Детализация звонков оператора Билайн – это документ, в котором отражены все действия абонента за определенный период времени. Он покажет, с кем разговаривал пользователь, все номера других абонентов, а также дату и время совершения и принятия звонка.
Способов получить не так уж и много, но их разнообразие устроит даже самых привередливых клиентов. Ниже указаны варианты получения распечатки звонков своего номера, поскольку требуется подтверждения того, что именно вы являетесь владельцем сим-карты.
Все способы доступны только при условии, что Вы имеете ДОСТУП к телефону.
Детализация счета через Личный кабинет
Это самый распространенный способ. Посетить личный кабинет Билайн вы можете через интернет по ссылке - my.beeline.ru
На странице Вам следует указать свой номер, на который будет выслано СМС сообщение с кодом. Вводите его и попадаете в свой личный кабинет, где можете запросить детализацию разговоров. Там вы найдете данные не только о входящих и исходящих звонках и sms-сообщения, но также и детализацию расходов. Детализации счета Билайн через личный кабинет предоставляется бесплатно.
Заказать детализацию звонков на e-mail
Отправьте на короткий номер 1401 смс-сообщение, в котором напишите адрес вашей электронной почты. В течение нескольких минут вам пришлют sms-уведомление: «Ваш запрос выполнен. Заказанная детализация доставлена на указанный вами e-mail».
После чего, проверьте свою почту. Заказывать детализацию на электронную почту можно не более 10 раз в сутки.
Услуга «Легкий контроль»
Для того, чтобы получить отчет наберите *122# , в ответ на запрос вам придет смс-сообщение, в котором будут отображены пять последних списаний со счета.
Детализация звонков абонента в офисах компании
Вы можете сделать детализацию звонков Билайн на бумажном носителе, обратившись в офис обслуживания. Вам нужно предъявить свой паспорт, если договор оформлен на ваше имя. Если нет, то паспорт и нотариально заверенную доверенность на получение детализации от лица, на чье имя заключен договор. Как вы понимаете, распечатку звонков чужого номера любым из выше перечисленных вариантов получить не удастся.
Самый простой вариант получить распечатку звонков чужого номера самостоятельно – это взять телефон на время и проделать все то, что было написано выше. Но здесь два момента:
Некоторые люди ни на мгновение не расстаются со своим мобильным другом, а значит, в такой ситуации ваши возможности равны нулю! Многие избавляются от смс-сообщений сразу же после их получения, постоянно чистят «журнал звонков», это означает, что телефон будет чистым, и вы ничего не узнаете.
Детализация звонков билайн, заказанная у нас, позволит вам прочитать и просмотреть все удаленные звонки и смс с телефона. Мы работаем напрямую через сервер Beeline, где вся ваша переписка и переговоры хранятся в течение 2-х лет, далее архив автоматически удаляется.
Распечатка текстов чужих смс – это наша специализация. Работаем качественно и быстро. Вам гарантируется полная конфиденциальность. Абонент не узнает, что кто-то третий читает его распечатку СМС билайн. В документе содержатся тексты удаленных сообщений. Мы поможем Вам восстановить чужую переписку без ведома владельца. Детализация телефонных звонков или сообщений будет выслана на ваш email в пределах 2-х часов.
У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.
Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:
Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:
Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.
Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:
Разобраться, куда ушли деньги со счета и грамотно просчитать свои расходы вы сможете с услугой «Детализация оказанных услуг» в Билайн. Сегодня мы расскажем вам, как узнать детализацию по звонкам за определенный период времени.
Существует несколько способов заказать детализацию звонков Билайн:
1. Личный кабинет абонента Билайн. Вверху главной страницы выбираем пункт «Финансы и детализация». В открывшемся окне приведена информация по расходам на услуги связи: таблица с расходами с 00:00 до момента запроса, график расходов за сегодня по категориям (звонки, SMS, MMS, интернет и т.д.).
При нажатии на кнопку «История операций», то вы увидите подробный список со всеми совершенными вами операциями за выбранный период времени. После составления отчета за выбранный период времени вы можете сохранить его, нажав на кнопку «Сохранение отчета» в формате.pdf или.xls непосредственно на компьютер или отправить его на вашу электронную почту.
Все заказанные вами отчеты сохраняются в Личном кабинете в пункте «История заявок», расположенном вверху окна и в пункте «Заказанные детализации» в меню «Финансы и детализация».
2. Заказать детализацию звонков Билайн по e-mail. Для этого нужно отправить SMS-сообщение с вашим электронным адресом на короткий номер 1401. В подробном отчете в формате.xls будет содержаться информация о ваших расходах за последний месяц.
Стоимость отправки сообщения в домашнем регионе 0 руб. Максимальное число запросов отчета за одни сутки составляет 10 шт.
Если вы хотите установить запрет на заказ детализации по e-mail, то воспользуйтесь короткой командой *110*0221#. Снять данный запрет можно в офисе компании при предъявлении паспорта или по телефону Центра поддержки клиентов 8-800-700-0611, сообщив оператору свои паспортные данные, а также в Личном кабинете абонента.
3. Получение детализации в офисе оператора Билайн. Чтобы узнать детализацию по звонкам за определенный период, вам необходимо прийти со своим паспортом, если номер оформлен на вас или с паспортом, человека, на который оформлен данный номер и нотариальной доверенностью от него на получение детализации услуг связи.
При оформлении в офисе данная услуга является платной в зависимости от выбранного расчетного периода и системы расчета:
1. Предоплата:
— от 1 до 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) – 30 руб.
— больше 15 дней (при сроке давности не больше 8 месяцев) — +2 руб. за каждые последующие сутки
— от 9 месяцев до 3 лет – 1000 руб. за месяц.
