Ha egynél több mobiltelefont használ, hasznosnak találhatja a hívásátirányítási funkciót. Ezzel átirányíthatja a hívásokat egy másik telefonszámra, ha valamilyen okból nem tud válaszolni. Ebben a cikkben egyszerre három módszert vizsgálunk meg, hogyan engedélyezheti a hívásátirányítást egy Android okostelefonról egy másik mobiltelefonra.
Ahhoz, hogy az Android beállításokkal engedélyezze a hívásátirányítást, a Telefon alkalmazást kell használnia. Általában ezt az alkalmazást használja a nem fogadott hívások megtekintéséhez és az új számok tárcsázásához. Indítsa el ezt az alkalmazást, kattintson a három ponttal ellátott gombra, és a menü megnyitása után lépjen a "Beállítások" elemre.
A beállítások ablakban a "Hívások" szakaszba kell lépnie.
És akkor a "Hívásátirányítás" alszakaszhoz.
Az „Átirányítás” részben 4 különböző módon irányíthatja át a hívásokat: „Mindig átirányít”, „Ha a szám foglalt”, „Ha nincs válasz” és „Ha a szám nem elérhető”.
A hívásátirányítást az alábbi módok bármelyikén beállíthatja.
Ehhez ki kell választania egy átirányítási módot, meg kell adnia azt a telefonszámot, amelyre Android okostelefonjáról át szeretné irányítani a hívásokat, majd kattintson az "Engedélyezés" gombra.
Ha nincs kedve az Android-beállításokba nyúlni, vagy ha gyakran kell módosítania a számokat, amelyekre a hívásátirányítás történik, használhat harmadik féltől származó alkalmazásokat. A Play Market alkalmazásboltjában számos alkalmazás érhető el a hívásátirányítás beállításához.
Például használhatja az alkalmazást. Ez az alkalmazás lehetővé teszi a hívásátirányítás beállítását, majd engedélyezését vagy letiltását az asztalon lévő widget segítségével.
Vannak más hasonló alkalmazások is. A "" vagy a "" kifejezésre keresve megtalálhatja őket a Play Marketen.
Ezenkívül egy mobilszolgáltató szolgáltatásaival megszervezheti a hívásátirányítást Android okostelefonjáról. Ezt megteheti személyes fiókján keresztül az üzemeltető webhelyén vagy USSD-parancsok használatával.
Például az úgynevezett "Big Four" (Beeline, Megafon, MTS és Tele2) mobilszolgáltatói számára a következő parancsok felelősek a továbbításért:
Hívásátirányítás beállítása minden híváshoz: **21*telefonszám#
Átirányítás beállítása nem válasz esetén: **61*telefonszám**várakozási idő (05, 10, 15, 20, 25 vagy 30 másodperc)#
Átirányítás beállítása az előfizető elérhetetlensége esetén: **62*telefonszám#
Hívásátirányítás beállítása foglalt előfizetői szám esetén: **67*telefonszám#
De ha más mobilszolgáltatója van, akkor a parancsok eltérőek lehetnek. Az operátor USSD-parancsait a hivatalos webhelyén találja meg.
Sokan hallottak már a hívásátirányításról, de nem mindenki érti, mi ez és hogyan működik. Az átirányítás egy speciális szolgáltatás, amely lehetővé teszi a bejövő hívások átirányítását egyik telefonszámról a másikra. Ebben az esetben a hívás vezetékes és mobilra is továbbítható, sőt akár külföldi számra is. Annak érdekében, hogy megértsük, milyen átirányítás történik, hogy megjegyezzük a szolgáltatás előnyeit, amelyekről kétségtelenül tudnia kell, szakértőink készítették ezt a cikket.
Különféle hívásátirányítási lehetőségek állnak rendelkezésre mind a mobilszolgáltatók, mind az IP-telefonszolgáltatók részéről. Az egyik cégünk, amelynek képességei lehetővé teszik a hívásátirányítás megszervezését különféle sémák szerint. Tekintsük mindegyiket részletesebben.
