Сегодня мы рассмотрим проблему, с которой нередко сталкиваются не только "чайники", но и довольно опытные пользователи. Итак! Вы поработали на компьютере и решили дать ему отдых. Выполняете обычный алгоритм выключения, но... ничего не происходит: компьютер не выключается! Странно, не правда ли? А главное - почему так произошло сегодня, если ещё вчера всё было нормально?
Давайте рассмотрим. Не мудрствуя лукаво, скажу сразу: причина проблемы в системном сбое. Не спрашивайте только, почему произошел сбой: причин может быть масса! Нам ведь надо не столько выяснить причину, сколько устранить следствие, не так ли? Да и потом: если вы - типичный "чайник", то всё равно не поймете тех технических выражений, которыми будет описана причина возникновения сбоя. Поэтому не стоит забивать себе голову тем, что не надо! А теперь переходим к способам устранения проблемы, из-за которой не выключается компьютер.
Этот способ адресован пользователям как компьютеров, так и ноутбуков с ОС Windows XP или Windows 7 на борту и он заключается в том, чтобы отключить питание USB-концентратора. Делается это так:
Способ №2
1)
Вначале следует проверить "Журнал событий
".
Для этого выполните алгоритм: "Пуск
" - "Панель управления
" - "Администрирование
" - "Просмотр событий
". Нас интересуют пункты "Система
" и "Приложения
": смотрим их на предмет ошибок (ошибки увидите сразу, поскольку они обозначены красным цветом).
2)
В случае необходимости конфликтные службы можно отключить.
Делается это просто: "Пуск
" - "Панель управления
" - "Администрирование
" - "Службы
". В списке "Службы
" отображены все списки служб, с подробным описанием работы. Отключить службу можно так: наведите курсор на службу, которую хотите отключить, дважды кликаете по ней. Откроется окно "Тип запуска
", вы выбираете "Отключить
" и жмете на "Применить
". Всё очень просто, так что разберетесь сами.
После этих манипуляций, причина, по которой не выключался компьютер скорее всего будет устранена.
Способ №3
Первый параметр AutoEndTasks означает, что зависшие программы будут закрыты без каких-либо предупреждений. Остальные параметры устанавливают время ожидания закрытия служб и приложений в 5 секунд, вместо 20 секунд по умолчанию.Windows Registry Editor Version 5.00
«AutoEndTasks»=»1″
«WaitToKillServiceTimeout»=»5000″
«HungAppTimeout»=»5000″
«WaitToKillAppTimeout»=»5000″
На этом все. Спасибо, что прочитали статью. Надеюсь, она была Вам полезна.
Сегодня мы рассмотрим распространенную проблему, с которой сталкивался, наверное, каждый. Ни для кого не секрет, что любое программное обеспечение дает сбой, особенно, когда идет нагромождение разнообразных программ. Допустим, стоит у вас операционная система Windows 7, куча разнообразного софта от всевозможных авторов, десятки плагинов, игры и прочее, прочее, прочее. Зачастую, любая из установленных программ может давать сбой, который в результате выльется в проблемы с завершением работы компьютера.
Вдобавок, во времена, когда каждый компьютер имеет доступ во всемирную паутину, нередки случаи заражения системы вирусами, которые уж тем более могут неблагоприятно повлиять на завершение работы Windows.
Что же делать, если вы столкнулись с проблемой, которую можно охарактеризовать следующим образом: «Не выключается компьютер после завершения работы Windows 7». Другими словами, вы нажимаете «Пуск» — «Завершение работы», система начинает что-то закрывать, грузить, думать и, в конечном счете, подвисает. В подобном случае остается разве что выдернуть провод писания, либо нажать на тумблер, расположенный на блоке питания, либо зажать и удерживать в течение 5 секунд кнопку включения компьютера. Разумеется, подобные способы завершения работы компьютера сказываются неблаготворно как на операционную систему Windows, так и на железо компьютера.
В данной статье, мы рассмотрим наиболее частые причины нежелания системы правильно реагировать на завершение работы.
Для начала можно открыть «Центр поддержки Windows 7», зайти во вкладку «Обслуживание» и посмотреть «Журнал стабильности». Выбрав дату, вы сможете просмотреть отчет о стабильности работы системы и, кликнув на ошибку увидеть более детальное ее описание. Эта последовательность действий даст вам понять причины, которые сыграли важную роль в формировании проблемы с выключением компьютера.
Узнав причину, описанную в журнале стабильности Windows 7, вы можете предпринять действия по ее устранению. Как правило, действия заключаются в удалении определенной программы, либо удалении ее с автозагрузки Windows, либо остановки/удалении службы Windows 7. Любое подобное действие необходимо сопровождать перезагрузкой компьютера.