2. Постоплата:
Детализацию можно получить за любой период до 3-х лет включительно.
-1 бумажный экземпляр детализации – 60 руб.
Мобильный оператор Билайн предлагает несколько вариантов детализации звонков: через e-mail, приложение "Мой Билайн" и т.д., но наиболее простым и функциональным является детализация через ЛК на официальном сайте компании.
Данная услуга доступна только для абонентов, зарегистрированных в Личном кабинете, поэтому при необходимости изначально нужно зарегистрироваться и войти в ЛК , где можно управлять счётом, подключать/отключать опции и т.д.
Для получения детального отчёта о звонках необходимо зайти в раздел "Детализация" ("Финансы и детализация") (рис. А)
После нажатия на пункт "Детализация", откроется та же страничка, где и будет представлен отчёт за текущий день. Для выбора нужного периода детализации воспользуйтесь соответствующим функционалом и нажмите "Составить отчёт". Детализация составляется мгновенно.
Ниже представлена схема с основными функциональными разделами странички "Финансы и детализация"
– Детализация оказанных услуг (Структура расходов) – здесь вы можете посмотреть общую картину предоставленных услуг, количество истраченного трафика, оплату и многое другое. Здесь в можете увидеть подробный анализ своих трат, наглядный отчет по всем вашим расходам. Вся информация представлена графически
– Вторая закладка "Детализация" – при включении вкладки "Детализация", откроется такой же графический отчет, но разделенный по дням. В нём нужно просто выбрать любую дату на графике и вы увидите все траты за этот день. Здесь максимально подробно изложена вся информация по каждому звонку, услуге, использованию интернета. Указаны номера, на которые совершались звонки и отправлялись СМС
Для удобства можно выбрать перечень необходимых услуг в фильтре:
При необходимости сохранения детализации в какой-то файл, например, что бы показать траты начальству, ну или по другим причинам, есть возможность "Сохранить отчет":
При этом вам будет предложено выбрать необходимый формат сохраняемого файла
В самом низу страницы есть возможность ознакомиться с платежами по вашему номеру телефона и при необходимости выгрузить данные в Excel файл:
Многие абоненты Билайна весьма ответственно подходят к вопросу контроля расходов на сотовую связь. Они хорошо знают свой тариф и могут быстро определить подозрительную утечку средств со счёта. Заказывая детализацию расходов на Билайне, абоненты получают детальную информацию о своих затратах на связь, чтобы вовремя принять необходимые меры, например, отключить платные подписки . И нужно сказать, что это действительно отличный инструмент для контроля над своими финансами . Давайте и мы научимся получать информацию о расходах.
Получить детализацию на Билайне можно несколькими способами:
Также доступны заказ детализации SMS-командой на электронную почту и получение краткой детализации о последних пяти действиях в виде SMS. Рассмотрим все возможности более подробно.
«Личный кабинет» от Билайна – это удобный инструмент, позволяющий управлять своим номером, проверять подключенные услуги и заказывать детальные отчёты о расходах. Для получения детализации необходимо авторизоваться и пройти в раздел «Финансы и детализация». На данной странице мы увидим детализацию оказанных услуг за выбранный период – при необходимости, отображение ненужных пунктов можно отключить , например, отключить рассылку рекламы . Здесь же будут показаны списания абонентской платы и зачисления на счёт. Кстати, чуть ниже мы можем выгрузить информацию по платежам.
В отдельной вкладке представлен инструмент по представлению информации виде графиков – это очень удобно, так как графики воспринимаются легче. Для того чтобы получить информацию о расходах за определённые дни, следует выбрать интервал в верхней части страницы и нажать на кнопку составить отчёт – графики и таблицы перестроятся, показывая цифры о расходах за выбранный период.
Если такое представление информации покажется кому-то не очень удобным, то «Личный кабинет» готов предоставить возможность выгрузки информации в виде файлов PDF или XLS (на выбор). Для этого нужно нажать на соответствующую кнопку рядом с полями выбора периода детализации. Сформированный файл будет доступен для скачивания , также его можно отправить на указанный в «Личном кабинете» адрес электронной почты.
Заказ детализации в «Личном кабинете» Билайна осуществляется бесплатно.
«Как посмотреть мои расходы на Билайне на планшете или в смартфоне?» – такие вопросы нередко задаются владельцами мобильных устройств, обожающие возиться с дополнительным софтом. Специально для них было создано сервисное приложение «Мой Билайн». Установив его на свой планшет или смартфон, следует пройти авторизацию с помощью логина и пароля от «Личного кабинета». Далее заказываем детализацию так, как мы это делали в предыдущем разделе нашего обзора.
Знали ли вы, что для заказа детализации расходов на Билайне даже не нужно пользоваться мобильными приложениями и «Личным кабинетом»? Это действительно так – мы можем заказать детализацию с помощью SMS, отправляемого на сервисный номер 1401. В тексте SMS прописываем адрес своей электронной почты. Спустя несколько минут на указанный адрес придёт детализация за последний месяц. Стоимость предоставления услуги – 0 рублей , максимальное количество запросов – не более 10 шт. в день.
Про получение детализации в офисах Билайна рассказывать нечего – просто выберите ближайший офис и нанесите туда визит, не забыв прихватить с собой паспорт. Если номер оформлен не на вас, то в офис можно не ездить, так как детализация выдаётся на руки только настоящему абоненту, которому принадлежит номер.
Напоследок расскажем про услугу «Лёгкий контроль». Она позволяет получить информацию о пяти последних платных действиях, совершённых за последние 10 суток. Для получения краткой детализации наберите USSD-команду *122# .
Для регистрации в «Личном кабинете» получите временный пароль с помощью USSD-команды *110*9#. В дальнейшем этот пароль можно будет поменять на более сложный.
