В данной статье пойдет речь о простом алгоритме, с помощью которого можно быстро выявить и исправить проблемы в системе macOS.
Предположим, что у вас есть какая-то проблема, которую надо устранить. Прежде всего, надо выключить компьютер и сбросить системы SMC и NVRAM . Далее будем работать по простому алгоритму.
Если аккумулятор несъемный
- Выключите компьютер Mac.
- Нажмите клавиши Shift-Control-Option
на левой стороне встроенной клавиатуры одновременно с кнопкой питания. Удерживайте клавиши и кнопку питания нажатыми в течение 10 секунд.
На моделях MacBook Pro, оснащенных Touch ID, кнопка Touch ID является также кнопкой питания.
- Отпустите все клавиши.
Если аккумулятор съемный
- Выключите компьютер Mac.
- Извлеките аккумулятор.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
- Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
Следующие инструкции относятся к компьютерам iMac, Mac mini, Mac Pro и Xserve.
- Выключите компьютер Mac.
- Отсоедините шнур питания.
- Подождите 15 секунд.
- Присоедините шнур питания обратно.
- Подождите 5 секунд, а затем нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер Mac.
- Если компьютер Xserve с процессором Intel не отвечает, его можно выключить локально или с использованием команд удаленного доступа. Также, чтобы выключить компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания в течение пяти секунд.
Выключите компьютер Mac, затем включите его, нажав и удерживая следующие четыре клавиши одновременно: Option
, Command
, P
и R
. Удерживайте эти клавиши нажатыми примерно 20 секунд, в течение которых может показаться, что компьютер Mac перезапустился. (Если ваш компьютер Mac при включении воспроизводит звуковой сигнал запуска, клавиши следует отпустить после второго сигнала запуска.)
Если вы сбросили указанные системы и неисправности исчезли – значит, проблема была именно в этом.
Если проблема осталась, то переходим к следующему шагу.
Следующий шаг: создание нового «чистого» пользователя и тест в нем.
В данном случае не имеет особого значения какой тип нового пользователя будет, главное – не выбрать варианты родительского контроля или общего доступа.
После того, как компьютер загружен от имени нового пользователя, надо вновь проверить существующие неисправности. Если их больше нет – значит, какая-то проблема есть именно в настройках вашего пользователя.
Если в новом пользователе все еще существует проблема, тогда надо провести тест на внешней изначально чистой системе. Надо загрузиться в эту систему и проверить существующую проблему в ней. Если проблема исчезла – прекрасно, неисправность заключалась в изначальной системе. Это значит, что ее надо переустановить.
Однако, в большинстве случаев, если переустановить систему поверх старой, проблемы и «болячки» остаются. Рекомендую в этом случае сделать Backup и переустановить систему начисто.
В Mac OS существует три папки с библиотеками:
Если неисправности больше нет вследствие перехода на чистого пользователя, на 90 % проблема кроется именно в этой папке.
Эта папка невидимая, но открыть ее не очень сложно.
Открываем папку домашнего пользователя (иконка «домик»). Никакой директории «библиотеки» в папке нет, так как по умолчанию она является скрытой. И для того, чтобы открыть для нее доступ, надо нажать ALT, затем нажать «переход». В меню появится подпункт «библиотека». Нажав на нее, вы перейдете в папку библиотеки.
В этой папке есть различные настройки программ. Внося изменения в эту папку, надо быть очень внимательным, так как любые действия могут повлиять на работу приложений и системы в целом.
Чтобы самому не копаться и не искать неисправности, можно воспользоваться приложениями AppCleaner
. А лучше полностью удалить программы, которые, на ваш взгляд, могут «глючить
».
Если и после этого проблема все же существует, значит, с большей долей вероятности – она аппаратная. Как вариант — сделать тест оборудования стандартными средствами.
При выявлении проблемы данным способом, самолечение не поможет, лучше обратиться в сервисный центр.
