На текущий момент социальная сеть Одноклассники является второй по популярности после в нашей стране. Несмотря на феноменальный успех и удобство использования, многие пользователи данного сайта до сих пор не знают, что делать, если возникла та или иная ситуация. Сегодня я хотел бы рассказать о том, как восстановить страницу при возникновении различных ситуаций.
Давайте сразу определимся, в каких именно случаях вам необходимо будет восстановить собственную страницу:
Это основные ситуации, с какими чего всего сталкиваются члены социальной сети. А теперь я подробно расскажу, что делать в каждом из описанных выше случаев.
Не так давно я рассказывал, . Сделать это совсем нетрудно, однако как происходит сама процедура, знают немногие. Вероятно, это сделано не только для того, что бы затруднить удаление страницы, но и для того, что бы пользователь случайно ее не удалил, ведь профиль восстановить невозможно. Да-да, вы не ослышались: если решились удалить страницу, то восстановить ее никак не получится, даже если вы обратитесь в службу поддержки. Вот что на этот счет говорит администрация проекта:
При удалении профиля навсегда стирается не только личная информация, но и фотографии, комментарии, оценки, переписка с друзьями, группы, которые вы создавали, достижения в играх и многое другое.
Восстановление удаленного профиля невозможно.
Что же делать? Остается только одна возможность — создание нового профиля с последующим наполнением его информацией.
В случае, если профиль заблокирован администрацией Одноклассников, то зайти в него вы не сможете. В последнее время очень поступают вопросы такого плана — что делать в подобных случаях? На самом деле сам процесс вовсе не сложен, однако занимает некоторое время. А теперь — пройдемся по пунктам.
Одним из наиболее известных способов мошенничества является кража профиля пользователя. Возникает вопрос — зачем? Таким образом злоумышленники начинают рассылать спам вашим друзьям, в котором, например, предлагают пройти по вредоносной ссылке, после чего пользователь может занести себе на компьютер вирус или троян. В некоторых случаях предлагается скачать некий файл, который также оказывается вредоносным и может заблокировать рабочий стол, а что бы его якобы разблокировать, потребуется отправить платное СМС-сообщение. В общем, мошенники не дремлют и значительно усложняют нашу жизнь.
Как только администрация Одноклассников выявляет необычную активность аккаунта, например, ту же рассылку спама, то первым делом она блокирует аккаунт пользователь, не вдаваясь в подробности, сам ли он рассылал этот спам или его профиль банально вскрыли. Это нормальная практика, свойственная даже зарубежным социальным сетям. Однако во многих случаях блокировка не происходит по той простой причине, что некоторое время после кражи данных от аккаунта (то бишь логина и пароля) никакой подозрительной деятельности не наблюдается. При этом сам пользователь банально не можете попасть на свою страницу, так как данные для доступа не подходят. Как быть? Нужно восстановить пароль.
Этот способ в полной мере подходит и для тех случаев, когда вы банально забыли пароль от своего аккаунта.
На этом все. Ничего сложного в процедуре нет, особенно если вы будете следовать по указанным мною пунктам. Свои вопросы к статье вы можете задавать с помощью комментариев.
Мы поможем восстановить доступ. Узнать свой пароль, если ты его забыл, не помнишь, никак нельзя. Можно только восстановить доступ и сделать новый пароль.
Легче всего, если у тебя есть номер мобильного телефона, на который зарегистрирована страница в Одноклассниках. Выбери способ восстановления по номеру телефона (ниже), введи свой номер и нажми «Искать». Сайт найдет твою страницу и вышлет на этот номер код восстановления. Введи этот код на сайте, придумай новый пароль, введи его, запомни в голове и — все! — ты восстановил доступ.
Если ты сейчас с компьютера или с планшета, выбери, какие данные о своей странице ты помнишь, чтобы сразу перейти к нужному способу восстановления (с телефона будет чуть ниже):
Если ты с телефона, открой страницу восстановления пароля по этой ссылке (откроется в новом окне). Или зайди на сайт Одноклассников, найди ссылку «Забыли пароль?» — она находится там, где сайт просит ввести логин и пароль — и нажми на нее.
Тебе предложат тот же выбор — какие данные ты помнишь: личные данные (ФИО), телефон, почту, логин или ссылку на профиль (на твою страницу).
