
საერთაშორისო ნომერზე ზარის გადამისამართების გასააქტიურებლად, დანიშნულების ნომერი უნდა იყოს მითითებული მხოლოდ საერთაშორისო ფორმატში. ამ შემთხვევაში საჭიროა სერვისის "საერთაშორისო წვდომა" არსებობა.
ყურადღება!გადამისამართების დაყენებისას პირობით "პასუხი არ არის" (კოდით 61), შეგიძლიათ დააყენოთ დრო (წამებში), რის შემდეგაც PV იმუშავებს (ტაიმერი: 5, 10, 15, 20, 25, 30). თუ "პასუხის გარეშე" პირობით გადამისამართება პირველად გააქტიურებულია და არ არის მითითებული დრო, რომლის შემდეგაც გადამისამართება უნდა იმუშაოს, მაშინ ტაიმერი დაყენებულია 5 ან 15 წამზე (ინფორმაცია, რომელიც დაფუძნებულია სხვადასხვა SIM ბარათზე ჩატარებულ ტესტებზე) . თუ „პასუხის გარეშე“ გადამისამართება პირველად არ არის დაყენებული (უპასუხო დროის მითითების გარეშე), ბოლოს გამოყენებული ტაიმერი ავტომატურად დაყენდება.
ზარის გადამისამართების დაყენებისას შეგიძლიათ გამოიყენოთ "TC" პარამეტრი - სატელეფონო კავშირის ტიპი (10 დაყენებულია ნაგულისხმევად):
10 - ყველა ტიპის;
11 - ხმა;
13 - ფაქსი;
25 - მონაცემები.
SIM ბარათის ხელახლა გაცემისას არ უნდა დაგვავიწყდეს თავად გააუქმოთ გადამისამართება.
თუ გააქტიურებული გაქვთ სერვისი „ინტერნეტ ზარები“, ზარის გადამისამართების პარამეტრი მიუწვდომელია სმარტფონის მენიუში და უნივერსალური ბრძანებების გამოყენებით. ზარის გადამისამართების კონფიგურაცია შესაძლებელია
Tele2 ზარის გადამისამართება არის ფუნქცია, რომლის შესახებ, სამწუხაროდ, ყველა მომხმარებელმა არ იცის. მისი შეერთებით შეგიძლიათ გადამისამართოთ ზარები ერთი ნომრიდან მეორეზე. ეს დანამატი მოსახერხებელია მომხმარებლებისთვის, რომლებსაც აქვთ რამდენიმე SIM ბარათი.
ამ სტატიიდან შეგიძლიათ გაიგოთ, თუ როგორ უნდა ჩართოთ ზარის გადამისამართება Tele2 მობილური ოპერატორისგან.
დასაწყისისთვის, აღსანიშნავია, რომ Tele2-ს აქვს ამ სერვისის რამდენიმე ტიპი.
რა შემთხვევაში შეიძლება იყოს გამოსადეგი ზარის გადაგზავნის სერვისი?
სინამდვილეში, არსებობს უამრავი სიტუაცია, როდესაც ეს სერვისი თქვენთვის სასარგებლოა. მაგრამ მისი მთავარი უპირატესობა ის არის, რომ მისი დაკავშირება ისეთივე მარტივია, როგორც მოგვიანებით გათიშვა.
სავარაუდოდ, თქვენ გაწუხებთ კითხვა, შესაძლებელია თუ არა ზარების გაგზავნა Tele2-დან სხვა მობილური ოპერატორების ნომრებზე. არ ინერვიულო Tele2 ზარის გადამისამართება ხორციელდება აბსოლუტურად ნებისმიერ ტელეფონზე. ეს მოიცავს არა მხოლოდ ადგილობრივი მობილური ოპერატორების ნომრებს, არამედ უცხოურებსაც.
ტიტანების შეჯახება: Tele2 თუ ბილაინი?