Если данные действия не привели к положительному результату, необходимо почистить автозапуск системы Windows. Для этого зайдите в «Пуск» — «Выполнить» — наберите в строке «msconfig» — зайдите во вкладку «Автозагрузка» и уберите все лишнее. Как правило, лишним оказывается все, разве что кроме антивируса и других программ, которые вы хотите, чтобы запускались автоматически сразу после включения компьютера.
Если и эти действия не привели к положительному результату, воспользуйтесь программными средствами по очистки реестра Windows. Например, утилитой, которая идет в составе Total Commander Power Pack (скачать его можно отсюда http://samlab.ws/category/manager/). Утилита достаточно простая в использовании, поэтому не требует описания принципа работы.
Также очень полезным будет сделать откат системы до последней удачной конфигурации. Как правило, это помогает избавиться от многих проблем. Для того чтобы откатить систему до последней удачной конфигурации, необходимо в момент загрузки компьютера удерживать нажатой клавишу «F8». В появившемся меню, выбрать пункт «Последняя удачная конфигурация».
Напоследок, хочу порекомендовать вам, просканировать систему антивирусом, причем выполнить полное сканирование с предварительным обновлением баз данных до последней версии. Не лишним будет выполнить полную проверку системного раздела винчестера «Диск C» штатными средствами Windows, дабы системы исправила все программные ошибки, а также ошибки кластеров.
Помните, для того чтобы система работала стабильно, необходимо периодически выполнять проверку винчестера, а также следить за работоспособностью антивируса!
Процедура выключения компьютера проходит в несколько этапов, каждый из которых очень важен, так как снижает риск повредить файловую систему и даже сам диск. Когда пользователь жмет кнопку завершения работы, сначала закрываются программы и фоновые системные процессы, затем последовательно отключаются сначала менее, а затем и более ответственные компоненты, вплоть до ОЗУ и процессора. Но иногда случается так, что на одном из этапов процедуры, программном или аппаратном, возникает ошибка.
Следствием ошибки может стать падение в BSOD или состояние, которое юзеры называют вечным завершением. Компьютер не выключается, вентиляторы не прекращают вращаться, а индикация свидетельствует о подаче питания на материнку. Дисплей при этом может отключиться, но может оставаться и включенным с демонстрируемой на нём характерной анимацией. В чём же дело? Конфликты ПО, некорректная работа драйверов и периферии, повреждение , проблемы с винчестером и оперативной памятью, сбившиеся настройки электропитания, в конце концов, действие вирусов – любая из этих неполадок способна помешать машине нормально отключиться.
Оставшиеся в запущенном состоянии фоновые процессы – самая банальная причина того, что не выключается ПК при завершении работы Windows 7/10. Иногда на экране указывается удерживающий процесс, и пользователь может вернуться в работающую систему и завершить его вручную. В противном случае рекомендуется исследовать журналы «Система» и «Приложение», в которые обычно записываются ошибки служб или программ, мешающих завершению работы Windows.
Не мешает также выполнить в командной строке команду powercfg /requests для получения списка запросов питания приложениями и драйверами, препятствующими отключению рабочей станции.
Дополнительно можно запустить утилиту , отключить сторонние службы и посмотреть, как это повлияет на выключение компьютера. Не будет лишним заглянуть и в журнал стабильности, в нём тоже могут содержаться указания на проблемные процессы приложений и служб.
В том, что не выключается компьютер после завершения работы, зачастую бывает виновна периферия, подсоединенная к хосту по USB. Чаще всего с этой проблемой приходится сталкиваться владельцам лэптопов, и решается она следующим образом. Зайдите в Диспетчер устройств, раскройте пункт «Контроллеры USB», найдите в списке элементы с наименованием «Корневой USB-концентратор» и снимите в их свойствах отметку «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии». Затем отправьте компьютер в ребут и посмотрите, удалось ли справиться с неполадкой.
Иногда компьютер не завершает работу из-за активных, но не определяемых Windows устройств. Такие устройства обычно отмечаются в Диспетчере желтым или красным значком. Отключите их или, что еще лучше, найдите и установите для них драйвера. На ноутбуках Asus и Dell подобная неисправность иногда вызывается приложением Intel Rapid Storage Technology. Удалите приложение и переустановите устройство Intel Management Engine Interface в Диспетчере устройств, предварительно скачав для него официальный драйвер.