С выходом Lion мой Mac mini появилась одна весьма неприятная проблема: как только компьютер переходил в режим сна и начинал ровно «дышать» индикатором состояния, его уже ничем нельзя было разбудить. Поиски по различным форумам, в том числе и официальным, подтвердили, что я далеко не единственный «счастливый обладтель» такой проблемы. Поэтому сегодня мне бы хотелось дать читателям МакРадара простые рекомендации, с помощью которых можно попробовать решить некоторые проблемы с питанием и странным «поведением» компьютеров Mac.
1. Пользуемся клавиатурой или кнопкой Power
Иногда ваш компьютер может не отреагировать на нажатие кнопки мыши или прикосновение к трекпаду, продолжая «видеть сны». Не стоит переживать раньше времени - попробуйте нажать на клавиатуре любую клавишу, кнопку Power или аналогичную кнопку на самом компьютере (но не удерживайте её долго).
Возможно, одного из этих действий будет достаточно для пробуждения компьютера.
2. Принудительное отключение питания
Нет, конечно, провод из розетки или аккумулятор из Мака мы выдергивать не будем. Но в некоторых случаях единственный способ вернуть Mac к нормальному режиму работы - это принудительно отключить ему питание (поскольку Apple не предусмотрела в конструкции своих компьютеров знакомой многим пользователям PC кнопки Reset).
Для этого следует нажать кнопку Power, расположенную на корпусе яблочного ноутбука или десктопа, и держать её до тех пор, пока компьютер не выключится. Подождите несколько секунд, после чего можете снова его включать.
Я просто обязан предупредить читателей, что слишком частые отключения компьютера по этому методу могут очень негативно повлиять на саму систему и хранящиеся на жестком диске файлы.
3. Сбрасываем содержимое PRAM и NVRAM
PRAM (parameter RAM) и NVRAM (non-volatile RAM) - это две области памяти вашего Mac, в которых некоторые настройки и информация хранятся даже после отключения питания компьютера. Но иногда содержащиеся там данные могут оказаться поврежденными и вызвать разного рода проблемы.
Сбросить содержимое PRAM и NVRAM можно за пять последовательных шагов:
Вернуть корректную работу режима сна мне помогли именно эти действия.
4. Сбрасываем параметры SMC
В самом худшем случае кроме «неисправного» режима сна вы можете заметить и другие симптомы, свидетельствующие о необходимости сброса параметров контроллера управления системой (System Management Controller или кратко SMC).
Среди этих симптомов можно выделить следующие:
Для сброса параметров SMC на яблочных ноутбуках без съемного аккумулятора выполните следующие действия:
Для сброса параметров SMC на десктопных компьютерах Mac следует выполнить такие действия:
Я искренне надеюсь, что вся ваша яблочная техника будет служить долго и до сброса SMC дело не дойдет. А если у вас есть какие-то собственные рецепты по борьбе со «спящим красавцем», не поленитесь рассказать нам в комментариях.
После долгого использования ноутбука или ПК можно заметить небольшие сбои в работе, которые не выводят устройство из строя, но при этом не дают работать в нормальном состоянии. Это может проявляться, как внезапное выключение гаджета или сильные вращения вентилятора при малой нагрузке. Пробовали перезагружать, не помогает. Что делать?
SMC — это контроллер системного управления. Сброс параметров контроллера позволяет перезапустить его работу и устранить некоторые неполадки, которые не устраняются обычными способами. Перед тем как делать сброс SMC MacBook проведите все возможные основные методы по устранению неполадок. А именно:
При столкновении со сбоями в питании или со сбоями работы батареи, сделайте следующее:
Если вы выполнили вышеописанные действия, но не получили результата, нужно скинуть к заводским параметры SMC.
Нужно делать сброс SMC, когда вы заметили отклонения в работе кулера. Он работает сильно, хотя нагрузка на систему того не требует. Либо он вообще не работает. Гаджет имеет сбои в питании или некорректно работает батарея. Ноутбук выключается, без команды уходит в спящий режим, случаются спонтанные перезагрузки или есть сбои в работе батареи.