ტელე 2ბილაინი
შეგიძლიათ დაკავშირება ორი გზით:
პირველი მეთოდის გამოყენებით სერვისის დასამატებლად, თქვენ უნდა გადახვიდეთ ზარის პარამეტრებზე და იპოვოთ ზარის გადამისამართების პარამეტრები. შემდეგი, თქვენ უნდა აირჩიოთ რომელი პარამეტრი ჩართოთ და შეიყვანოთ ნომერი, რომელზეც ზარები გაიგზავნება.
უფრო სწრაფი დაყენებისთვის, შეგიძლიათ გამოიყენოთ სწრაფი წვდომის მოთხოვნები. გამოიყენეთ შემდეგი ბრძანებები:
არ დაგავიწყდეთ XXX-ის ნაცვლად ნომრის შეყვანა, რომელზეც ზარი გადამისამართდება.
სანამ რომელიმე სერვისს დააკავშირებთ, უნდა გაეცნოთ მის ძირითად მახასიათებლებს. ქვემოთ მოცემულია რამდენიმე დამატებითი ფაქტი, რომელიც უნდა იცოდეთ Tele2–დან ზარის გადამისამართების სერვისის შესახებ.
როდესაც გადაწყვეტთ არ გამოიყენოთ სერვისი, შეგიძლიათ მარტივად გამორთოთ იგი. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ იგივე მალსახმობი ბრძანებები:
ეს ასევე შეიძლება გაკეთდეს ტელეფონის მენიუს გამოყენებით ზარის გადამისამართების პარამეტრებზე გადასვლით და „გამორთვის“ არჩევით.
სმარტფონის მომხმარებლებს ზოგჯერ აწყდებიან ზარის გადამისამართების დაყენების საჭიროება კონკრეტულ ნომერზე. არსებობს რამდენიმე ვარიანტი, როდესაც ეს შეიძლება იყოს მოსახერხებელი:
თითოეულ ამ შემთხვევაში, თქვენ დარჩებით კონტაქტზე, თუ იცით, როგორ დააყენოთ ზარის გადამისამართება თქვენს ტელეფონზე. შემომავალი ზარების გადამისამართება შეგიძლიათ თავად, ტელეფონის პარამეტრების მეშვეობით ან გამოიყენოთ მობილური ოპერატორების მიერ მოწოდებული სერვისი.
სხვათა შორის, თუ გსურთ იცოდეთ როგორ იპოვოთ დაკარგული Android ტელეფონი, შეგიძლიათ წაიკითხოთ ამის შესახებ ჩვენს მასალაში.
ზარების კონკრეტულ მობილურ ნომერზე გადამისამართების უმარტივესი გზა არის თქვენი ტელეფონის პარამეტრების გამოყენება. განვიხილოთ ნაბიჯ-ნაბიჯ მოქმედებები Android-ის მეექვსე ვერსიის გამოყენებით, როგორც მაგალითი:
ამ მენიუში თქვენთვის ხელმისაწვდომი იქნება 4 ელემენტი. უპირველეს ყოვლისა, ჩვენ ჩართავთ გადაგზავნის ფუნქციას. შემდეგი, თქვენ უნდა მიუთითოთ ნომერი, რომელზეც ზარები გადამისამართდება სამ შემთხვევაში:
გთხოვთ, გაითვალისწინოთ, რომ ნომერი, რომელზეც თქვენ მიმართავთ ზარებს, არის განახლებული და ყოველთვის აქვს მასზე წვდომა.
ახლა მოდით გადავიდეთ იმაზე, თუ როგორ უნდა განვახორციელოთ გადაგზავნა კონკრეტულ ნომერზე მობილური ოპერატორის საშუალებით. ყველა ფიჭური სერვისის პროვაიდერს აქვს შემომავალი ზარის გადამისამართების სერვისი. სერვისი დაკავშირებულია დაახლოებით იგივე შაბლონის მიხედვით, თუმცა ღირებულება და დამატებითი პირობები შეიძლება განსხვავდებოდეს.
