Nastavte si přesměrování příchozích hovorů na jakýkoli telefon ve vašem okolí (pevná linka a mobilní telefon, stejně jako meziměstská a mezinárodní čísla) nebo hovory přesměrujte do hlasové schránky. Nezmeškáte důležitý hovor, i když:
* MTS nezaručuje správné fungování přesměrování na servisní čísla 8-800-ХХХ-ХХХХ
Rozšířit vše
Jaká je cena
* S výjimkou archivních tarifů: Vanguard, Active, Business 200 (federální), Business 400 (přímý), Business 400 (federální), Business 600 (přímý), Business 600 (fed.), Business Universal (přímý), Business, Summer , Local, Favorite, Youth, MTS.OPEN, MTS.Business Minute, Optima 100, Optima 200, Optima Evening, Optima Day, Optima Universal, President, Rational, Sani, Elite. Náklady na připojení služby pro tyto tarify jsou 33,87 rublů. Včetně DPH.
** Jednorázový denní poplatek je účtován za první přesměrování hovorů za den, pokud je číslo s nakonfigurovaným přesměrováním hovorů v domovském regionu, a za bezpodmínečné přesměrování hovorů, když se nachází mimo domovský region (kromě přesměrování hovorů do hlasové schránky a přesměrování hovorů pro služby „Byli jste voláni“ a „Moje nové číslo“ ).
Všechny ceny jsou uvedeny v rublech včetně daní.
Pozornost! Hovor přesměrovaný na vás z jiného telefonu je účtován jako hovor z čísla, ze kterého byl původně uskutečněn.
Jak nastavit
Službu můžete nastavit:
| Podmínka přesměrování | Zařazení | zrušení |
|---|---|---|
| Podmínka přesměrování: Všechny hovory | Včetně: **21*telefonní číslo[*TC] 1 #(volání) | Zrušit: ##21[*TS]#(hovor) |
| Podmínka přesměrování: Pokud je telefon obsazen | Včetně: **67*telefonní číslo[*TC]#(hovor) | Zrušit: ##67[*TS]#(hovor) |
| Podmínka přesměrování: Pokud je telefon vypnutý nebo mimo oblast pokrytí | Včetně: **62*telefonní číslo[*TC]#(hovor) | Zrušit: ##62[*TS]#(hovor) |
| Podmínka přesměrování: Pokud jste hovor nepřijali | Povolit: **61*telefonní číslo[*TC*časový interval]#(hovory) | Zrušit: ##61[*TC]#(hovor) |
| Podmínka přesměrování: Deaktivace všech kódů | Zrušit: ##002# (hovor) |
1 Informace v závorkách jsou nepovinné.
Číslo pro přesměrování se zadává v mezinárodním formátu.
na čísla měst:
**kód *+7 směrové číslo xxxxxxx# (volání)
Aktivace přesměrování hovorů na federální čísla MTS:
**kód *+7 xxx xxxxxxx# (volání)
Pro aktivaci přesměrování hovorů na mezinárodní číslo musí být cílové číslo zadáno pouze v mezinárodním formátu. V tomto případě je vyžadována přítomnost služby "Mezinárodní přístup".
Pozornost! Při nastavení přesměrování na podmínku "žádná odpověď" (kódem 61) můžete nastavit čas (v sekundách), po kterém bude PV fungovat (časovač: 5, 10, 15, 20, 25, 30). Pokud je poprvé aktivováno přesměrování na podmínku „neodpovídá“ a není specifikována doba, po které má přesměrování fungovat, nastaví se časovač na 5 nebo 15 sekund (informace na základě testů provedených na různých SIM kartách) . Pokud není přesměrování na "žádná odpověď" nastaveno ne poprvé (bez určení času žádné odpovědi), automaticky se nastaví časovač, který byl naposledy použit.
Při nastavování přesměrování hovorů můžete využít parametr "TC" - typ telefonního spojení (implicitně je nastaveno 10):
10 - všechny typy;
11 - hlas;
13 - fax;
25 - údaje.