Менее вероятная причина отказа компьютера с Windows выключаться – сбой настроек реестра, отвечающих за время ожидания при закрытии приложений. В Windows 10 по умолчанию оно равно 5000 миллисекунд, но вы можете сократить его до 3000 миллисекунд, применив простой твик реестра. Скачайте по REG-файл и выполните его слияние для восстановления времени ожидания по умолчанию. Если хотите его сократить, предварительно отредактируйте файл реестра в Блокноте, изменив значения параметров WaitToKillServiceTimeout, HungAppTimeout и WaitToKillAppTimeout.
Отдельного рассмотрения требует случай, когда компьютер не выключается через меню Пуск Windows 7/10. Часто причиной такого рода неполадки служит повреждение или удаление параметра BootExecute , расположенного в ключе реестра HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Session Manager . В качестве этого параметра должна использоваться строка autocheck autochk * и ничего более. Тип параметра должен быть REG_MULTI_SZ, то есть мультистроковый.
Некорректные настройки электропитания, а также повреждение связанных системных файлов, в частности, файла hiberfil.sys – еще одна причина, по которой иногда не выключается ПК. Проверьте этот момент. Зайдите в настройки электропитания и сделайте всё так, как показано на скриншотах ниже. Сначала следует попробовать деактивировать быстрый старт, а если этого окажется недостаточно, то стоит отключить и гибернацию.
Ситуация, когда не выключается компьютер после завершения работы Windows 7/10, может также указывать на выход из строя ячеек памяти и повреждение секторов жесткого диска. Это, пожалуй, самое неприятное, что может случиться. В случае с проблемным диском система, к примеру, пытается считать или записать при выключении необходимые данные, но у нее не получается это сделать по причине наличия «бэдов», в результате чего происходит зависание. Поэтому не лишним будет выполнить и памяти, особенно если зависания и сбои наблюдались в работающей системе.
Если ничего, даже переустановка и откат к , не помогает, пробуем сбросить BIOS к заводским настройкам. Сделать это можно с помощью опции Load Defaults BIOS, обычно расположенной в разделе BIOS Setup, или путем извлечения на 10-15 минут питающей CMOS-память батарейки.
Итог
Это были основные причины, препятствующие выключению компьютера через меню Пуск или иным программным способом. Затягивать с решением проблемы не стоит, так как в скором времени появление сбоев в работе системы Windows 7/10 возможно не только в фазе завершения работы, но и при выполнении стандартных задач.
Чаще всего, подобная проблема возникает у пользователей ноутбуков – Вы нажимаете кнопку «Завершить работу» , но по каким-то причинам компьютер не выключается: продолжают работать вентиляторы, видеокарта и процессор, а на экране зависает надпись «Завершение работы Windows» .
В статье – компьютер не выключается после завершения работы – я расскажу несколько способов, которые должны помочь решить данный вопрос.
Для начала попробуйте отключить питание от USB-концентратора. Для этого зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» .
В диспетчере устройств разверните пункт «Контроллеры USB» , нажав на маленькую стрелочку слева. Теперь найдите поля «Generic USB Hub» и «Корневой USB-концентратор» и кликните два раза мышкой по одному из них.
Откроется окно «Свойства» . Перейдите на вкладку «Управление электропитанием» и уберите галочку с пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии» , нажмите «ОК» .
Данный пункт отвечает за жизнь батареи, но не всегда USB-устройства правильно работают с ней. Убрав галочку с вышеописанного пункта, батарея ноутбука будет разряжаться немного быстрее. Проделайте описанные действия для всех Generic и корневых USB-концентраторов из Вашего списка.
Если компьютер по-прежнему не выключается, то нужно посмотреть события в журналах Windows. С помощью этого способа, мы отключим приложения и службы, которые система не смогла завершить самостоятельно.
Перейдите: «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» .
Здесь разверните пункт «Журналы Windows» . Дальше нас будут интересовать «Приложение» и «Система» . Просмотрите их на наличие ошибок, они будут обозначены красным восклицательным знаком. Возможно, именно из-за этих ошибок система не может завершить свою работу. Внизу обратите внимание на источник ошибки.
Теперь, если служба, вызывающая ошибку, Вам не нужна, ее можно отключить. Опять зайдите «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» – кликните по ярлыку «Службы» .
В следующем списке найдите нужную службу, она будет соответствовать названию источника ошибки. Выделите ее мышкой и прочтите слева, за что она отвечает.
Чтобы отключить службу, кликните по ней два раза мышкой – откроется окно свойств. В нем в пункте «Тип запуска» из списка выберите «Отключена» . Нажмите «Применить» и «ОК» .
Если для завершения работы компьютера мешает приложение, его можно просто удалить или исключить из списка автозагрузки. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R , впишите в поле msconfig и нажмите «ОК» .