თუ არ გსურთ ტელეფონის პარამეტრებთან შეხება, შეგიძლიათ გამოიყენოთ ზარის გადამისამართების სერვისი, რომელიც მოწოდებულია Beeline, MTS, Megafon და Tele2 მობილური ოპერატორების მიერ. სერვისის კავშირი ყველა ოპერატორისთვის აგებულია იმავე სქემით. მხოლოდ მომსახურების ღირებულება იქნება განსხვავებული.
იმის გასარკვევად, თუ როგორ უნდა გადააგზავნოთ კონკრეტულ ნომერზე ტექნიკური მხარდაჭერის სერვისის საშუალებით, აკრიფეთ ნომერი:
ასევე, ბილაინისა და MTS-ისთვის, ზარის გადამისამართების სერვისი შეიძლება დაუკავშირდეს და დააკონფიგურიროთ თქვენს ანგარიშში ოფიციალურ ვებსაიტზე.
მაგალითად, განიხილეთ, როგორ დააყენოთ გადამისამართება ბილაინის პირადი ანგარიშის მეშვეობით:
აქ ასევე შეგიძლიათ დაარეგულიროთ სერვისის ფუნქციონირება იმ შემთხვევაში, თუ ნომერი არ პასუხობს, დაკავებულია ან მიუწვდომელია.
"დიდი ოთხეულის" ყველა ფიჭური ოპერატორი იყენებს სპეციალურ USSD ბრძანებებს ზარის გადამისამართების სერვისის დასაკავშირებლად და სამართავად.
სერვისის გამორთვისთვის აკრიფეთ ##002# დარეკეთ. ასევე არსებობს რამდენიმე ბრძანება სერვისის გარკვეული ფუნქციების გამორთვისთვის:
სხვათა შორის, Tele2-ს აქვს SMS გადამისამართების სერვისიც. მართალია, ეს არ მუშაობს რუსეთის ყველა რეგიონში. ტექსტური შეტყობინების გადაგზავნის სერვისის გასააქტიურებლად საჭიროა აკრიფოთ ბრძანება *286*1*ტელეფონის ნომერი ფორმატში +7-XXX-XXX-XX-XX# და დააწკაპუნოთ ზარზე.
თითოეული ოპერატორისთვის ზარის გადამისამართების სერვისის გამოყენება განსხვავდება მხოლოდ კავშირისა და გამოყენების ღირებულებით.
ბილაინი: უფასო კავშირი, სააბონენტო გადასახადის გარეშე, ზარის გადარიცხვა ბილაინის ნომერზე უფასოა. თუ შემომავალი ზარი გადადის სხვა ოპერატორის ნომერზე, ფიქსირებულ ტელეფონზე ან როუმინგულ ნომერზე, გადახდა გამოითვლება ტარიფის მიხედვით.
MTS: უფასო კავშირი, სააბონენტო გადასახადი - 0 რუბლი. გადაგზავნილი ზარის ღირებულება დამოკიდებულია სატარიფო გეგმაზე.
მეგაფონი: კავშირისა და გამოყენების საფასური არ არის. მობილური და სახმელეთო ნომრებზე ზარის გადასატანად ოპერატორი საუბრის წუთში 2,5 რუბლს გადაიხდის. სხვა ზარები გამოითვლება ტარიფის მიხედვით.
Tele2: უფასო კავშირი და გამოყენება. ყოველი გადამისამართებული ზარის საფასური ტარიფის მიხედვით ხდება.
რომელი გზაც არ უნდა აირჩიოთ ზარის გადამისამართების დასაკავშირებლად, მთავარია, რომ თქვენს ხელში გქონდეთ საიმედო და ძლიერი მობილური გაჯეტი. გირჩევთ, ყურადღება მიაქციოთ ბრიტანული კომპანია Fly-ის სმარტფონებს.