A feltétel nélküli továbbítás a legegyszerűbb szolgáltatási lehetőség. Ebben az esetben kivétel nélkül minden bejövő hívás egy adott számra kerül átirányításra. Például egy könnyen megjegyezhető szám szerepel a hirdetésekben vagy a webhelyen, de minden hívás átirányításra kerül a vezető számára.
A feltételes átirányítás az összes bejövő hívás átirányítása egy adott számra, bizonyos feltételek mellett.
Ez az opció lehetővé teszi a hívás átirányítását a megadott számra, ha az előfizető nem veszi fel a hívást. Ebben az esetben a maximális várakozási idő a vonalon egymástól függetlenül beállítható.
A hívások átirányításra kerülnek a megadott számra, ha nem lehet kapcsolatot létesíteni az előfizetővel. Leggyakrabban ez azokban a pillanatokban történik, amikor az előfizető telefonja kívül esik a hálózati lefedettségen vagy ki van kapcsolva.
Másik számra történő továbbítás csak akkor történik, ha a hívott vonal foglalt. A hívás átirányítható egy tartalék számra, bármelyik ingyenes számra vagy a sorban következőre.
Ha az előfizető valamilyen okból nem tudja fogadni a hívást, a hívás előre meghatározott idő elteltével a következő számra kerül átirányításra. Így a hívás egyszerre több telefonra kerül át.
Egyes esetekben kényelmes a bejövő hívások átirányítása nem egy alkalmazotthoz, hanem egyszerre bizonyos számok csoportjához. Kiderül, hogy a hívást az az alkalmazott fogadja, aki a leggyorsabban veszi fel a telefont, vagy aki éppen szabad.
Ez a funkció lehetővé teszi, hogy egy bejövő hívást újra átirányítson annak a menedzsernek, akivel az ügyfél előző alkalommal kommunikált. Ehhez a beállítások beállítják azt az időtartamot, amely után a hívás ismét visszakerül a sorba, ha az előfizető nem vette fel a hívást. Ez lehetővé teszi, hogy a kliens hajlamosabb legyen önmagával szemben, mert nem kell minden alkalommal megmagyaráznia kérdését egy új kezelőnek.
Egy ilyen szolgáltatás bármilyen tevékenységhez való használatának bizonyos előnyei nyilvánvalóak. Nem lenne felesleges hangsúlyozni, hogy az 1ATS ügyfelei sokkal több előnyt tapasztaltak a gyakorlatban.
Nagyon kényelmes, különösen hirdetési és kereskedelmi célokra, egyetlen számot használni a cégben. Olyan lehet, mint egy régi szám, amelyet jól felismernek az ügyfelek, vagy egy gyönyörű, könnyen megjegyezhető szám. Ebben az esetben az összes bejövő hívást ezen fogadják, és már a vállalati hálózaton belül szétosztják az elérhető, ingyenes vagy "ismerős" munkatársaknak. Beállíthatja a feltételes hívásátirányítást úgy, hogy ha a telefon foglalt, vagy három csengetésen belül nem veszi fel, a bejövő hívást a megadott forgatókönyvtől függően továbbirányítja.
Egy ilyen döntés sokkal hatékonyabb lesz, mint egy titkári munka. Egyrészt kevesebbe kerül a cégnek, másrészt sokkal gyorsabb lesz a kapcsolat az ügyfél és a munkavállaló között, hiszen a továbbítás segítségével az ingyenes telefon keresése automatikus.