Při opětovném vydání SIM karty nezapomeňte zrušit přesměrování sami.
Pokud máte aktivovanou službu „Internetové hovory“, není nastavení přesměrování hovorů dostupné v nabídce smartphonu a pomocí univerzálních příkazů. Přesměrování hovorů lze nakonfigurovat v
Přesměrování hovorů Tele2 je funkce, o které bohužel ne všichni uživatelé vědí. Jeho připojením můžete přesměrovat hovory z jednoho čísla na druhé. Tento doplněk je vhodný pro uživatele, kteří mají více SIM karet.
Z tohoto článku se dozvíte, jak povolit přesměrování hovorů od mobilního operátora Tele2.
Pro začátek stojí za zmínku, že Tele2 má k dispozici několik typů této služby.
V jakých případech může být služba přesměrování hovorů užitečná?
Ve skutečnosti existuje mnoho situací, ve kterých je pro vás tato služba užitečná. Jeho hlavní výhodou je ale to, že je stejně snadné jej připojit jako později odpojit.
S největší pravděpodobností vás znepokojuje otázka, zda je možné odesílat hovory z Tele2 na čísla jiných mobilních operátorů. Nebojte se Přesměrování hovorů Tele2 se provádí na absolutně jakémkoli telefonu. Patří sem nejen čísla místních mobilních operátorů, ale i zahraničních.
Clash of the Titans: Tele2 nebo Beeline?
Tele 2Beeline
Můžete se připojit dvěma způsoby:
Chcete-li přidat službu pomocí prvního způsobu, musíte přejít do nastavení hovorů v telefonu a najít tam nastavení přesměrování hovorů. Dále musíte vybrat, kterou možnost povolit, a zadat číslo, na které budou hovory odesílány.
Pro rychlejší nastavení můžete použít dotazy s rychlým přístupem. Použijte následující příkazy:
Nezapomeňte místo XXX zadat číslo, na které bude hovor přesměrován.
Před připojením jakékoli služby byste se měli seznámit s jejími hlavními funkcemi. Níže jsou uvedena některá další fakta, která byste měli vědět o službě přesměrování hovorů od společnosti Tele2.
Když se rozhodnete službu nepoužívat, můžete ji stejně snadno zakázat. Chcete-li to provést, můžete použít stejné zkratkové příkazy:
To lze také provést pomocí nabídky telefonu tak, že přejdete do nastavení přesměrování hovorů a vyberete „zakázat“.
Uživatelé chytrých telefonů se někdy potýkají s nutností nastavit přesměrování hovorů na konkrétní číslo. Existuje několik možností, kdy se to může hodit:
V každém z těchto případů zůstanete v kontaktu, pokud víte, jak nastavit přesměrování hovorů v telefonu. Příchozí hovory můžete přesměrovat sami, přes nastavení telefonu nebo využít službu poskytovanou mobilními operátory.
Mimochodem, pokud chcete vědět, jak najít ztracený telefon s Androidem, můžete si o tom přečíst v našem materiálu.
Nejjednodušší způsob, jak přesměrovat hovory na konkrétní mobilní číslo, je použít nastavení v telefonu. Zvažte kroky krok za krokem pomocí šesté verze Androidu jako příklad:
V tomto menu vám budou k dispozici 4 položky. V první řadě zapneme funkci přeposílání. Dále je třeba zadat číslo, na které budou hovory přesměrovány ve třech případech:
Upozorňujeme, že číslo, na které budete hovory směrovat, je aktuální a má k němu vždy přístup.
Nyní přejdeme k tomu, jak dát přesměrování na konkrétní číslo prostřednictvím mobilního operátora. Každý poskytovatel mobilních služeb má službu přesměrování příchozích hovorů. Služba je připojena podle přibližně stejné šablony, cena a další podmínky se však mohou lišit.