А как быть, если номера телефона больше нет? Можно ли выслать код на другой телефон? Нет, ведь тогда любой злоумышленник мог бы заказать код на свой телефон и отобрать у тебя страницу! Что же делать? Если номер просто заблокирован или ты потерял симку, а времени с тех пор прошло не слишком много, возьми паспорт и сходи в салон своего оператора сотовой связи. Тебе восстановят симку (это быстро и недорого), и затем ты быстро восстановишь доступ к Одноклассникам. Это самый простой способ.
Смотри в начале этой инструкции ссылку «По фамилии, имени, возрасту, городу» — нажми туда. Введи данные, которые у тебя указаны на странице. Например: Елена Иванова 45 Москва . Можно ввести только фамилию и имя, но тогда может найтись слишком много людей. Нажми «Искать». Вот пример заполнения строки поиска:
Тебе покажут всех, кто подходит под эти данные. Найди среди них себя и нажми «Это я».
Если к странице привязан телефон или адрес электронной почты, сайт предложит отправить код восстановления, который тебе надо будет ввести.
В случае, если старого номера или доступа к почте нет, чуть ниже будет надпись: «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами». Нажимай на слова «Свяжитесь с нами», чтобы обратиться в службу поддержки. Советуем делать это с компьютера или хотя бы с планшета. С телефона может не получиться.
Обязательное условие — иметь действующий адрес электронной почты, на который тебе придет ответ. Там, где «текст обращения», опиши свою ситуацию (например, «Потерял телефон, хочу восстановить доступ к странице») и нажми «Отправить сообщение». Сотрудник поддержки сам запросит у тебя сведения, которые ему понадобятся для проверки. Ответ может прийти не сразу, а через несколько дней. Проверяй почту время от времени, и когда письмо придет, ответь на него.
Очень часто бывает так, что сайт Одноклассников отправил код на твой старый номер (и даже показал его, кроме последних цифр!), а ты ждешь СМС на новый номер. Естественно, тебе ничего не придет.
Другая причина — тебе вообще сейчас не приходят СМС. Может быть, на счете нет денег, номер заблокирован или плохая связь.
Но может быть, что СМС где-то застряла. Что делать? Через некоторое время можно отправить код повторно, там есть кнопка. А если код так и не пришел, попробуй завтра или обратись в службу поддержки (там есть ссылка «Нет доступа к контактной информации? Свяжитесь с нами» — нажимай на слова «Свяжитесь с нами» ).
Придется зарегистрировать новую электронную почту. Это делается быстро и бесплатно. Вот, например, как зарегистрироваться на Mail.ru: Mail.ru — регистрация. Как зарегистрироваться?
Время от времени заходи в почту и проверяй, не поступил ли ответ. Это удобно делать через стартовую страницу «Вход» (адрес сайт).
Да, служба поддержки Одноклассников реагирует на все обращения. Но если нагрузка большая, ответа можно ждать несколько дней.
Существуют особенности из-за которых вернуть страницу одноклассников в исходное состояние может быть невозможно. Разберемся с каждым случаем удаления профиля в отдельности и покажем все возможные способы его восстановления.
Профиль может быть удален по следующим причинам:
Все вышеперечисленные случаи требует неотложных решений, нельзя затягивать с реанимацией страницы. Чем меньше времени пройдет с момента утраты до восстановления, тем больше шансов не потерять профиль.
Каждый из способов удаления требует своей тактики по восстановлению. Поэтому следует рассмотреть каждую причину отдельно.
Если пользователь одноклассников удалил страницу самостоятельно, то шансов восстановить профиль практически нет.
Рассмотрим алгоритм действий, после которого, вы можете не сомневаться, что страница удалена окончательно. Скорее всего данных действий вам нужно опасаться, так как вы читаете статью про восстановление. Но как гласит восточная мудрость, для того чтобы победить врага, нужно знать его в лицо. Другими словами, если мы точно знаем, какие действия приведут к уничтожению учетной записи, то будем избегать совершения этих действий.
Итак, пошаговая инструкция о том, как удалить профиль в «Одноклассники» без возможности восстановления.