A munkaidőn túli hívásátirányítás, ha az előfizető elfoglalt, ha a munkavállaló távol van a munkahelyéről, szabadságon van, vagy nem hallotta a hívást, jelentősen csökkentheti a potenciális ügyfelek elvesztését, ezáltal növelve az árbevétel növekedését és a cég profitját. Ne felejtse el a hírnevét sem. Ha az ügyfél nem jutott át, akkor nem valószínű, hogy pozitív érzelmei lesznek a céggel kapcsolatban. Ilyen esetekben van átirányítás a munkavállaló személyes számára, vagy lehetőség van hangüzenet hagyására, amely a cég e-mailjére kerül, és azonnal feldolgozhatóvá válik.
Ha egy alkalmazott üzleti úton van vagy nyaral egy másik városban vagy országban, beállíthatja az átirányítást a munkahelyi vagy otthoni telefonjáról egy mobiltelefonra. Így mindig kapcsolatban lesz.
A hívásátirányítási funkció lehetővé teszi a vállalat számára a belső kommunikáció hatékony megszervezését. Minden dolgozó kap egy rövid számot, amelyhez bármilyen telefonszám, beleértve a mobilt vagy az otthoni számot is hozzárendelhető. Így a kollégáknak nem kell keresniük az alkalmazott elérhetőségeit, ha nincs ott. Mindig rövid számon hívják.
A modern üzleti életben az ügyfelekkel való kommunikáció leggyakrabban telefonos kommunikáción keresztül történik. A látogatók magas konverziója a hívásokra a cég honlapján, a hatékony reklámozás mind jó, de az ügyfelek stabil tárcsázása nélkül kivitelezhetetlen. Éppen ezért olyan fontos, hogy a szolgáltatást összekapcsoljuk különféle hívástovábbítási algoritmusokkal, amelyek szervezése az 1ATS szolgáltató felhő alapú alközpontja alapján könnyen megvalósítható.
Manapság rengeteg olyan mód létezik, amely segít bármely telefon névtelen vezérlésének összekapcsolásában, függetlenül a márkától, a modelltől és a gyártás évétől, valamint az előre telepített operációs rendszertől - Android vagy iOS (iPhone). A lépésről lépésre vonatkozó utasítások megközelítőleg azonosak lesznek.
Ebben a tájékoztató cikkben megvizsgáljuk, hogyan lehet átirányítani egy másik számra, hogyan továbbíthat szöveges üzenetet e-mailre, hogyan ellenőrizheti valaki más telefonszámának hívásait.
A bejövő hívások átirányítása sok előfizető számára kényelmes funkció, amely lehetővé teszi, hogy a körülményektől függetlenül mindig elérje az embert, még akkor is, ha elfoglalt, nem elérhető vagy egyszerűen nem tud válaszolni.
A működés elve egyszerű: a telefonjára érkező hívások átirányulnak egy másik, Ön által megadott számra. Hivatalosan csak SIM kártyát csatlakoztathat, mert a szolgáltatás aktiválásakor meg kell erősíteni, hogy Ön a tulajdonos. Vannak azonban olyan módszerek, amelyek lehetővé teszik, hogy teljesen anonim módon nyomon kövessék mások telefonszámainak beszélgetéseit.
A szolgáltatás az alábbi esetekben hasznos:
A szolgáltatás aktiválása előtt el kell döntenie, hogy melyik típusú hívásátirányítás felel meg Önnek.
Feltétel nélküli válaszadás hiánya, elérhetetlenség és foglalkoztatás esetén. A feltétel nélküli átirányítás folyamatosan működik, és abszolút minden hívás át lesz irányítva.
Ne feledje, hogy az átirányított hívásért fizetni kell, és annak költsége megegyezik a tarifacsomagja szerinti normál hívás árával, bár az átirányítási szolgáltatás használata ingyenes. Az ügyfélközpont megkeresésekor az üzemeltető külön díjat számíthat fel a hívásátirányítás beállításáért. Például az MTS-ben 30 rubelbe kerül.