Pokud se nechcete hrabat s nastavením telefonu, můžete využít službu přesměrování hovorů poskytovanou mobilními operátory Beeline, MTS, Megafon a Tele2. Připojení služby pro všechny operátory je postaveno podle stejného schématu. Lišit se bude pouze cena služby.
Chcete-li zjistit, jak přesměrovat na konkrétní číslo prostřednictvím služby technické podpory, vytočte číslo:
Také pro Beeline a MTS lze službu přesměrování hovorů připojit a nakonfigurovat ve vašem účtu na oficiálních webových stránkách.
Zvažte například, jak nastavit přesměrování prostřednictvím osobního účtu Beeline:
Zde si také můžete doladit chod služby v případě, že číslo neodpovídá, je obsazené nebo nedostupné.
Všichni mobilní operátoři „velké čtyřky“ používají speciální příkazy USSD pro připojení a správu služby přesměrování hovorů.
Chcete-li službu deaktivovat, vytočte hovor ##002#. Existuje také několik příkazů pro deaktivaci určitých funkcí služby:
Mimochodem Tele2 má i službu přesměrování SMS. Je pravda, že to nefunguje ve všech regionech Ruska. Pro aktivaci služby přesměrování textových zpráv je třeba vytočit příkaz *286*1*telefonní číslo ve formátu +7-XXX-XXX-XX-XX# a kliknout na hovor.
Využití služby přesměrování hovorů se u jednotlivých operátorů bude lišit pouze cenou za připojení a používáním.
Beeline: bezplatné připojení, žádný poplatek za předplatné, převod hovoru na číslo Beeline je zdarma. V případě přesměrování příchozího hovoru na číslo jiného operátora, na pevnou linku nebo na roamingové číslo je platba vypočítána dle tarifu.
MTS: bezplatné připojení, poplatek za předplatné - 0 rublů. Cena přesměrovaného hovoru závisí na tarifu.
Megafon: za připojení a používání se neplatí. Za převedení hovoru na mobilní a pevná čísla bude operátor účtovat 2,5 rublů za minutu hovoru. Ostatní hovory jsou kalkulovány dle tarifu.
Tele2: Bezplatné připojení a používání. Každý přesměrovaný hovor je zpoplatněn dle tarifu.
Ať už zvolíte jakýkoli způsob připojení přesměrování hovorů, hlavní je, že máte v rukou spolehlivý a výkonný mobilní gadget. Doporučujeme věnovat pozornost chytrým telefonům britské společnosti Fly.
Od roku 2003 vyrábí Fly cenově dostupné a kvalitní vychytávky, které splňují všechny aktuální potřeby uživatelů. Vynikající kvalita obrazu na displeji, výkonný procesor, prostorná baterie, fotoaparáty, se kterými pořídíte ty nejlepší záběry – to vše uživatel najde v každém smartphonu od Fly.
Fly Cirrus 9 lze právem považovat za jeden z nejlepších smartphonů britské značky za posledních několik měsíců. V tomto modelu inženýři Fly ztělesnili všechny moderní trendy v mobilní technologii. Velký 5,5palcový IPS HD displej zobrazuje přirozené a bohaté barvy. Čtyřjádrový procesor 1,25 GHz zvládne vše během okamžiku, od spuštění aplikace až po stahování a přehrávání objemných videí.
O stabilní autonomní práci po celý den při různé zátěži se stará prostorná 2800 mAh baterie. S vybitým smartphonem v rukou nezůstanete v tu nejnevhodnější chvíli, ani když si LTE 4G modul aktivujete na několik hodin.
Pokud vás tento model zaujal, můžete si jej zakoupit, aniž byste opustili monitor, pomocí značkového internetového obchodu Fly.
Nyní víte nejen, jak přesměrovat hovory na číslo, ale také na jakém smartphonu to lze provést. Vyberte si pro vás nejpohodlnější způsob a my vám můžeme jen přát, abyste byli vždy v kontaktu.
Pokud najdete chybu, zvýrazněte část textu a klikněte Ctrl+Enter.
hovory?