2003 წლიდან Fly აწარმოებს ხელმისაწვდომ და მაღალი ხარისხის გაჯეტებს, რომლებიც აკმაყოფილებს მომხმარებლის ყველა ამჟამინდელ მოთხოვნას. ეკრანზე გამოსახულების შესანიშნავი ხარისხი, მძლავრი პროცესორი, ტევადი ბატარეა, კამერები, რომლითაც შეგიძლიათ საუკეთესო კადრების გადაღება - ამ ყველაფერს მომხმარებელი იპოვის Fly-ის ყველა სმარტფონში.
Fly Cirrus 9 სამართლიანად შეიძლება ჩაითვალოს ბრიტანული ბრენდის ერთ-ერთ საუკეთესო სმარტფონად ბოლო რამდენიმე თვის განმავლობაში. ამ მოდელში Fly-ის ინჟინრებმა განასახიერეს მობილური ტექნოლოგიების ყველა თანამედროვე ტენდენცია. დიდი 5.5 დიუმიანი IPS HD ეკრანი აჩვენებს ბუნებრივ და მდიდარ ფერებს. 1.25 GHz ოთხბირთვიანი პროცესორი უმოკლეს დროში უმკლავდება ყველაფერს, აპლიკაციის გაშვებიდან მოცულობითი ვიდეოების ჩამოტვირთვამდე და დაკვრამდე.
ტევადი 2800 mAh ბატარეა პასუხისმგებელია სტაბილურ ავტონომიურ მუშაობაზე მთელი დღის განმავლობაში სხვადასხვა დატვირთვაზე. თქვენ არ დარჩებით ყველაზე შეუფერებელ მომენტში დაცლილი სმარტფონით ხელში, თუნდაც რამდენიმე საათის განმავლობაში გაააქტიუროთ LTE 4G მოდული.
თუ თქვენ დაინტერესებული ხართ ამ მოდელით, შეგიძლიათ შეიძინოთ იგი მონიტორის დატოვების გარეშე Fly-ის ბრენდირებული ონლაინ მაღაზიის გამოყენებით.
ახლა თქვენ იცით არა მხოლოდ როგორ დააყენოთ ზარის გადამისამართება ნომერზე, არამედ რომელ სმარტფონზე შეიძლება ამის გაკეთება. აირჩიეთ თქვენთვის ყველაზე მოსახერხებელი გზა და ჩვენ შეგვიძლია მხოლოდ გისურვოთ, რომ ყოველთვის იყოთ კონტაქტი.
თუ შეცდომას იპოვით, გთხოვთ, მონიშნეთ ტექსტის ნაწილი და დააწკაპუნეთ Ctrl+Enter.
ზარები?
თუ ზარის გადამისამართების სერვისი გააქტიურებულია მოწყობილობაზე, მაშინ არ უნდა ინერვიულოთ, რომ მნიშვნელოვანი სატელეფონო ზარი გამოტოვებული იქნება. მაგალითად, ვიღაც გაძლევს ერთ ნომერს, მაგრამ ის ამჟამად მიუწვდომელია. როდესაც გადამისამართება დაკავშირებულია, მისი ზარი ავტომატურად გადამისამართდება მასზე, რაც მითითებული იყო მფლობელის მიერ. გარდა ამისა, ეს ფუნქცია დაგეხმარებათ, თუ ტელეფონი სადმე დაგრჩათ, მაგრამ მაინც გსურთ დაუკავშირდეთ.
აღსანიშნავია, რომ თუ თქვენ გჭირდებათ ამ სერვისის დაკავშირება, თქვენ უნდა გადაწყვიტოთ რა ტიპის გადამისამართება გაინტერესებთ. რამდენიმე მათგანია: უპირობო, უპასუხოდ, დასაქმებით. უპირობო გადამისამართება ნიშნავს, რომ ყოველთვის და აბსოლუტურად ყველა ზარი მიდის მფლობელის სასურველ ნომერზე. გადამისამართება უპასუხოდ გააქტიურდება, თუ თქვენგან პასუხი არ იყო დროის გასვლის შემდეგ. დროის ინტერვალი შეიძლება დარეგულირდეს 5-დან 30 წამამდე.