Ahhoz, hogy az összes bejövő hívást átirányítsa egyik mobilszámról a másikra, a következőket kell használnia:
1. Telefon menü vagy speciális kódok használatával
2. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
3. A mobilszolgáltató személyes fiókja.
4. Szolgáltatásunkban
A hívásátirányítás bekapcsolásának legolcsóbb módja a telefon beállításai. Az alábbiakban az Android és iOS rendszerre vonatkozó utasítások találhatók. Bármely orosz szolgáltatón keresztül működik - MTS, Beeline, Megafon, Tele2 vagy Yota
Hívásátirányítás engedélyezése iOS rendszeren:
lépjen a "Beállítások" -> "Telefon" -> "Átirányítás" menüpontra.
Hívásátirányítás engedélyezése Androidon:
nyissa meg a "Telefon" -> "Beállítások" -> "Hívások" -> "Hívásátirányítás" alkalmazásban
Hasonlóképpen engedélyezheti az USSD-kérésen keresztüli továbbítást:
**21*telefonszám az átirányításhoz# és hívásgomb.
A 21 a feltétel nélküli átirányítási kód, amelyben kivétel nélkül minden hívás át lesz irányítva.
A 67 egy hívásátirányítási parancs, ha a telefon foglalt, azaz a vonalban lévő személlyel beszél.
62 - A hívásátirányítás akkor lesz beállítva, ha a telefon megszakadt a kapcsolat a toronnyal, és kívül esik a hálózati lefedettségen, vagy teljesen ki van kapcsolva.
61 - az átirányítás bekapcsol, ha nem veszi fel az előző számra érkező hívást.
##002# - törölje az összes beállított átirányítást.
Ha nem fér hozzá ahhoz a telefonhoz, amelyről a hívásátirányítást szeretné beállítani, hívja a szolgáltató előfizetői szolgáltatását. A diszpécser bármilyen számhoz csatlakoztatja az Ön számára. Természetesen csak azután, hogy az üzemeltetővel kötött szerződésben meghatározott útlevéladatainak megadásával igazolta személyazonosságát.
A továbbítási beállítás egy speciális ikonnal jelenik meg az állapotsorban:
Mint már megértette, csak saját hívásátirányítást állíthat be. Ahhoz, hogy valaki más telefonszámát összekapcsolhassa, hozzá kell férnie, de ebben az esetben telefonon keresztül valószínűleg észreveszik! Végül is, ha a hívások megkettőzése be van állítva, akkor van egy speciális ikon, és a tulajdonos könnyen felfedi.
A kellemetlen helyzetek elkerülése érdekében javasoljuk, hogy rendeljen egy szolgáltatást az SMS-ek és hívások névtelen továbbításához szolgáltatásunk bármely mobilszámára. Így napi jelentéseket kaphat valaki más beszélgetéseiről.
Ha egy bejövő üzenet érkezik a kívánt számra, akkor azt valós időben, szöveges üzenettel küldi el a telefonjára, ez automatikusan működik, mint egy normál e-mail továbbítás.
Minden tevékenységünket a mobilszolgáltató szerverén keresztül végezzük. Az előfizetői számmal semmilyen módon nem lépünk kapcsolatba, és a beállításokat kizárólag a mobilszerveren keresztül végezzük, így az illető nem vesz észre semmit, nem lesznek értesítések, ikonok.
Ha például két számot szinkronizálunk, az egyik a feleségé, a másik a férjé lesz. Ha az első telefonon bejövő hívás érkezik, és azt azonnal átirányítják valaki máshoz, akkor csak a második telefon fogadja azt. Ezért nem javasoljuk az ilyen szinkronizálást, mivel abszolút minden hívást az Ön számára irányítanak át. Az előfizető egyértelműen észreveszi a fogást, és valószínűleg nem működő SIM-kártyát cserél.
Ezért késleltetett továbbítást végzünk, pl. Naponta egyszer kap egy jelentést az összes számmal, amellyel az előfizető e-mailben kommunikált. Ez a funkció teljesen rejtett és láthatatlan, ráadásul a személy nem fogja tudni, hogy a száma duplikációra van állítva. Ön viszont anonim ellenőrzést gyakorol a másik előfizető felett.
