Если носитель не загружается или воспроизводится на консоли Xbox One, попробуйте решения на этой странице.
Очистите диск мягкой, чистой, слегка влажной тканью. Держите за края, не касаясь верхней или нижней поверхности.
Очистку производите движениями от центра к краю.
Воспроизведение носителя иными устройством поможет разобраться, связана ли проблема с отдельной пластинкой \ дисководом на устройстве. Протестируйте его в магазине \ у друга.
Убедитесь, что приложение для проигрывателя Blu-ray установлено верно. Проверьте регион, он должен совпадать с регионом приобретенной приставки.
Переустановите приложение.
Когда ни одно из предыдущих решений не устранило проблему, то перейдите на Xbox One, чтобы узнать, как заменить игру Microsoft. Для игр, отличных от Microsoft, свяжитесь с издателем с целью замены, обратитесь по месту покупки.
Если накопитель не воспроизводится, то в этом моменте есть две проблемы:
Вот как:
1. Нажмите кнопку Xbox, дабы открыть руководство.
2. Выберите « Система » > « Настройки » > « Питание и запуск » > « Режим питания и запуск ».
3. « Режим питания », далее « Энергосбережение » (переключаем режимы).
4. Выполните « жесткий ресет », удерживая кнопку в течение 10 секунд, дабы перезапустить устройство.
5. Повторите попытку. Если устройство теперь читает диск, вернитесь к Instant-On .
Если перестал читать диски Xbox 360, советуем немедленно приостановить дальнейшую его эксплуатацию, так как в противном случае количество неисправностей максимально увеличится и вы рискуете остаться без любимой игрушки. Отправляйтесь в наш сервисный центр, где решением этой проблемы займутся профессионалы. Чем раньше вы это сделаете, тем легче и дешевле обойдется сам ремонт. В первую очередь мы проведем комплексную диагностику, определим истинную причину неисправности. Данная услуга предлагается у нас клиентам абсолютно бесплатно.
1. Со временем и в результате длительной эксплуатации, мощность луча оптической головки уменьшается (уменьшается эмиссия). Здесь нет ничего странного, так как рано или поздно любая запчасть выходит из строя. Срок службы данной комплектующей, к сожалению, ограничен и в результате Xbox 360 плохо читает диски. Некоторые владельцы могут наслаждаться работой приставки многие годы, а другие - сталкиваются с проблемой уже через год. Почему так происходит? Вариантов несколько:
А) во-первых, некоторые владельцы Xbox 360 Slim играют каждый день, а другие используют приставку раз в неделю. Естественно, частое ее использование отображается на работоспособности;
Б) во-вторых, попадаются «удачные детали», это означает, что даже при большой нагрузке, такая деталь сможет прослужить 3 срока, на которые она рассчитана;
В) в-третьих, у каждой запчасти есть свой индивидуальный срок работы, есть норма, по истечению которой она приходит в негодность. Но произойти это может, как через 3, так и через 5 отработанных сроков. Предсказать это невозможно.
|
Важно:
Акция! Снижена цена на 50% помечена словом «Акция», действует до конца этого месяца
Преимущества: 1. Вы можете воспользоваться нашими услугами и мы починим ваш аппарат с гарантией. 2. Мы также продаем запчасти оптом и в розницу, вы можете сделать у нас диагностику (она бесплатная) и купить деталь, чтобы установить ее самостоятельно. 3. Диагностика - 0 руб. |
Стоимость установки детали в нашем сервисном центре: |
||||||
| Наименование запчастей | Цена запчастей для Xbox 360 |
Цена запчастей для Xbox 360 Slim |
Цена установки в руб. |
||||
| Привод для Xbox (лазерная головка с механикой) | 940 Акция! | 940 Акция! | 900 | ||||
| Лоток | 400 | 400 | 499 | ||||
| Шлейф привода | 400 | 400 | 499 | ||||
| Управляющая плата DVD привода | 1200 | 1900 | 499 | ||||
| Радиатор охлаждения GPU | 900 | 900 | 499 | ||||
| Вентилятор (кулер) внутренний | 900 | 900 | 499 | ||||
| GPU микросхема (видеочип) | 1400 | 1400 | 1200 | ||||
| Модуль с кнопкой включения | 1400 | 1900 | 499 | ||||
| Плата безпроводного джойстика | 900 | 900 | 499 | ||||
| Жесткий диск 250GB | 1900 | 1900 | 499 | ||||
| Жесткий диск 500GB | 2900 | 2900 | 499 | ||||
| Услуги сервисного центра | Установка модулей и компонентов: дисплей, динамик, корпусные части итд. | 900 | ||||||||||||
| Установка радиоэлементов: конденсатор, диод, транзистор, варистор итд. | 400 | Восстановление печатной платы без замены радиоэлементов | 800 | |||||||||||
| Установка микросхем, чипов, контроллеров | 900 | Восстановление после попадания влаги | 900 | |||||||||||
| Программного обеспечения | Прошивка | 900 | ||||||||||||
| Диагностика | 0 | |||||||||||||
2. Хбокс
так же любит чистоту. От пыли, в большинстве случаев, сильно страдает лазерная головка. Использование игровых приставок
в пыльных местах - это достаточно распространенная ситуация и впоследствии нередко приходится сталкиваться с тем, что не читает диски икс бокс;
3. в результате негативных механических воздействий прийти в негодность может и сам привод. Как правило, происходит это от вставления в него посторонних предметов, сразу двух или некачественных дисков. Необходимо быть особо внимательным и подобных неприятностей удастся избежать.