Pokud je na zařízení aktivována služba přesměrování hovorů, nemůžete se obávat, že zmeškáte důležitý telefonní hovor. Někdo vám například dá jedno číslo, které je ale momentálně nedostupné. Po připojení přesměrování je jeho hovor automaticky přesměrován na, které určil majitel. Tato funkce navíc pomůže, pokud telefon někde zůstal, ale přesto chcete zůstat v kontaktu.
Stojí za zmínku, že pokud potřebujete tuto službu připojit, musíte se rozhodnout, o jaký typ přesměrování máte zájem. Existuje několik z nich: bezpodmínečné, bez odezvy, podle zaměstnání a podle zaměstnání. Bezpodmínečné přesměrování znamená, že vždy a absolutně všechny hovory půjdou na číslo požadované majitelem. Přesměrování na žádnou odpověď bude spuštěno, pokud od vás po uplynutí času nepřijde žádná odpověď. Časový interval lze nastavit od 5 do 30 sekund.
Přesměrování v případě nedostupnosti, jak název napovídá, bude provedeno, když je váš telefon mimo přístup k síti nebo je odpojen, tedy nedostupný. Přesměrování při obsazení se provede, když je vaše první číslo obsazeno, poté bude hovor přesměrován na vaše druhé číslo.
Existuje další odrůda -. Ona, pokud majitel čísla, na které se volá, není schopen odpovědět (obsazeno, nedostupné atd.). Spouští se tzv. hlasový pozdrav, kdy záznamník nabízí přepnutí do tónového režimu. V tónovém režimu musíte zadat určitou kombinaci čísel, která vám umožní připojit se a dostat se k předplatiteli.
Za zmínku stojí jedna významná nuance služby, a to, že za přesměrovaný hovor zaplatíte vy a jeho cena se bude rovnat ceně běžného hovoru podle vašeho tarifu. Většina moderních telekomunikačních operátorů nabízí podobnou službu a připojení nebude složité. Obvykle je pro připojení potřeba zadat konkrétní příkaz a svázat telefonní číslo, na které bude hovor přesměrován.
Každý mobilní operátor má jiný závazný příkaz. Příkaz navíc závisí na výše zmíněném typu přesměrování. Nutno také říci, že tuto službu si můžete připojit i na speciálním webu mobilního operátora, pokud samozřejmě neexistuje. Připojení se provádí výhradně v osobním účtu uživatele.
Mnozí slyšeli o přesměrování hovorů, ale ne každý rozumí, co to je a jak to funguje. Přesměrování je speciální služba, která umožňuje přesměrovat příchozí hovory z jednoho telefonního čísla na druhé. V tomto případě lze hovor přesměrovat na pevnou i mobilní linku a dokonce i na zahraniční číslo. Abychom pochopili, jaký druh přesměrování se děje, abychom si všimli výhod služby, o kterých nepochybně potřebujete vědět, připravili naši specialisté tento článek.
Existují různé možnosti přesměrování hovorů, a to jak od mobilních operátorů, tak od poskytovatelů IP telefonie. Jednou z nich je naše společnost - jejíž schopnosti umožňují organizovat přesměrování hovorů podle různých schémat. Zvažme každý z nich podrobněji.
Bezpodmínečné přeposílání je nejjednodušší variantou služby. V tomto případě budou všechny příchozí hovory bez výjimky přesměrovány na jedno konkrétní číslo. Například v reklamách nebo na webu je uvedeno snadno zapamatovatelné číslo, ale všechny hovory budou přesměrovány na číslo manažera.
Podmíněné přesměrování je za určitých podmínek přesměrování všech příchozích hovorů na konkrétní číslo.
Tato možnost umožňuje přesměrovat hovor na zadané číslo, pokud účastník hovor nepřijme. V tomto případě lze maximální dobu čekání na lince nastavit nezávisle.
V případě nemožnosti navázat spojení s účastníkem jsou hovory přesměrovány na zadané číslo. Nejčastěji k tomu dochází v okamžicích, kdy je telefon účastníka mimo pokrytí sítě nebo je vypnutý.