Feltételes hívásátirányítás, mi az? Ez a kérdés gyakran felmerül azon előfizetők körében, akik először találkoztak egy kimenő hívás átirányításával egy másik számra. Ebben a cikkben részletes leírást talál erről a mobilszolgáltatásról. Nézze meg, mely esetekben lehet hasznos az opció, és hogyan lehet aktiválni/inaktiválni.
Mit jelent a "Hívásátirányítás"? Ez a szolgáltatás lehetővé teszi, hogy mindig kapcsolatban maradjon a kimenő hívások átirányításával. A szolgáltatás teljesen automatizált, működéséért a mobilszolgáltató teljes mértékben felelős.
Bármely előfizető igénybe veheti a szolgáltatást, aki két vagy több SIM-kártyával rendelkezik. Ezenkívül a SIM-kártyák különböző telerendszerekhez, vagy akár más előfizetőkhöz is tartozhatnak (vállalati tarifák esetén).
Kétféle szolgáltatás létezik: feltétel nélküli és feltételes továbbítás. Az első esetben kivétel nélkül minden hívás egy másik számra kerül átirányításra.
Feltételes továbbítás esetén az előfizető önállóan beállíthatja azokat a paramétereket, amelyek szerint a hívások átirányításra kerülnek. A szolgáltatás szabályai szerint a lehetőség az alábbi esetekben vehető igénybe:
És most nézzük meg, milyen esetekben válhat hasznossá ez a funkció.
Jegyzet! A feltétel nélküli szolgáltatástípus a legtöbb esetben hasznos lehet nemzetközi roaming esetén, vagy a fő szám blokkolásakor.
A feltételes hívásátirányítás engedélyezése a következő esetekben válhat szükségessé:
Még a legfelelősségteljesebb előfizető is kerülhet olyan helyzetbe, hogy egy fontos személy hívása bejön, és a telefon töltése nullán áll. A funkció engedélyezése lehetővé teszi hívások fogadását egy másik mobileszközön. Sőt, ez lehet egy második mobiltelefon, egy barát telefonja vagy egy munkahelyi eszköz.
Amikor az előfizető már az első vonalon beszél, a hívó fél egy ingyenes számra kerül átirányításra. Ez a funkció meglehetősen kényelmes lesz munkafolyamat-környezetben. Például, ha a vezető egy fontos beszélgetést folytat, az őt hívó személyt átirányítják egy megbízható alkalmazott telefonjához, akivel meg tudja oldani a problémáját.
Ma már Oroszország legtávolabbi szegleteiben is elérhető a mobillefedettség. Azonban még most is fehér foltok találhatók az orosz televíziós rendszerek térképén. Az elégtelen lefedettségű helyeket az ország távoli régióinak, az Orosz Föderáció egyes északi irányainak nevezhetjük.
Nem szükséges azonban a földrajz szélére menni ahhoz, hogy kikerüljön a lefedettségből. A kommunikáció megszakadhat a metróban, légi járatok alatt vagy a földalatti átjárókban. Ilyen esetekben a hívó fél is egy másik elérhető telefonvonalra kerül átirányításra.
Ha egy bejövő hívást nem lehet fogadni, meghatározott idő elteltével (sok telerendszer szabványai szerint 30 másodperc múlva) a hívó fél egy szabad telefonvonalra kerül átirányításra.
Amikor SIM-kártyát, telefonszámot cserél, vagy másik mobilszolgáltatóra vált, a hívásátirányítási lehetőséggel nem kell aggódnia, hogy minden hívás elveszik. Ebben az esetben abszolút minden bejövő hívás az új előfizetői számra kerül átirányításra.
