Решение проблем при запуске Warface. Большое количество проблем встречается у игроков во время установки или запуска Warface. Мы решили собрать наиболее часто встречавшиеся ошибки и способы их решения воедино.
1. В Игровом Центре выдается сообщение Сервис авторизации недоступен.
— Иногда включают ограничение на одновременное подключение пользователей Online из за перегрузки сервера. Следует подождать и попробовать позже подключиться.
2. Вылеты клиента Warface и краши
— На данный момент известны некоторые несовместимости программы Fraps следует удалить если установлен.
— Антивируса Avast также Comodo следует не только остановить работу этих программ а полностью удалить с компьютера. На данный момент разработчики пытаются устранить эти несовместимости.
3. Проблемы с запуском игры
Драйвера для обладателей видео карт Radeon
— Исключите из пути к папке с игрой кирилические символы и пробелы, т.д.:
Не правильно — C:Игрыназвание игры
Правильно — C:Gamesgame_name
— Попробуйте различные режимы совместимости в свойствах ярлыка запуска игры (режимы Vista, XP SP2, XP SP3).
— В свойствах ярлыка на вкладке «Совместимость» поставьте галочку «Выполнять эту программу от имени Администратора».
4. Появилась ошибка Failed to initialize the GameStartup Interface!
— Для Xp следует зайти:
C:Documents and SettingsАдминистраторМои документыMy GamesWarface и удалите файл game.cfg. После удаления запустить игру заново.
5. Я скачал и установил Игровой Центр, но закачка клиента не идет — ошибка «Ожидание доступности дистрибутива» или скачивание останавливается на каком-то этапе.
— Перезапустите ИЦ.
— Убедитесь, что ничто не блокирует скачивание — например, файрвол.
— Убедитесь, что в рамках вашей сети разрешен протокол p2p.
6. При распаковке архива игры происходит ошибка — «Файлы повреждены».
— Убедитесь, что соединение при скачивании игры стабильно.
— Отключите антивирусное ПО при его наличии и проверьте ПК на вирусы при подозрении на недостаточную защиту.
7. Ошибка с запуском игры при работающем TeamSpeak 3
— Отключить плагин Overlay в TeamSpeak
8. Я скопировал игру у друга, но не могу запустить — ИЦ требует снова скачать ее!
— Для успешного запуска игры мы крайне рекомендуем ее скачивание непосредственно через тот ИЦ, который был установлен на ПК. Более того, для запуска игры необходим ее дистрибутив. Пожалуйста, соблюдайте процесс установки, в иных случаях корректная работа игры не гарантируется.
9. У меня ошибка при входе — «Несовпадение версий игры».
— Обновите ИЦ. При входе в игру ИЦ автоматически обновит ее до актуальной версии.
10. У меня ошибка — «Видеокарта не поддерживается»
— Вы должны быть уверены, что ваш ПК соответствует системным требованиям. Если это так и ошибка сохраняется — обновите драйвер видеокарты.
11. У меня ошибка при входе — пустое окно и кнопка «Принять»
— Убедитесь, что доступны порты 5222, 60000-65000 TCP
12. Почему пропадают текстуры?
— Попробуйте обновить драйвер видеокарты. Также мы можем рекомендовать включить или отключить сглаживание в настройках драйверовигры или снизить тени в игре до минимальных значений. В случае отсутствия эффекта сбросьте настройки графики в игре до минимума.
Nvidia
— Драйвера для обладателей видео карт Radeon
13. Не могу попасть в игру — вечная загрузка или выбрасывает вскоре после входа!
— Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно. При использовании роутера необходимо отключить встроенный файрвол. Обладателям роутеров D-Link необходимо обновить прошивку и включить DMZ. Как это сделать, уточните в инструкции к вашей модели роутера. Проверьте, сохраняется ли проблема при прямом подключении (минуя дополнительное оборудование).
— Убедитесь, что вы не используете прокси. В случае использования — отключите прокси-сервер.
14. Не могу попасть в игровые комнаты. Попытка входа завершается возвращением обратно в зал.
— A проблема актуальна для пользователей мобильного провайдера YOTA и сходных. После перехода указанного провайдера на новые стандарты связи (10 мая), пользователи не имеют внешнего IP-адреса, а также испытывают проблемы в связи с закрытостью необходимых для многих онлайн-игр портов. К сожалению, проблема находится исключительно в компетенции провайдера связи и на стороне игры не решаема. Если вы используете YOTA или сходного мобильного провайдера, убедитесь, что при доступе в сеть не используется NAT, имеется внешний IP-адрес и открыты необходимые порты. Подобную консультацию можно получить у своего провайдера.