K přesměrování na jiné číslo dochází pouze v případech, kdy je volaná linka obsazena. Hovor lze přesměrovat na rezervní číslo, na libovolné bezplatné číslo nebo na další v řadě.
Pokud z nějakého důvodu nemůže účastník hovor přijmout, je hovor po předem stanovené době přesměrován na další číslo v pořadí. Hovor tak bude přesměrován na několik telefonů najednou.
V některých případech je vhodné přesměrovat příchozí hovor nikoli na jednoho zaměstnance, ale na skupinu určitých čísel najednou. Ukazuje se, že hovor přijme ten zaměstnanec, který telefon zvedne nejrychleji, nebo ten, kdo je právě volný.
Tato funkce umožňuje znovu přepojit příchozí hovor na manažera, se kterým klient komunikoval dříve. K tomu je v nastavení nastaven časový interval, po kterém se hovor znovu vrátí do fronty, pokud účastník hovor nepřijme. To umožní klientovi být více disponovaný sám k sobě, protože nebude muset pokaždé vysvětlovat svůj dotaz novému operátorovi.
Některé výhody používání takové služby pro jakýkoli druh činnosti jsou zřejmé. Nebylo by zbytečné zdůrazňovat, že zákazníci 1ATS zažili v praxi mnohem více výhod.
Je docela výhodné, zejména pro reklamní a komerční účely, používat ve firmě jednotné číslo. Může to být jako staré číslo, které zákazníci dobře znají, nebo krásné, které si snadno zapamatují. V tomto případě na něm budou přijímány všechny příchozí hovory a již v rámci podnikové sítě budou distribuovány dostupným, bezplatným nebo „známým“ zaměstnancům. Můžete si nastavit podmíněné přesměrování hovorů tak, že pokud je telefon obsazený nebo neodpoví do tří zazvonění, bude příchozí hovor dále přesměrován v závislosti na zadaném scénáři.
Takové rozhodnutí bude mnohem efektivnější než práce sekretářky. Za prvé to bude firmu stát méně a za druhé spojení mezi klientem a zaměstnancem bude mnohem rychlejší, protože pomocí přesměrování je hledání volného telefonu automatické.
Přesměrování hovorů po pracovní době, pokud je účastník zaneprázdněn, pokud zaměstnanec není na pracovišti, na dovolené nebo hovor neslyšel, může výrazně snížit ztrátu potenciálních zákazníků, a tím zvýšit růst tržeb a zisk společnosti. Také nezapomeňte na pověst. Pokud klient neprošel, je nepravděpodobné, že bude mít pozitivní emoce o společnosti. Pro takové případy existuje přesměrování na osobní číslo zaměstnance nebo je možné zanechat hlasovou zprávu, která je zaslána na firemní e-mail a je ihned k dispozici ke zpracování.
Pokud je zaměstnanec na služební cestě nebo na dovolené v jiném městě či zemi, můžete si nastavit přesměrování z jeho pracovního nebo domácího telefonu na mobilní telefon. Bude tedy vždy v kontaktu.
Funkce přesměrování hovorů umožňuje společnosti efektivně organizovat interní komunikaci. Každý zaměstnanec má k dispozici krátké číslo, ke kterému lze připojit libovolné telefonní číslo, včetně mobilního nebo domácího. Kolegové tak nemusí hledat kontakty na zaměstnance, pokud tam není. Vždy mu zavolají na krátké číslo.
V moderním podnikání probíhá komunikace se zákazníky nejčastěji prostřednictvím telefonické komunikace. Vysoká konverze návštěvníků na volání na firemním webu, efektivní reklama je vše dobré, ale bez stabilního vytáčení zákazníků je nepraktické. Proto je tak důležité propojit službu s různými algoritmy přesměrování hovorů, jejichž organizaci lze snadno implementovat na cloudové pobočkové ústředně od poskytovatele 1ATS.