A feltétel nélküli továbbítás bármely orosz telerendszerhez (Beeline, MTS, Megafon, Velcom, Yota) aktiválható az USSD kód * * 21 * # telefonszám elküldésével. Közvetlenül a szolgáltatás csatlakoztatása után abszolút minden hívás a megadott számra kerül átirányításra.
Az aktiválás ingyenes. Nincs előfizetési lehetőség. Egy perc beszélgetés költségét az adott számra vonatkozó feltételeknek megfelelően számítjuk ki.
A feltételes továbbítás telefonon történő csatlakoztatásának kombinációja, minden telerendszernek megvan a sajátja. A szolgáltatás aktiválási kódját szolgáltatója honlapján, a távközlési rendszer Személyes fiókjában, a forródrót hívásával vagy mobilszolgáltatója legközelebbi irodájában találhatja meg.
A feltétel nélküli továbbítást a # # 002 # rendszerkérelem elküldésével távolíthatja el. Közvetlenül a szám tárcsázása és a kód elküldése után a telefon opciója kikapcsol. Ez az USSD-szám minden orosz TV-rendszeren érvényes.
Megtalálhatja a különféle telerendszerek feltételes továbbításának kikapcsolásának módjait a webhelyen, személyes fiókjában, a telerendszer irodájában vagy valamelyik szolgáltató műszaki támogatásának felhívásával.
Az üzletembereknek folyamatosan kapcsolatban kell lenniük partnereikkel, kollégáikkal, de gyakran vannak olyan helyzetek, amikor az ember nincs az irodában, elfoglalt vagy már kommunikál másokkal. Ugyanakkor mindenki tisztában van azzal, hogy a hívót egyáltalán nem érdekli, milyen okból a párbeszédre való készség kimutatása helyett csak rövid sípolást hallott, és nem tudott kapcsolatba lépni, ezért, hogy ne találkozzon hasonló helyzetekkel, ill. ne löki el magától a partnereket, sok feltételes hívásátirányítást alkalmaznak. Hogy mi ez és hogyan működik, ma még nem mindenki tudja, bár a szolgáltatás már régóta létezik és meglehetősen elterjedt.
Mielőtt rájönne, mi a hívásátirányítás a telefonon, érdemes elemezni néhány olyan helyzetet, amikor a modern embernek valóban szüksége lehet erre a szolgáltatásra. Az idő ma a legértékesebb erőforrás, ezért az üzletemberek nem csak általában az idejükre igyekeznek törődni, hanem az üzleti partnerek haszontalan telefonhívásaival eltöltött percekre is. Az ügyfelek és partnerek szinte mindig nagyra értékelik a figyelmet és az érdekeik iránti törődést. Az időpazarlási problémák elkerülhetők, ha engedélyezve van a feltételes hívásátirányítás. Előfizetője talán nem is tudja, hogy mi ez, de ennek a szolgáltatásnak a hatása több mint észrevehető lesz számára.
Az akkumulátor lemerült, nincs mód hívásfogadásra, párhuzamos vonalon folynak a tárgyalások, új számot adtak meg - ezek és sok más ok vezethet a hívásátirányítási szolgáltatás bekapcsolásához.
Most nézzük meg, mit jelent a „hívás átirányítása”. Ha ez a szolgáltatás be van kapcsolva, amikor valaki megpróbálja felhívni a számodat, akkor automatikusan ellenőrzi, hogy tudja-e fogadni a hívást, és ha nincs ilyen lehetősége, akkor a rendszer átirányítja egy másik telefonszámra. Ön által megadott szám. Gyakran az operátorok (vagy speciális berendezések segítségével) lehetőséget biztosítanak a számok teljes listájának bevitelére, és ha nem lehet válaszolni, akkor bármelyikre átirányítják.
Így előfordulhat, hogy az előfizető azt sem tudja, mit jelent a hívásátirányítás, és elvileg engedélyezve van-e, ugyanakkor minden elvárás nélkül azonnal választ kap.