Появились проблемы с подсветкой. Она может не настраиваться под наружное освещение или отсутствовать вовсе. Пропало свечение индикатора уровня аккумулятора. Если у гаджета некорректно отображаются изображения либо не работает внешний дисплей, необходимо сбросить параметры контроллера. Если вы заметили общие проблемы в работе устройства, например, тормозит система, не работают разъемы, то стоит провести сброс.
Начиная с 2009 года, у моделей этой серии ноутбуков не снимается аккумулятор. Несъемная батарея у всех лэптопов MacBook Air. Сюда же относятся MacBook 2009 года выпуска и модель с Retina экраном (12″) 2015 года выпуска.
Отключите устройство. Отключите MagSafe (или USB-C) штекер от ноутбука. Одновременно зажмите три кнопки: «Option», «Control» и «Shift». Вместе с этими клавишами нажмите кнопочку «включение». Держите их зажатыми на протяжении десяти секунд. Перестаньте нажимать клавиши. Подсоедините адаптер к ноутбуку. Нажмите «включение» для запуска гаджета.
Как сбросить настройки SMC, если батарея не снимается? Отключите ноутбук и отсоедините MagSafe (или USB-C) адаптер от устройства. Откройте крышку, которая закрывает батарею. Для этого уберите фиксатор и вытяните с помощью ярлыка батарею. Вытащите батарею питания.
Придавите и держите клавишу «включение» на протяжении пяти секунд. Скошенный край батареи опустите в отсек. Удерживайте ярлык. Положите противоположную сторону аккумулятора в разъем, и надавите до полного размещения. Поднимите фиксирующий элемент. Опустите дверцу-крышку и опустите фиксирующий элемент. Подключите адаптер питания к устройству. Нажмите «включение» для запуска ноутбука.
После сброса настроек индикатор заряда батареи изменит свечение с оранжевого огонька на зеленый. Если после всех действий ноутбук по-прежнему работает не корректно, обратитесь в авторизованный сервис ремонта для диагностики устройства.
Сбросить личные настройки ноутбука или моноблока от Apple можно во многих случаях. Если ваша система начала долго загружаться, тормозить во время работы, необходимые вам программы перестали открываться и многое другое, то в таком случае сброс просто необходим. Чтобы разобраться в том, как сбросить Макбук до заводских настроек, читайте нашу инструкцию.
Для начала необходимо определить степень проблемы, которая у вас возникла. Существуют два способа сбросить систему:
Во многих случаях (например, зависание системы или программы) достаточно . Перед тем, как сбросить Macbook Air, Pro или iMac до заводских настроек с помощью переустановки, сделайте резервную копию всех важных файлов и программ, поскольку данный метод предполагает очистку жесткого диска.
Второй вариант более простой и лояльный – сбросить только системные параметры, но всю информацию на диске оставить нетронутой. Рассмотрим оба варианта пошагово.
Этот способ подойдет в том случае, если проблема с компьютером несерьезная и некритичная. Например, долгое включение, неисправная работа какой-либо программы и т.д. В любом случае рекомендуем вам воспользоваться сначала данным методом, прежде чем переходить к переустановке. Чтобы сбросить заводские параметры, придерживайтесь следующим шагам:
Перед этим процессом вам необходимо выполнить следующие действия:
Восстановить macbook air, pro или iMac к заводским настройкам таким способ не получится без подключенного интернета.
После завершения закачки устройство распакует все файлы и перезагрузится. Далее появится главный экран с настройками. Авторизуйтесь с аккаунта Apple ID, выберите язык системы и так далее.
Если у вас нет возможности подключения к интернету, тогда вам понадобится загрузочная флешка с дистрибутивом. Однако без скачанного из сети установщика ОС все равно ничего не получится. Теперь вы знаете, как сбросить настройки на макбуке двумя разными способами и сможете применить их на практике.