В 90% случаев не читает игры Xbox 360 по названным 3 причинам. Если вам пришлось с этим столкнуться, мы радо поможем найти оптимальный выход из ситуации.
Если Xbox 360 не видит диск, как правило, это сигнализирует о том, что из строя вышла какая-либо одна из следующих комплектующих:
1. в 60% случаев - лазерная головка;
2. в 20% - привод. Если он неисправен, меняется в комплекте с механикой и головкой;
3. в 10% - плата, управляющая приводом;
4. в 10% - другие компоненты. Для того чтоб распознать их неисправность, просто необходимо будет провести полную диагностику
Мы рассмотрели возможные варианты, почему не читает игру Xbox 360.
Что бы не случилось, не советуем самостоятельно чинить технику, так как этим вы только навредите. Починка игровых консолей -
это достаточно сложный процесс и заниматься этим должны только опытные специалисты. В нашем сервисном центре работают только профессионалы, которые точно знают свое дело. Больше того, мы обязательно протестируем ваше устройство. Это займет всего 5-30 минут, зато вы сможете быть абсолютно уверенны в том, что в скором будущем игрушка снова не сломается.
Молодой человек обратился в нашу мастерскую с проблемой «не читается диск Xbox 360». После того, как продиагностировали аппарат, мастера определили, что виной всему - плата, которая пришла в негодность. В самые короткие сроки мы заменили ее и протестировали икс бокс 360 на работоспособность. Только после того, как мы переубедились в том, что ремонт был осуществлен качественно, клиент получил консоль обратно. По окончанию мы выдали гарантию.
If you"re having a problem with a single disc but other discs are working fine, try these solutions.
Important for customers in North America and Europe As of 9/21/2016, if you are specifically having trouble with Ultra High Definition (UHD) Blu-ray discs with your Xbox One S console:
The Xbox One S fully complies with Ultra HD Blu-ray requirements; however, we are aware that a limited number of 4K Ultra HD Blu-ray movie discs manufactured earlier in 2016 may not play on the Xbox One S. This issue has since been corrected, but if you are experiencing a problem playing a specific 4K Ultra HD Blu-ray movie disc, you can contact the customer service department of the title’s studio for support. Note that your console does not require repair or updates to resolve this particular disc issue. If you need further assistance with this, please contact Xbox support .
Solution 1: Ensure the disc is clean and not defective
Clean the disc with a soft, clean, slightly damp cloth. Hold the disc by the edges without touching the top or bottom surface.
|
|
Solution 2: Try playing the disc on another Xbox One console
Playing the disc on another console will help you figure out whether the problem is with the individual disc or the console"s disc drive. Try the disc on a friend"s console, or at a retail location that can test a disc.
If your disc works on another Xbox One console, go to the following section, .
Solution 3: Make sure the Blu-ray player app has installed successfully
If you can play game discs but not CDs, DVDs, or Blu-ray Discs, make sure that the Blu-ray player app has installed successfully. For more information, see Set up and install the Blu-ray and DVD player app on Xbox One .
Solution 4: Make sure your DVD or Blu-ray Disc is from the same region where you purchased your console
If you"re having problems with a game disc that loads but won"t install, see The installation process stops at or near 0% when installing an Xbox One game from a disc .