15. В игре у меня дергается/зависает курсор мыши. Что делать?
Пожалуйста, выполните следующие рекомендации:
— Зайдите в Пуск -> Панель управления -> Мышь. Перейдите на закладку «Параметры указателя» и снимите галочку с «Включить повышенную точность установки указателя»,
— Отключите все дополнительные контроллеры от компьютера (джойстики, геймпады и т.п.),
— Отключите, если у Вас установлены, все клавиатурные перехватчики (Punto Switcher и т.п.),
— Если Вы счастливый обладатель ноутбука, пожалуйста, программно отключите тачпад,
— Обновите программное обеспечение устройства до последней версии и сбросьте все параметры по умолчанию (если это не поможет, полностью удалите это ПО),
— Если Ваша мышь обладает настройкой DPI, попробуйте протестировать на каждом значении.
Проблема не была устранена что делать?
— Следует обратиться в центр поддержки пользователей Warface
— Как ни странно но отвечают хоть не быстро, но по существу и помогут устранить самый заковыристый трабл. Jни сами заинтересованы чтоб не потерять игрока.
Читайте также:
.
Мы собираем всевозможные проблемы с игрой и способы их устранения. Данный материал будет пополняться.
Проблема:
Проблема: «failed to retrieve user code 1:10000 from GFACE»
Проблема: Я не могу запустить лаунчер игры
Проблема: »Connection to server lost»
Одна из самых распространённых проблем. Существует множество причин возникновения данной ошибки. Может происходить как по вине пользователя, так и по вине производителя игры. Но, в основном, по вине пользователя.
Перед тем, как вы начнете искать решение данной проблемы, вы должны знать основные причины её возникновения:
Проблема: игра перестала работать
Обычно происходит из-за повреждений или удаления необходимых для работы файлов игры.
Проблема: краш игры без какого-либо уведомления или с уведомлением »Warface crashed.Send error report.»
Проблема: игра крашиться во время открытия коробок удачи
Данная ошибка встречается очень редко, но происходит на некоторых типах компьютеров и связана с ошибкой файлов анимации.
Проблема: остановка скачивания и установки обновления
Игра Варфейс - Game Warface, PS4, Xbox, Xbox One, PlayStation, Mobile, iOS, Android, Google Stadia, ПК
I. Установка компонентов Microsoft Visual C++
Пожалуйста, последовательно установите компоненты Microsoft Visual C++ и Microsoft .Net Framework, загрузив их по следующим ссылкам:
Вам следует установить обе версии.
Если данные компоненты не устанавливаются, проверьте в разделе «Панель управления\Все элементы панели управления\Программы и компоненты» наличие программ
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x86)
Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable (x64)
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x86)
Microsoft Visual C++ 2017 Redistributable (x64)
Если они установлены, перейдите к следующей рекомендации по установке обновлений Windows, если нет, попробуйте установить их по ссылкам:
— Microsoft Visual C++ 2017 х86
— Microsoft Visual C++ 2015 (файл vc_redist.x86.exe)
— Microsoft Visual C++ 2017 х64
— Microsoft Visual C++ 2015 х64 (файл vc_redist.x64.exe)
II. Установка обновлений Windows
.
Перед выполнением текущей рекомендации вам необходимо создать точку восстановления Windows:
Пожалуйста, установите следующее обновление для Windows:
Перед установкой убедитесь, что у вас не отключены необходимые службы Windows:
— Центр обновления Windows;
— Установщик Windows;
— Установщик модулей Windows.
Чтобы это проверить перейдите в «Пуск-Панель управления-Администрирование-Службы».
Если в открывшемся окне указанные службы имеют тип запуска «Отключена», щелкните правой кнопкой мыши по службе и в открывшемся меню выберите «Свойства», затем в открывшемся окне в выпадающем меню «Тип запуска» установите «Вручную» или «Автоматически» и нажмите «Ок». После этого повторите попытку установки обновления.
При возникновении проблем с установкой обновления https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=49093 убедитесь, что у вас установлена версия Windows 7 с пакетом обновлений Service Pack 1.
Чтобы проверить, установлен ли пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 на вашем компьютере, нажмите кнопку «Пуск», щелкните правой кнопкой мыши «Компьютер» и выберите пункт «Свойства». Если Пакет обновления 1 (SP1) указан в разделе «Выпуск Windows», значит он уже установлен на компьютере.
Если указанный пакет у вас не установлен, вам необходимо последовательно установить следующие обновления:
Если некоторые из указанных обновлений не устанавливаются, переходите к следующему обновлению из списка.
