NexxDigital - компьютеры и операционные системы

Western Digital Data Lifeguard Diagnostics – это утилита от компании Western Digital, предназначенная для проведения диагностики жестких дисков. С помощью специальных интегрированных в ПО инструментов пользователи получат возможность проводить диагностику на наличие возможных проблем в функционировании секторов, идентифицировать, а также восстанавливать жесткие диски своих десктопных устройств. Следует отметить, что осуществляется поддержка только жестких дисков, выпущенных WD. Если Вы используете винчестер другого производителя, в установке данного программного обеспечения попросту нет смысла.

Несомненным плюсом Data Lifeguard Diagnostics является бесплатное распространение, но имеется и несколько минусов – отсутствие русского языка в настройках и невозможность установки русификатора по той причине, что его не существует. Но, несмотря на то, что программа не поддерживает русский язык, ее интерфейс не настолько сложный, как может показаться на первый взгляд.

Основной функционал ПО разбит на три блока. Первые два представляют собой тестирование – Quick Test и Extended Test. Первый тест следует использовать для быстрой диагностики. Само сканирование занимает около 2-3 минут, а по окончанию анализа программы выдаст исчерпывающую информацию, по которой можно определить степень работоспособности диска и наличие каких-либо неполадок. Второй тест является расширенным вариантом первого – он занимает от 30 минут до часа и, помимо всего прочего, определяет все битые сектора. После этого программа либо исправляет их (если это возможно) или же изолирует, если "вылечить" сектора уже нельзя. Помимо сканирования диска пользователи могут ознакомиться с функцией Write Zero, позволяющей отформатировать винчестер, удалив с него всю имеющуюся информацию.

Ключевые особенности

  • отсутствие русифицированного интерфейса;
  • программа поддерживает работу только с жесткими дисками от Western Digital;
  • в утилите имеется несколько режимов сканирования;
  • перед использованием Write Zero рекомендуется сделать резервное копирование данных;
  • программа предоставляет развернутый отчет о проведенной проверке.

Перед тем, как восстановить жесткий диск, убедитесь, что никакой важной информации на нем нет. Для примера рассмотрим устройства WD или Seagate. Если на них имеются дефекты поверхности, то даже считывание данных зачастую ухудшает их работоспособность, поэтому папки и файлы после проведения восстановления часто оказываются недоступными. Чтобы сохранить данные сначала принято делать посекторный образ HDD специальной программой.

Запускать приложения для устранения неисправности лучше с другого компьютера, подключив повреждённый винчестер в качестве резервного или загрузиться с флешки восстановления.

Работаем с HDDScan

Современный винчестер - устройство очень надежное, поэтому если не было падения, вероятность того, что диск поврежден физически крайне мала. Диагностические утилиты, проверяя жесткий диск, принимают за сбойные блоки сектора с неверно записанной контрольной суммой. Это часто происходит из-за падения электропитания в момент записи на HDD, USB-диск Seagate, WD и др. или в целом из-за низкого качества электроснабжения. Но это можно лечить даже несмотря на то, что диск ведет себя как мертвый. Запустим HDDScan сначала в режиме тестирования, чтобы определить количество сбойных секторов:

  1. В основном окне программы нажмите кнопку New Task, она вызывает остальные доступные команды;
  2. Выберите команду Suface Tests;
  3. В новом окне выберите метод тестирования Read, оставляющий нетронутыми все пользовательские данные;
  4. Нажмите Add Test для запуска проверки винчестера.

Ожидание, возможно, будет длительным - небольшие 250-гигабайтовые USB-диски WD, Seagate будут тестироваться около 45 минут. Ход сканирования можно наблюдать в окне Test Manager, если двойным щелчком открыть RD-Read.

По окончании тестирования можно увидеть все найденные на HDD компьютера бэд-сектора. Они помечены красным и синим цветом. Если таковые имеются, скорее всего структура их логическая и их можно вылечить в домашних условиях.

Повторимся, что процесс будет сопровождаться полным стиранием с Seagate всей информации. Поэтому если вы еще не сохранили важные данные на внешний накопитель USB, самое время начать это делать, чтобы на устройстве не появились новые удаленные данные.

Сектор с такими дефектами не читается и поддается восстановлению только принудительной записью нулей. Это возможно в режиме работы Erase. HDDScan полностью заполняет диск Seagate посекторно нулями, считывает информацию и сравнивает с контрольной суммой. Если после этого ошибок при обращении к бэд-сектору не наблюдается, то WD восстанавливает работоспособность и система вновь сможет полноценно его использовать, если на накопитель потом записать все удаленные данные. Запускается этот режим точно так же:

  1. Открывается окно Suface Test;
  2. Выбирается метод Erase;
  3. Запускается сканирование кнопкой Add Test.

После этого с высокой вероятностью все логические сектора на устройстве удастся вылечить от ошибок чтения в домашних условиях, и на устройстве безбоязненно можно будет хранить папки с информацией. Физически же поврежденный в результате падения носитель не сможет исправить ни одна программа.

Используем расширенные возможности Victoria

Многие считают, что это бесплатное приложение - лучшая утилита для реанимации HDD WD и Seagate, на которых появились удаленные сектора. Поэтому стоит разобраться, как провести процесс восстановления жесткого диска при помощи Victoria. Ее можно запускать из-под Windows, но в этом случае вероятность успешного лечения бэд-секторов сильно уменьшается.