В окошке . Здесь снимите галочки со всех подозрительных и ненужных Вам программ и нажмите «ОК» .
Перезагрузите компьютер, если проблема не решилась, снова зайдите в окно «Конфигурация систем» и на вкладке «Общие» оставьте галочку только в пункте «Загружать системные службы» . Нажмите «Применить» и «ОК» .
Если после этого компьютер будет завершать работу нормально, то снова зайдите в это окно и отметьте галочками нужные для Вас службы и компоненты автозагрузки.
Еще один способ, который может помочь решить рассматриваемую проблему – это уменьшение времени закрытия служб при завершении работы операционной системы. Для этого заходим в реестр: нажмите комбинацию Win+R , в поле введите regedit и нажмите «ОК» .
Откроется «Редактор реестра» . В нем перейдите по пути, отмеченному красным квадратиком внизу окна на рисунке ниже. Теперь с правой стороны выберите «WaitToKillServiceTimeout» и кликните по нему мышкой. В открывшемся окошке, измените значение 12000 – это 12 секунд, на 6000 – 6 секунд, и нажмите «ОК» . Теперь время ожидания для закрытия служб будет не 12, а 6 секунд. Перезагрузите компьютер.
Надеюсь, один из способов Вам поможет, и проблема, почему не выключается компьютер или ноутбук после завершения работы, будет успешно решена.
Оценить статью: (2
оценок, среднее: 3,00
из 5)
Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности
Похожие записи
Обсуждение: 9 комментариев
Некоторые владельцы компьютеров или ноутбуков сталкиваются с проблемой, когда система просто не выключается. При этом вентилятор и практически весь компьютер остается работающим, а на экране отображается завершение работы. В итоге систему приходится выключать при помощи соответствующей кнопки или, отсоединяя провод, что негативно влияет на компьютер. В этой статье мы расскажем, почему компьютер не выключается после завершения работы windows 7.
При выключении компьютер должен завершить работу всех фоновых служб и приложений. Некоторые из подобных служб могут замедлять выключение, чаще всего это происходит из-за большого количества запущенных программ. Поэтому в первую очередь попробуйте отключить лишние программы и процессы через диспетчера задач или вручную. Если это не помогло, то придётся искать тот процесс, который выдает ошибку, для этого сделайте следующее:
1. Зайдите в панель управления и откройте «Центр поддержки ». 2. В открывшемся окне нажмите на строку «Обслуживание » и выберите ««.3. После этого система сделает диагностику и выведет вам все сбои приложений происходящие за последние дни. Если вы хотите увидеть информацию за месяц или более, просто измените дату или нажмите на стрелочку слева.
Просмотрев всю полученную информацию, вы сможете выявить ошибки, произошедшие при выключении компьютера. Далее просто удалите или уберите возможность автозапуска программы.
Если у Вас Windows 8 или 10 тогда в первом и втором шаге в панели управления выбираем пункт «Безопасность и обслуживание » и потом «Показать журнал стабильности работы «.
Вирусы и прочее вредоносное ПО, могут вызвать серьезные проблемы, включая сбои в выключении компьютера. Установите антивирус (желательно Касперского) и проведите полную проверку на вирусы. Также увидеть некоторые вирусы вы можете благодаря журналу стабильности работы, о котором рассказывалось выше.
Зайдите в панель управления и найдите там «Центр обновления Windows ». Далее включите возможность автоматического поиска обновлений. Через несколько минут компьютер начнет поиск обновлений, но это можно ускорить, нажав на «Поиск обновлений » слева. Чтобы найти обновления компьютеру требуется доступ к интернету. Если обновления будут найдены, компьютер автоматически скачает их и установит в момент выключения системы.
Если проблему так и не удалось исправить, то можно сбросить настройки БИОС. Для тех, кто не знает BIOS это набор микропрограмм, которые отвечают за работу компьютера и подключаемым к нему устройствам. Сбрасывание БИОС означает возвращения настроек в базовое (заводское) состояние, требуется данная процедура в случае сбоев или зависаний системы. Сбросить БИОС можно несколькими путями: при помощи кнопки на материнской плате, выниманием батарейки или специальной перемычки. Делать это нужно крайне осторожно, и лучше перед этим подробно узнать весь процесс сброса, чтобы избежать негативных последствий.
Теперь вы знаете, почему компьютер не выключается после завершения работы windows 7. В крайнем случае, отнесите компьютер к специалисту, но ни в коем случае не продолжайте выключать систему путем выдергивания провода. Удачи!
3 /5 (2 )