Затем установите обновление SP1:
Также вам может потребоваться установка следующих обновлений:
После этого установите обновление.
Warface – широко известен среди геймеров рунета и за его пределами. За его стабильностью следит обширный штат сотрудников, но это не предотвращает игру от аварийного закрытия и появления сбоев типа “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”. Частота вылетов бага разная – иногда у пользователей не получается даже зайти поиграть, а кому-то дается пару раундов. Давайте рассмотрим пути исправления.
Причин краша игры может быть много – мусор, битые файлы, неверные настройки, несоответствие требованиям. Развитие игр и операционки Windows не всегда протекает равномерно. Не забывайте, что вышедший обновленный драйвер также может отразиться на работоспособности. Но есть некоторые методы, которые помогут значительно снизить риск вылета.
Сбой игры “WF прекратил работу. Отчет об ошибке”
Обратите внимание, что описанный ниже метод не гарантирует 100% результативность. Вылеты в будущем вполне могут случиться, но они станут появляться намного реже. Нам нужно выполнить такие процедуры:
К сожалению, большую часть манипуляций придется проводить каждый раз, сейчас предотвратить ошибку иначе невозможно.
Итак, вот небольшая инструкция по правильной настройке совместимости.
Кстати, почитайте эту статью тоже: FATAL ERROR: Failed to connect with local Steam Client process в CS:GO - что делать
Все, совместимость настроена. Переходим к следующему пункту.
Также данный баг может быть следствием нехватки выделенной для Варфейс памяти Memory allocation for bytes failed , обязательно ознакомьтесь с данным материалом и проверьте этот пункт.
Как и в первом шаге, действия довольно простые.
Еще один важный момент – настройка приоритета . Делается это так.
После этого заходим в игру и играем. Помимо всего вышеперечисленного, желательно провести ручную установку драйвера видеокарты с сайта производителя. Во время игры рекомендуется закрыть все ненужные приложения.
Такие простые методы должны помочь, но если по-прежнему вылетает “WF прекратил работу. Отчет об ошибке” – стоит проверять уже стабильность системы. Обновляйте весь пакет драйверов, примените актуальные версии визуализатора Visual C++, .NET Framework. Если вы владелец x32, то рекомендуется перейти на x64 версию вашей Windows. Еще бы посоветовал сразу же отправить отчет, данные о котором содержатся в прикрепленном файле, для которого даже указан размер. Введите почту и дайте описание. Такие действия помогут разработчикам связаться с вами по вопросу бага.
Поклонники Warface сталкиваются с неприятной ситуацией, когда после установки, игра не запускается. Либо в процессе установки появляются ошибки. Разберемся, в чем причина, и устраним проблему. Методы, изложенные в статье, подходят не только для Warface. Если недостаточно, проблема осталась не решена, читайте другие материалы на сайте.
Если Warface не устанавливается, посмотрите, хватает ли свободного места на жестком диске. Дистрибутив требует наличия свободного пространства, поэтому несколько гигабайт лишнего места не помешают. Многие современные игры требуют значительного объема.
Часто, антивирусные программы, в борьбе с вирусами, защищая наш компьютер от воздействия внешних угроз, в целях безопасности, блокируют многочисленные процессы, выполняемые операционной системой. Иногда такая безопасность настолько сильна, что антивирус перекрывает доступ не только вирусам, но приостанавливает и некоторые нормальные процессы, возможно по ошибке, считая их потенциально уязвимыми. Отключите антивирус на время установки.
Иногда, простая перезагрузка системы может разом решить множество проблем, возникающих как при установке игр, так и их последующей работе. То же касается программ, приложений. Причин множество: компьютер забит мусором, переполнен системный кэш, предельно допустимое количество одновременно выполняющихся процессов, возможно некоторые зависли и не выполняются, но нагрузку на систему оказывают. Очистка компьютера и перезагрузка исправит ситуацию.
Некоторые игровые клиенты в процессе установки требуют наличия подключения к сети Интернет, обеспечивая доступ к серверу инсталляции либо серверу обновлений. Убедитесь в качестве связи, а если интернета нет, будьте готовы к появлению проблем при инсталляции Warface. Хорошо, если система выдает сообщение об ошибке. А если такового нет, можно долго думать и гадать, почему игрушка не устанавливается.
Перед тем, как искать причины, почему Warface не запускается, убедитесь, что сама установка прошла успешно. Иначе, если в процессе инсталляции наблюдались сбои, но в то же время игра установилась, гарантировать последующий запуск и работоспособность невозможно. Если запускается - повезло. Что будет дальше - неизвестно. Вспомните процесс установки.