If your disc loads but your console doesn"t recognize it (the console tells you to insert a disc even though you already have), see the previous section,
Обладая нужными знаниями, специальными навыками и солидным опытом, специалисты нашего сервисного центра знают, что делать, если XBOX не читает диск или не видит флешку. По этой причине, все нужные восстановительные работы будут проведены максимально быстро, и в то же время качественно. Если возникнет надобность в замене непригодных элементов девайса, мы используем только оригинальные и долговечные комплектующие. Также, наши компетентные сотрудники всегда готовы уделить время клиенту для исчерпывающей консультации. В обязательном порядке, после ремонта техники выдаем гарантию.
Многие владельцы игровых консолей не знают, что делать, если XBOX не читает диск. Но это не повод расстраиваться, ведь из любой ситуации можно найти выход. Итак, для начала стоит убедиться, не поврежден ли сам диск, т.е., имеются ли на нем царапины или потертости. Это очень важный нюанс, так как приставка часто «отказывается» читать поврежденные или бракованные носители. Если с диском все в порядке, можно судить о поломке привода консоли или обрыве шлейфа. Конечно же, диагностировать подобные неисправности в домашних условиях не получится, поэтому следует обратиться за помощью в проверенный сервисный центр.
Не стоит расстраиваться, если с вашей консолью произошли какие-либо неполадки. Специалисты сервисного центра уж точно знают, что делать, если XBOX не читает диск, не видит флешку или часто зависает в процессе игры.
Диск с любимой игрой у вас в руках. Ещё немного, и вы станете участником долгожданных приключений: пара манипуляций, диск отправляется в привод, и… ничего не происходит. Только окошко с ошибкой на консоли даёт понять, что есть неисправность.
Игровая консоль Xbox 360 – устройство современное и высокотехничное, поэтому чувствительное к различного рода нарушениям, допускаемым в процессе его эксплуатации. Чаще всего игровая приставка отказывается распознавать информацию , записанную некорректно или размещённую на повреждённом DVD-носителе. Поэтому стоит знать, как очистить диск для Xbox 360, и какие меры можно предпринять, чтобы любимые игры запускались на вашей приставке мгновенно.
«Диск не читается: протрите диск мягкой тканью и перезапустите консоль» — такие рекомендации можно обнаружить при использовании повреждённого диска. Иногда, действительно, достаточно правильно почистить диск для Xbox 360, и игра загрузится без хлопот. Пыль и другие загрязнения не только выводят из строя привод, но и сам носитель. При неаккуратном использовании его поверхности повреждаются, а содержащаяся информация становится недоступной.
Чтобы не повредить диск и подготовить его для воспроизведения на игровой приставке, стоит придерживаться следующих рекомендаций:
В Сети существует целый перечень советов о том, как починить поцарапанный диск для Xbox 360, но в 90% случаев их соблюдение приводит к окончательной потере носителя без возможности восстановления данных, сохранённых на нём.
В приставках, бывших в эксплуатации, неисправности привода или его лазерной головки становятся причиной того, что диск с игрой также не воспроизводится. В этом случае приставка Xbox 360 не будет читать ни лицензионные диски, ни диски, записанные вручную. Проблемы с приводом чаще всего возникают при неправильной эксплуатации консоли , когда в привод попадают два диска или посторонние предметы, а также при естественном износе лазерной головки. Профессиональная диагностика устройства и его квалифицированный ремонт помогут устранить такие неисправности.
В наших мастерских производится ремонт Xbox 360 . Вы можете смело довериться многолетнему опыту наших специалистов. Звоните и записывайтесь!
Если на экране телевизора появились такие уведомления: «Диск не поддерживается» или «Воспроизвести DVD», они свидетельствуют о некорректной прошивке системы. Бывает также, что версия игры не подходит типу прошивки вашей системы. В этом случае не стоит думать о том, как очистить диск Xbox 360 от царапин, необходимо просто обратиться в сервисный центр за установкой актуального программного обеспечения или скачать нужную версию игры. Часто Xbox 360 не видит диск с играми, предназначенными для конкретного региона. Как правило, с перепрошитыми игровыми системами таких проблем не возникает.
Специалисты по ремонту игровых систем рекомендуют не искать способы, как запустить поцарапанный диск на Xbox 360, а быть внимательными в выборе носителей и игр. Применение дисков для очистки DVD-устройств также не поможет решить проблему с распознаванием некачественных дисков, да и может существенно навредить игровой приставке, а чистящий диск для Xbox 360 , по словам специалистов, просто выдумка.
Качественное воспроизведение игрового контента и исправная работа Xbox 360 зависят от соблюдения простых условий:
