Современные браузеры Google Chrome, Яндекс, Опера, Firefox и многие другие хорошо справляются со своими основными задачами, а разработчики этого ПО уделяют особое внимание безопасности. Иногда это доставляет пользователям определенные неудобства.

Почему возникает ошибка

Причин, по которым в браузерах может появляться подобная ошибка, несколько, а среди них выделяются следующие:

• Проблема с сертификатами SSL. Сайты должны их предоставлять браузерам, а когда этого не происходит, браузер «не пускает» пользователя на сайт и выдает упомянутую ошибку.
• Браузер проверяет соединения, а когда в цепочке есть узел DNS и его по определенным причинам не удается проверить, подключение блокируется. Аналогичная ситуация возникает при VPN-соединениях или с Proxy-серверами.
• Браузеры обрывают соединения, если на сайте нет сертификата https и нужно вводить личные данные.

Как обойти ошибку «Невозможно установить безопасное соединение»?

Как очистить кэш в браузере - инструкции для всех браузеров

Если вам нужно попасть на определенный сайт, но это невозможно из-за ошибки «Невозможно установить безопасное соединение», можно ее обойти. Отметим, что тем самым вы подвергнете компьютер опасности, поэтому делайте это лишь в крайних случаях. Рассмотрим алгоритм действий на примере Яндекс.Браузера:

• Откройте настройки браузера.
• Перейдите внизу во вкладку «Показать дополнительные настройки».
• Найдите меню https/ssl и нажмите кнопку «Дополнительно».
• Для обхода защиты, приводящей к ошибке, снимите галочку с пунктов «Проверка подлинности сервера» и «Доверенный ДНС-сервер».

Дополнения браузера

В браузерах Хром, Яндекс и многих других можно устанавливать дополнения, некоторые из которых препятствуют открытию отдельных сайтов. Попробуйте отключить все установленные дополнения и открыть сайт. Если он откроется без ошибки, начните поочередно включать дополнения, чтобы определить, какое из них блокирует доступ к интересующему вас ресурсу, и удалите его или оставьте отключенным.

Другие способы устранения ошибки

Возникать ошибка «Невозможно установить безопасное соединение» при открытии отдельных сайтов может и по ряду других причин. Если отключение проверки сертификатов не помогло, попробуйте сделать следующее:

• Обновить или переустановить браузер.
• Установить правильную дату, часовой пояс и время на компьютере.
• Попробовать перейти на сайт из поисковой системы, а не через сохраненную закладку.
• Иногда проблема в вирусах на жестком диске, от которых поможет избавиться антивирусная программа.

Нельзя исключать и временную проблему на сайте, который вы пытаетесь открыть. В этом случае ошибка сама по себе исчезнет через определенное время.

В связи с участившейся блокировкой веб-ресурсов всё большему числу пользователей приходится сталкиваться с ошибками доступа. Однако не всегда они могут быть связаны с блокировкой сайтов провайдерами, проблема может скрываться на самом компьютере. Таковой является ошибка , причём не имеет значения какой браузер используется.

Ошибка может возникать вследствие отсутствия у сайта подтверждающего безопасную работу браузера с данным сайтом сертификата SSL , также причина её появления может быть связана с изменениями в настройках программного обеспечения, отвечающего за безопасность системы. Сегодня мы рассмотрим один из наиболее распространённых вариантов приведённой выше ошибки, при которой пользователь получает уведомление «Сайт «URL» отправил недействительный ответ. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR» .

С большей долей уверенности можно сказать, что с самим сайтом всё в порядке, впрочем, проверить его доступность с помощью какого-нибудь сервиса вроде ping-admin.ru тоже не помешает. Если ресурс доступен, искать причины ошибки следует на компьютере. Причин же может быть несколько. Если сайт использует соединение HTTPS для начала можно проверить, включены ли протоколы SSL2 и SSL3 в свойствах браузера. Откройте классическую панель управления, запустите апплет .

Переключитесь на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что в чекбоксах SSL 2.0 и SSL 3.0 установлены галочки.

Заодно проверьте совпадает ли время на ПК с вашим часовым поясом. Если нет, выставьте правильное время и включите синхронизацию.

Как вариант, можно попробовать отключить фильтрацию протокола HTTPS , хотя делать это нежелательно, так как при этом снижается уровень безопасности. В , к примеру, это можно сделать следующим образом. Перейдите по внутреннему адресу chrome://net-internals/#hsts , в меню слева выберите HSTS , в поле «Dеlеte Domain» вставьте адрес проблемного сайта без приставки HTTPS и нажмите «Dеlеte» .

После этого вы сможете входить на сайт по обычному протоколу HTTP .

Примечание: перед внесением изменений в настройки обработки протоколов нужно полностью очистить кэш браузера и удалить сохранённые файлы cookies , а затем попытаться зайти на сайт. Если вход осуществится без ошибок, с отключением фильтрации HTTPS можно не спешить.

Очень высока вероятность, что доступ к сайту блокирует установленное на компьютере антивирусное обеспечение. Иногда причина ошибки становится очевидной после включения в браузере приватного режима (инкогнито) . Вот, к примеру, что показывает при переходе на заблокированный сайт в режиме инкогнито. В данном случае ошибку «Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение» вызывает антивирус .

Следовательно, нужно либо отключить в этой программе защиту в реальном времени, либо внести заблокированный сайт в список исключений.

Аналогичным образом проверяются настройки другого антивирусного ПО. В частности, с описанной ошибкой приходилось сталкиваться пользователям Dr.Web (настройки брандмауэра) и ESET NOD32 (настройка «Фильтрация протоколов SSL/TLS») . Заодно необходимо проверить работу установленных в браузере расширений, так как некоторые из них, в частности, SaveFrom.net может препятствовать нормальной работе с сетевыми ресурсами. И последнее. Если при открытии сайта вы получаете ошибку доступа , воспользуйтесь самым обычным анонимайзером, а ещё лучше VPN -сервисом, в большинстве случаев эти инструменты позволяет обходить подобные ограничения.

Теги: ,

Не секрет, что безопасность и сохранность пользовательских данных – один из принципов Apple. Компания много лет работает над тем, чтобы её операционные системы были защищены от различных сетевых угроз, а внедрение технологий шифрования и сканера отпечатков пальцев Touch ID позволяет не волноваться о том, что данные окажутся в чужих руках.

Основным инструментом для взаимодействия пользователя с интернетом является браузер. Именно через его уязвимости злоумышленникам удается установить вредоносное ПО на устройство жертвы или получить необходимые данные. Браузер Safari по праву считается одним из самых безопасных на рынке. Apple реализовала в нем технологию «песочницы», когда каждый сайт открывается в отдельном процессе, изолированным от всей остальной системы. Если на сайте содержится вредоносный код, то у него не будет возможности получить доступ к основной системе. Еще одним инструментом для защиты пользователя является интеллектуальная система, которая способна определять мошеннические сайты и сайты с вредоносным кодом. Если вы пытаетесь попасть на такой сайт, система не будет его загружать и покажет сообщение «Safari не удается проверить подлинность сайта». Выглядит это следующим образом.

Иногда эта система сходит с ума и не позволяет открывать сайты, которые совершенно точно не содержат вредоносный код. Есть несколько причин, почему это может происходить.

Во-первых, убедитесь, что вы действительно пытаетесь попасть на сайт, в безопасности которого абсолютно уверены. Иногда мошенники используют в названии адреса Unicode-алфавит или похожее сочетание букв. Например, буквально сегодня Google подала в суд на человека, которому принадлежит домен ɢoogle.com, где первая «ɢ» это не буква, а символ. Поддельный сайт использовался для рассылки спама и зараженных файлов.

Внимательней следите за этим, проверить подлинность сайта можно нажав на значок рядом с названием в адресной строке. Все крупные сервисы используют безопасное HTTPS подключение, поэтому, если оно отсутствует, уже это должно заставить вас задуматься на каком сайте вы находитесь.

Иногда сайт может и не содержать вредоносный код, но иметь какие-то элементы от сторонних разработчиков, не соответствующие требованиям безопасности. Например, кнопки социальных сетей. В таких случаях стоит связаться с создателями сайта и указать им на эту ошибку.

Если же с сайтом, к которому вы хотите подключиться гарантировано все в порядке, но Safari продолжает показывать сообщение об ошибке, то проделайте следующее.

Убедитесь, что используете последнюю версию Safari. Apple регулярно обновляет сертификаты безопасности и алгоритмы работы своего браузера. Обновления Safari идут в пакетах обновления macOS. Чтобы проверить обновления, откройте меню Apple > «Об этом Mac» > «Обновления ПО»

Убедитесь, что в macOS установлена правильная дата и время. Трудно представить ситуацию, в которой случайным образом в системе изменится дата и время. MacOS подтягивает эти данные через интернет, поэтому, если самостоятельно не менять эту настройку, то проблем возникнуть не должно. Тем не менее, проверить настройки можно в «Системные настройки» > «Дата и время».

Последним возможным решением проблемы может служить очистка данных Safari из «Связки ключей». Для этого закройте Safari, запустите «Связку ключей», введите в поиске «Safari», удалите все файлы. Учтите, что эта процедура очистит все данные, которые Safari знает о вас, включая автозаполнение форм и пароли.

Некоторые пользователи системы «Сбербанк Онлайн» (как стационарной, так и мобильной версии) при попытке получить доступ к своему личному кабинету могут встретиться с сообщением «Не удается установить защищенное соединение». Выполнить вход в личный кабинет становиться невозможно, а попытки перезагрузить страницу (или перезапустить мобильное приложение) не меняют ровным счётом ничего. В данном материале я попытаюсь помочь таким пользователям, и расскажу, почему возникает сообщение «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн», а также поясню, как его исправить.

Разбираем проблемы в установке защищенного соединения «Сбербанк Онлайн»

Суть ошибки «Не удается установить защищенное соединение»

Обычно, возникновение проблем с установкой защищённого соединения связано с неполадками в работе криптографического протокола SSL (или при отключении данного протокола на пользовательском ПК).

В контексте же системы «Сбербанк Онлайн» сообщение о проблемах с установкой защищённого соединения может быть вызвано следующими причинами:

• Сбой мобильного приложения «Сбербанк Онлайн»;
• Проблемы в работе интернет-подключения пользователя;
• Проблемы в работе сайта «Сбербанк Онлайн» (в частности, перегрузка ресурса во время большого наплыва пользователей);
• Не корректные дата и время на пользовательском компьютере (мобильном устройстве);
• Параллельная работа какого-либо приложения (в фоне), блокирующие корректный доступ к «Сбербанк Онлайн».

Мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» далеко не всегда работает стабильно

Как исправить ошибку в Сбербанк Онлайн

Чтобы избавиться от ошибки «Не удается установить защищенное соединение» выполните следующее:

• Проверьте дату и время на вашем ПК (или смартфоне). Некорректные дата и время являются непосредственными причинами возникновения проблем с установкой защищённого соединения как на ПК, так и на мобильном устройстве.

Для установки корректных даты и времени наведите курсор мыши на отображение даты и времени справа внизу (на ПК), нажмите правую клавишу мыши, и в появившемся меню выберите «Настройка даты и времени» — «Изменить дату и время».

Нажмите на «Изменить дату и время» для ввода корректных данных

На мобильном устройстве будет достаточно перейти в «Настройки» — «Дата и время». Если у вас там стоит галочка рядом с «Автоматическое определение», тогда снимите её, и самостоятельно установите корректные дату и время. Если же галочку рядом с указанной опцией нет, тогда установите её сами.

1. Подождите какое-то время. Если проблема с доступом к серверам «Сбербанка» вызвана большим наплывом пользователей, и соответствующей перегрузкой ресурсов, то через некоторое время (обычно это пара часов) пик нагрузки спадёт, и вы сможете беспрепятственно получить доступ к «Сбербанк Онлайн»;
2. Если вы используете мобильное приложение, тогда попробуйте доступ к «Сбербанк Онлайн» через браузер обычного компьютера. Возможно, ваше мобильное приложение работает некорректно, и понадобится его полная переустановка;
3. Проверьте ваше интернет-подключение, убедитесь, что канал подключения работает стабильно;
4. Закройте другие запущенные приложения, оставив лишь «Сбербанк Онлайн»;
5. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия мобильного приложения «Сбербанк.Онлайн » (на момент написания статьи актуальна версия 7.7.2). При необходимости установите самую свежую версию приложения;

   
   Установите самую свежую версию приложения «Сбербанк Онлайн»

6. Обратитесь по телефону в контактный центр «Сбербанка» по телефону 8-800-555-555-0 или на е-мейл [email protected] с просьбой помочь в решении проблемы;
7. Проверьте версию вашего браузера, при необходимости скачайте самую свежую версию продукта;
8. Проверьте ваш ПК на наличие вирусных программ (если проблема наблюдается на компьютере). Поможет статья о и . На мобильных устройствах вирусы проявляют себя гораздо реже;

   
   Воспользуйтесь функционалом «AdwCleaner» для борьбы с вредоносными программами

9. Попробуйте сменить точку доступа Wi-Fi. Некоторые публичные сети имеют проблемы при работе с «Сбербанк Онлайн»;
10. Попробуйте сменить браузер или сменить браузерный профиль (у некоторых пользователей решить проблему «Не удается установить защищенное соединение» помогла смена профиля в браузере).

Заключение

В данной статье мной была описана дисфункция «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн», её причины и способы решения. В большинстве случаев возникновение такой ошибки имеет временную природу, и через пару часов ситуация с доступом в «Сбербанк Онлайн» нормализуется. Если же проблема повторяется регулярно, выполните весь комплекс советов, описанных мной выше, это поможет избавиться от ошибки «Не удается установить защищенное соединение Сбербанк Онлайн» на ваших гаджетах и ПК.

Всем привет! Иногда при серфинге в глобальной сети в браузере появляется предупреждение «Ваше подключение не защищено и злоумышленники могут пытаться похитить Ваши данные… ». Если подобная ошибка появилась в Вашем браузере, не беспокойтесь, это не атака хакеров, просто возникла проблема с сертификатом определенного ресурса или ресурсов. В большинстве случаев подобное предупреждение появляется из-за сбоев в клиентском оборудовании, а не в серверной части.

Ниже мы рассмотрим причины появления ошибки «Ваше подключение не защищено…» и методы их устранения. Кстати, такое окошко может выскакивать только в браузерах, созданных на движке Chromium корпорацией Google. Самые известные браузеры на этом двиге: Google Chrome, Orbitum, Opera, Яндекс.Браузер, Epic Browser, Titan Browser, Спутник, Амиго и пр. Итак, давайте с Вами выясним, что может привести к вышеуказанной ошибке и как можно ее исправить.

1. Системное время показывает неверно

Если Вы увидели код ошибки Net::ERR_CERT_DATE_INVALID, то это говорит о том, что на компьютере отображается неправильное время. Чтобы исправить, нужно настроить системное время. По часам в правой части на панели задач кликаем правой кнопкой мыши и выбираем «Настройка даты и время».

Далее нажимаем «Изменить время и дату» и меняем время, число и год. Теперь остается сохранить изменения и открыть этот же сайт, где выскакивает ошибка о защищенном подключении. Если у Вас часто сбивается время, то, наверняка, проблема в севшей батарейки CR2032, которая находится на материнской плате. Если она садится, при каждом включении компьютера сбрасываются параметры CMOS и иногда нужно нажимать клавишу F1 при сообщении «Press F1 to continue, DEL to enter setup». После замены батареи выставьте правильное время и возникшая проблема решится.

2. Расширения, которые могут блокировать сайты

После установки некоторых антивирусов на компьютер дополнительные расширения внедряются в браузер для максимальной защиты от вредоносного ПО. Из-за таких расширений может также выскакивать ошибка «ваше подключение не защищено и злоумышленники могут пытаться похитить Ваши данные». Обычно такие расширения устанавливаются вместе с антивирусами Avast, Kaspersky Antivirus и пр. Если часто появляется ошибка с сертификатами, можно отключить такое расширение в браузере.

Чтобы отключить расширение в Google Chrome идем в Меню – «Дополнительные инструменты» - «Расширения».

Далее ищем модуль своего антивируса и затем отключаем его, сняв соответствующую галку. Перезапускаем браузер и проверяем вновь сайт.

3. Устаревший или непроверенный сертификат

Если сайт использует сертификат, который не проверен издателем, то подобная ошибка может также появляться. Для администрации любого ресурса создать сертификат не составит труда, однако, если данных никаких нет, то естественно Chrome начинает выдавать предупреждение «Ваше подключение не защищено ». Большая часть браузеров обязательно проверяет наличие сертификата и если проблема в этом, то просто жмем на пункт «Дополнительно» - «Перейти на сайт».

4. Проблема в самом браузере

Если ничего не помогает, как вариант, можно переустановить полностью браузер Google Chrome. Этот способ многим помог, поэтому я не мог его не порекомендовать Вам. Процесс переустановки очень прост. Сперва, нужно удалить текущую версию Вашего браузера. Для этого идем в Панель управления.

Здесь выбираем раздел «Программы и компоненты».

Далее в списке находим браузер Хром и нажимаем «Удалить».

После полного удаления браузера перезагружаем компьютер, скачиваем на официальной странице Chrome и устанавливаем его. После таких действий в большинстве случаев предупреждение «подключение не защищено» больше Вас не побеспокоит.

5. Устаревшая версия операционной системы Windows

Если Вы являетесь обладателем старой Windows XP, то удивляться не стоит о появлении различных ошибок. Многие разработчики уже давно отказались о поддержке своих программ Windows XP, в том числе и Google. Если у Вас установлен SP2, то советую обновить систему до SP3. Это для тех, кто влюбился в Windows XP и не может ее отпустить. Всем же остальным рекомендую установить Windows 7 или вообще Windows 10, друзья, нужно идти в ногу со временем.

Все вышеописанные способы направлены на то, чтобы ошибка «Ваше подключение не защищено» больше Вас не побеспокоила. Спасибо за внимание!