Многие геймеры не раз сталкивались с ситуацией, когда приходилось переустанавливать игры. По-видимому, это тот случай, когда повторная установка Warface исправит проблему. С чем это связано, неизвестно, быть может антивирус или файервол в момент установки "съел" некоторые файлы либо что-то еще, но установив игру повторно, она запускается, работает. Удалите Warface и установите заново, обращая внимание на каждые детали во время этого процесса. Возможно в какой-то момент программа запросит дополнительные файлы и т.п.
Бывают случаи, когда установка поверх уже установленной игры решает ситуацию. Инсталлятор может предложить обновить файлы. Таким образом, отпадает необходимость в удалении. Ну... как-то так.
Еще один вариант. Проблемы при запуске Warface, как правило, сопровождаются соответствующим системным сообщением. Задайте в поиске текст ошибки, в результате чего вы получите наиболее развернутый ответ, и, более того, касающийся этой конкретной проблемы. Собственно, решение не заставит себя ждать. Так вы точно определите причину и исправите проблему.
К слову, я почему-то об этом всегда забываю. Пока не переворошу весь компьютер. Но этот способ работает на все 92% . Достаточно просто забить текст в поиск и найти полезную статью. Так вы точно решите проблему, не нужно раньше времени отправлять ПК в мастерскую и нести дополнительные расходы. В интернете много полезного материала - изучайте.
Запустите игру от имени администратора. В нашем случае, чтобы запустить Warface от имени администратора, необходимо нажать правой кнопкой мыши на ярлыке игры и выбрать Запуск от имени администратора . Впоследствии, если этот способ помогает решить проблему, сделайте его по умолчанию. Откройте Свойства ярлыка, во вкладке Совместимость, и установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора .
Еще одним препятствием для запуска Warface может служить несовместимость с вашей операционной системой. В таком случае, все там же, в Свойствах ярлыка, добавьте флажок Запустить программу в режиме совместимости , в раскрывающемся списке выберите нужную ОС.
Вполне серьезной проблемой запуска Warface является отсутствие на компьютере установленной библиотеки.NET Framework, которая обеспечивает запуск и поддерживает работоспособность программ и приложений, в том числе игр. Это обязательное условие и Microsoft .NET Framework должен быть установлен на вашем ПК.
Существуют различные версии.NET Framework. Наличие на компьютере какой-то одной из них не может в достаточной степени гарантировать правильную работу программы. Если на компьютере, например, уже установлена библиотека , но игра требует - скачайте и установите ее. Перезагрузите ПК. Предыдущая версия не удалится, не перепишется. Они просто будут работать вместе.
Воспользуйтесь программами, которые подготовят ваш компьютер для правильной работы игры, помогут избежать множества проблем и ошибок.
|
Пожалуй, самое главное условие, требование, которое необходимо выполнить для игр, в том числе Warface - наличие на компьютере установленного . Без него ни одна игрушка работать не будет. Практически все дистрибутивы, которые требуют наличия установленного DirectX, уже имеют в своем составе этот набор.
Как правило, DirectX устанавливается автоматически при инсталляции. Если он отсутствует в дистрибутиве, скачайте и установите. Делать это необязательно до установки, можно и после, но наличие на компьютере просто необходимо. Ссылки на загрузку расположены выше.
Не стоит отчаиваться, если вы уже перебрали все способы и ничего не помогает, игра не работает. Возможно эти советы покажутся слишком размытыми, непонятными, ошибки по-прежнему присутствуют. Еще раз пересмотрите, все ли сделали правильно? При необходимости, загрузите другой дистрибутив Warface, если приобрели в магазине, обратитесь за помощью к продавцу (производителю). Может диск испорчен, не хватает чего-то. Это нормально, вполне естественно, такое случается. Воспользуйтесь другим дистрибутивом и установите игру заново.
В крайнем случае, бывают ситуации, когда операционная система все же несовместима с Warface. Обновите систему средствами Windows (через Центр обновления). Игра будет работать. Если производитель указал на совместимость, значит отвечает за это. Обновите операционную систему.
Переустановка ОС - крайний случай. Не уверен в высказываниях типа "операционная система пиратская... сборка... работать не будет..." или "игрушка взломанная, пиратская - выкинуть..." . Момент, который стоит вашего внимания, это вспомнить, не возникало ли подобных проблем с другими играми, в частности схожими с Warface. И если проблемы наблюдались, это говорит о том, что возможно пришло время что-то обновить в системе либо переустановить. Благодарю за внимание!
Другие материалы