Такой режим больше подходит для тестирования винчестера . Зато если запустить Victoria с загрузочной USB-флешки или диска, то она, скорее всего, сможет восстановить или продлить жизнь даже напрочь убитому HDD Seagate. К тому же флешка очень удобна для работы с ноутбуком, если из-за сбойных секторов он перестал загружаться.

Программа для Windows и для установки на USB-флешку скачивается на сайте разработчика. ISO-образ на флешку можно развернуть при помощи утилиты UltraISO.

Тестируем винчестер с помощью Victoria

Как исправить битые сектора программой Victoria

Приложение для восстановления жесткого диска WD и Seagate наиболее эффективно работает в DOS-режиме, поэтому лучше всего загрузить устройство с заранее созданной загрузочной флешки с этой программой.

Перед этим не забудьте изменить соответствующим образом конфигурацию BIOS, либо используйте загрузочное меню ноутбука для выбора флеш-накопителя в качестве загрузочного устройства.

После этого:

  1. С флешки загружается программа, для чего в стартовом окне выберите пункт Victoria Russian for Desktop;
  2. В главном окне программы выберите нужный диск, нажав латинскую P и перемещаясь клавишами «вверх-вниз»;
  3. Подтвердите выбор HDD клавишей Enter;
  4. Введите далее номер жесткого диска (в проге он называется номер канала).

Нажатием F4 задайте настройки сканирования:

  • Start LBA и End LBA задают адреса начала и конца сканирования (если расположение сбойных секторов неизвестно, можно не менять эти настройки);
  • «Линейное чтение» - стоит следующим пунктом по умолчанию, данную настройку сканирования также менять не стоит;
  • Ignore Bad Blocks – этот пункт годится только для тестирования, поскольку не затрагивает сбойные блоки, но чтобы вылечить винчестер, выберите пункт BB = Advanced REMAP.

Answer ID 15299

В этой статье рассказывается, как проверить жесткий диск WD на наличие повреждений или неисправностей.*END

Чтобы уберечь жесткие диски от повреждения, необходимо обращаться с ними очень аккуратно. Чрезмерные физические воздействия или электростатические разряды могут повредить жесткие диски.


Чтобы проверить, не поврежден ли жесткий диск WD, выполните указанные ниже действия.

  1. Отключите жесткий диск и проверьте, нет ли на нем признаков физических повреждений, например вмятин или сломанных контактов.

  2. Убедитесь, что оба конца кабеля питания (если он есть) и кабеля данных надежно подключены к соответствующим разъемам.

  3. Проверьте, что кабель питания (для накопителей Desktop и My Cloud) и кабель данных подключены к работающему выходу или порту.

  4. Убедитесь, что кабель данных исправен. Попробуйте использовать этот кабель на исправном жестком диске.

  5. Подключите жесткий диск к другому компьютеру или другому порту на системной плате или плате контроллера.

  6. Проверьте жесткий диск с помощью диагностического средства.
    • Внутренние жесткие диски, для пользователей ОС Windows: используйте утилиту Data Lifeguard Diagnostics
      Дополнительную информацию см. в статье

    • Внутренние жесткие диски, для пользователей компьютеров Mac: используйте встроенные средства операционной системы.
      Сведения о том, как проверить жесткий диск, см. в статье Answer ID 7445: Как проверить диск на наличие дефектов или неполадок в Mac .

    • Внешние накопители: для проверки жесткого диска используйте программнеое обеспечение WD Drive Utilities или Data Lifeguard diagnostics .
      Необходимые сведения смотрите в статьях Answer ID 17253: Как настроить и использовать утилиты WD Security & WD Drive Utilities и Answer ID 7453: Как проверить накопитель на наличие неполадок с помощью программы Data Lifeguard Diagnostics для Windows .

    • Внешние твердотельные накопители SSD - см., пожалуйста, ответ под номером 26148: Как действовать или проверить, неисправен или поврежден внешний SSD-накопитель WD

    • Накопители My Cloud: на приборной панели запустите диагностическую проверку (полную).
      Сведения о том, как запустить эту проверку, см. в статье Answer ID 11686: Как выполнить диагностику персонального облачного накопителя My Cloud, Mirror, EX2 или EX4 .

  7. Если накопитель поврежден или неисправен, выполните указанные ниже действия.
    1. Если необходимо восстановить данные, обратитесь к одному из наших .
      Компания WD не оказывает услуги по восстановлению данных.

    2. .
      Если гарантия на накопитель еще не закончилась, создайте RMA.


Важно: Любые соглашения, заключенные вами с поставщиком услуг, касаются только вас и этого поставщика. Компания Western Digital не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, в отношении услуг, оказываемых этим поставщиком, в том числе, но не исключительно, никаких гарантий, касающихся качества или надежности этих услуг. Выбор поставщика услуг вы осуществляете на свой страх и риск. Компания Western Digital не несет ответственности за какие бы то ни было убытки или ущерб, связанные с, вытекающие из, или возникающие вследствие исполнения поставщиком услуг, в том числе, но не исключительно, любую потерю данных, содержавшихся на жестком диске Western Digital. Дополнительные сведения см. на нашей


Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
ПОДЕЛИТЬСЯ:
NexxDigital - компьютеры и операционные системы