მიუწვდომლობის შესახებ გადამისამართება, როგორც სახელი გულისხმობს, განხორციელდება, როდესაც თქვენი ტელეფონი ქსელში წვდომის გარეშეა ან გათიშულია, ანუ მიუწვდომელია. დაკავებულიზე გადამისამართება შესრულდება, როდესაც თქვენი პირველი ნომერი დაკავებულია, შემდეგ ზარი გადამისამართდება თქვენს სხვა ნომერზე.
არსებობს კიდევ ერთი ჯიში -. ის, თუ იმ ნომრის მფლობელს, რომელზედაც ხდება ზარი, ვერ პასუხობს (დაკავებული, მიუწვდომელია და ა.შ.). გაშვებულია ეგრეთ წოდებული ხმოვანი მისალმება, სადაც ავტომოპასუხე გთავაზობთ ტონის რეჟიმზე გადასვლას. ტონის რეჟიმში, თქვენ უნდა შეიყვანოთ ნომრების გარკვეული კომბინაცია, რომელიც საშუალებას გაძლევთ დაუკავშირდეთ და მოხვდეთ აბონენტთან.
აღსანიშნავია სერვისის ერთი მნიშვნელოვანი ნიუანსი, რომელიც არის ის, რომ თქვენ გადაიხდით გადამისამართებულ ზარს და მისი ღირებულება უდრის თქვენი სატარიფო გეგმის მიხედვით ჩვეულებრივი ზარის ღირებულებას. თანამედროვე ტელეკომის ოპერატორების უმეტესობა მსგავს სერვისს გვთავაზობს და მისი დაკავშირება რთული არ იქნება. ჩვეულებრივ, დასაკავშირებლად, თქვენ უნდა შეიყვანოთ კონკრეტული ბრძანება და დააკავშიროთ ტელეფონის ნომერი, რომელზეც ზარი გადამისამართდება.
თითოეულ მობილურ ოპერატორს აქვს განსხვავებული სავალდებულო ბრძანება. გარდა ამისა, ბრძანება დამოკიდებულია ზემოთ ნახსენები გადამისამართების ტიპზე. ისიც უნდა ითქვას, რომ ამ სერვისის დაკავშირება შეგიძლიათ მობილური ოპერატორის სპეციალურ ვებსაიტზეც, თუ რა თქმა უნდა არ არსებობს. კავშირი ხორციელდება ექსკლუზიურად მომხმარებლის პირად ანგარიშზე.
ბევრს სმენია ზარის გადამისამართების შესახებ, მაგრამ ყველას არ ესმის რა არის და როგორ მუშაობს. გადამისამართება არის სპეციალური სერვისი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ გადამისამართოთ შემომავალი ზარები ერთი ტელეფონის ნომრიდან მეორეზე. ამ შემთხვევაში ზარის გადამისამართება შესაძლებელია როგორც სტაციონარული, ისე მობილურზე და უცხოურ ნომერზეც კი. იმისათვის, რომ გავიგოთ, რა სახის გადამისამართება ხდება, აღვნიშნოთ სერვისის სარგებელი, რომლის შესახებაც უდავოდ უნდა იცოდეთ, ჩვენმა სპეციალისტებმა მოამზადეს ეს სტატია.
არსებობს ზარის გადამისამართების სხვადასხვა ვარიანტი, როგორც ფიჭური ოპერატორებისგან, ასევე IP ტელეფონის პროვაიდერებისგან. ერთ-ერთი მათგანია ჩვენი კომპანია - რომლის შესაძლებლობები საშუალებას გაძლევთ მოაწყოთ ზარის გადამისამართება სხვადასხვა სქემების მიხედვით. განვიხილოთ თითოეული მათგანი უფრო დეტალურად.
უპირობო გადაგზავნა მომსახურების უმარტივესი ვარიანტია. ამ შემთხვევაში, ყველა შემომავალი ზარი გამონაკლისის გარეშე გადაიცემა ერთ კონკრეტულ ნომერზე. მაგალითად, ადვილად დასამახსოვრებელი ნომერი მითითებულია რეკლამებში ან ვებსაიტზე, მაგრამ ყველა ზარი გადამისამართდება მენეჯერის ნომერზე.
პირობითი გადამისამართება არის ყველა შემომავალი ზარის გადატანა კონკრეტულ ნომერზე, გარკვეული პირობების გათვალისწინებით.
ეს პარამეტრი საშუალებას გაძლევთ გადამისამართოთ ზარი მითითებულ ნომერზე, თუ აბონენტი არ პასუხობს ზარს. ამ შემთხვევაში, ხაზის ლოდინის მაქსიმალური დრო დამოუკიდებლად შეიძლება დაყენდეს.
ზარები გადამისამართებულია მითითებულ ნომერზე, თუ შეუძლებელია აბონენტთან კავშირის დამყარება. ყველაზე ხშირად ეს ხდება იმ მომენტებში, როდესაც აბონენტის ტელეფონი ქსელის დაფარვის გარეშეა ან გამორთულია.
სხვა ნომერზე გადაგზავნა ხდება მხოლოდ იმ შემთხვევებში, როდესაც გამოძახებული ხაზი დაკავებულია. ზარი შეიძლება გადამისამართდეს სარეზერვო ნომერზე, ნებისმიერ თავისუფალ ნომერზე ან მომდევნო რიგში.
თუ რაიმე მიზეზით აბონენტი ვერ პასუხობს ზარს, ზარი გადამისამართდება წინასწარ განსაზღვრული პერიოდის შემდეგ თავის მხრივ შემდეგ ნომერზე. ამრიგად, ზარი ერთდროულად რამდენიმე ტელეფონზე გადაიცემა.
ზოგიერთ შემთხვევაში, მოსახერხებელია შემომავალი ზარის გაგზავნა არა ერთ თანამშრომელზე, არამედ გარკვეული ნომრების ჯგუფზე ერთდროულად. გამოდის, რომ ზარს მიიღებს ის თანამშრომელი, რომელიც ტელეფონს ყველაზე სწრაფად აიღებს, ან ის, ვინც ამჟამად თავისუფალია.
ეს ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ ხელახლა გადასცეთ შემომავალი ზარი მენეჯერს, რომელთანაც კლიენტი დაუკავშირდა წინა ჯერს. ამისათვის პარამეტრებში მითითებულია დროის ინტერვალი, რის შემდეგაც ზარი კვლავ რიგში დაბრუნდება, თუ აბონენტმა არ უპასუხა ზარს. ეს საშუალებას მისცემს კლიენტს იყოს უფრო განწყობილი საკუთარი თავის მიმართ, რადგან მას არ მოუწევს ყოველ ჯერზე ახსნას თავისი შეკითხვა ახალ ოპერატორთან.
ნებისმიერი სახის საქმიანობისთვის ასეთი სერვისის გამოყენების ზოგიერთი უპირატესობა აშკარაა. ზედმეტი არ იქნება ხაზგასმით აღვნიშნო, რომ 1ATS მომხმარებლებმა პრაქტიკაში გაცილებით მეტი სარგებელი განიცადეს.
საკმაოდ მოსახერხებელია, განსაკუთრებით სარეკლამო და კომერციული მიზნებისთვის, კომპანიაში ერთი ნომრის გამოყენება. ეს შეიძლება იყოს ძველი ნომერი, რომელსაც მომხმარებლები კარგად იცნობენ, ან ლამაზი, რომელიც ადვილად დასამახსოვრებელია. ამ შემთხვევაში მასზე მიიღება ყველა შემომავალი ზარი და უკვე კორპორატიული ქსელის ფარგლებში გადანაწილდება ხელმისაწვდომ, თავისუფალ ან „ნაცნობ“ თანამშრომლებზე. თქვენ შეგიძლიათ დააყენოთ პირობითი ზარის გადამისამართება ისე, რომ თუ ტელეფონი დაკავებულია ან არ პასუხობს სამი ზარის განმავლობაში, შემომავალი ზარი შემდგომში გადამისამართდება მითითებული სცენარის მიხედვით.
ასეთი გადაწყვეტილება ბევრად ეფექტური იქნება, ვიდრე მდივნის მუშაობა. ჯერ ერთი, კომპანიას ნაკლები დაუჯდება და მეორეც, კლიენტსა და თანამშრომელს შორის კავშირი ბევრად უფრო სწრაფი იქნება, რადგან გადამისამართების დახმარებით უფასო ტელეფონის ძებნა ავტომატურია.
ზარის გადამისამართება საათის შემდეგ, თუ აბონენტი დაკავებულია, თუ თანამშრომელი არ არის სამუშაო ადგილიდან, შვებულებაში ან არ გაიგო ზარი, შეიძლება მნიშვნელოვნად შეამციროს პოტენციური მომხმარებლების დაკარგვა, რითაც გაზარდოს გაყიდვების ზრდა და კომპანიის მოგება. ასევე, არ დაივიწყოთ რეპუტაცია. თუ კლიენტმა არ გაიარა, მაშინ ნაკლებად სავარაუდოა, რომ მას ექნება დადებითი ემოციები კომპანიის შესახებ. ასეთ შემთხვევებში ხდება თანამშრომლის პირად ნომერზე გადამისამართება ან შესაძლებელია ხმოვანი შეტყობინების დატოვება, რომელიც იგზავნება კომპანიის მეილზე და დაუყოვნებლივ გახდება ხელმისაწვდომი დასამუშავებლად.
თუ თანამშრომელი არის მივლინებაში ან შვებულებაში სხვა ქალაქში ან ქვეყანაში, შეგიძლიათ დააყენოთ გადამისამართება მისი სამუშაო ან სახლის ტელეფონიდან მობილურ ტელეფონზე. ამრიგად, ის ყოველთვის იქნება კონტაქტში.
ზარის გადამისამართების ფუნქცია საშუალებას აძლევს კომპანიას ეფექტურად მოაწყოს შიდა კომუნიკაცია. თითოეულ თანამშრომელს მიეწოდება მოკლე ნომერი, რომელსაც ნებისმიერი ტელეფონის ნომერი, მობილურის ან სახლის ჩათვლით, შეიძლება დაუკავშირდეს. ამრიგად, კოლეგებს არ სჭირდებათ თანამშრომლის კონტაქტების ძებნა, თუ ის იქ არ არის. ისინი ყოველთვის დაურეკავენ მას მოკლე ნომერზე.
თანამედროვე ბიზნესში მომხმარებლებთან კომუნიკაცია ყველაზე ხშირად სატელეფონო კომუნიკაციებით ხდება. ვიზიტორთა მაღალი კონვერტაცია ზარებზე კომპანიის ვებსაიტზე, ეფექტური რეკლამა კარგია, მაგრამ მომხმარებელთა სტაბილური აკრეფის გარეშე ეს არაპრაქტიკულია. სწორედ ამიტომ, ძალიან მნიშვნელოვანია სერვისის დაკავშირება ზარის გადამისამართების სხვადასხვა ალგორითმებთან, რომელთა ორგანიზება მარტივია 1ATS პროვაიდერის ღრუბელზე დაფუძნებული PBX-ის საფუძველზე.