- Найдите внизу страницы ссылку “Регламент” и перейдите по ней;
- Откроется текст лицензионного соглашения. В самом низу текста расположена ссылка “Отказаться от услуг”;
- Нажав на ссылку откроется модальное окно, в котором нужно указать пароль и нажать кнопку “удалить навсегда”.
После этого вы можете быть уверены, что ваш аккаунт уничтожен навсегда.
Кстати, если вы действительно задумались стереть анкету, то сначала нужно разобраться зачем вы решили это сделать? Может быть не хотите публичности и вам не нравится, что посторонние люди заходят к вам на анкету? Если так, то в этом случае вовсе не обязательно удалять профиль одноклассников, а можно его скрыть от посторонних, оставив доступ только друзьям. Данная услуга является платной и возможно поможет найти приемлемый выход для ваших потребностей.
По утверждению работников социальной сети «Одноклассники» страница безвозвратно стирается с сервера и восстановить ее не могут даже системные администраторы.
Оставим в стороне правдивость таких заявлений, но факт остается фактом – если пользователь удалил учетную запись самостоятельно, восстановить ее не получится. Справедливости ради стоит сказать, что стереть профиль случайно практически невозможно. Данная процедура требует немало времени и несколько степеней подтверждения своего действия.
Конечно же, можно попытаться и написать письмо в службу поддержки, но они ответят официальным отказом. Однако, это не повод отказываться от аккаунта в этой социальной сети. Тогда остается завести новый профиль и вновь возобновить отношения с родственниками, друзьями и просто знакомыми людьми.
При желании хакеры могут «угнать» любой профиль, а если страница защищена простым паролем, то украсть ее вовсе не составляет проблем. В социальной сети «Одноклассники» разработана мощная система восстановления контроля доступа над аккаунтом. Она работает в полностью автоматическом режиме и не требует ручного вмешательства. Для того чтобы успешно восстановить страницу необходимо чтобы она была привязана к электронной почте или номеру мобильного телефона.
Чтобы вновь получить контроль над анкетой необходимо ввести в специальное поле свой номер телефона или адрес электронной почты. После этого на мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения (либо письмо на электронный ящик). Введя код в форму сайта, пользователь получить возможность ввести новый пароль и получить обратно свою страницу. Процедура эта проста, и с ней вполне справится даже человек далекий от IT-индустрии.
Для интересующихся, как происходит взлом учетных записей «Одноклассники» предлагаем ознакомится с видео, в котором рассказывается об фишинговой атаке.
Администраторы социальной сети могут удалить аккаунт по нескольким причинам, но чаще всего они делают это из-за того, что с данного профиля распространяются вирусы, либо ведется спам-рассылка.
Если пользователь одноклассников вел подобную деятельность, то получить обратно свою страничку не удастся по вполне объективным причинам. Но если страница была «угнана», и рассылка спам-сообщений велась без ведома ее владельца, то получить ее обратно более чем реально.
Для этого нужно заполнить специальное обращение в службу технической поддержки. Это форма, в которой необходимо указать фамилию/имя/отчество, реальное место жительство, контрактную информацию и паспортные данные. Также следует указать точные сроки того, когда страница была похищена. В некоторых случаях администратор может попросить фотографию пользователя с паспортом.
Срок восстановления профиля в социальной сети «Одноклассники» – до 14 дней. Это не быстро, но анкета будет реанимирована, и её не придется создавать и заполнять заново.
Both comments and trackbacks are currently closed.
Мы живём в двадцать первом веке, веке социальных сетей и Интернета. Люди всё больше времени проводят за компьютерами, ноутбуками, телефонами и планшетами; всё больше и больше они общаются посредством сообщений в соц. сетях и всё меньше разговаривают в реальной жизни. «Одноклассники» или «ОК» - это социальная сеть, известная на просторах стран СНГ миллионам пользователей. По статистике, основную массу контингента составляют люди в возрасте за двадцать пять-тридцать лет, именно они наиболее часто заводят собственные странички, на которых делятся своими фотографиями, видеозаписями, рецептами и прочим.
Всё бы ничего, но зачастую аккаунты в ОК блокируют. Сегодня мы хотим рассказать Вам, как восстановить страницу в одноклассниках, которая была удалена или заблокирована. Процесс предельно простой. Однако, мы всё же решили написать инструкцию, чтобы Вам самостоятельно не пришлось разбираться со всем этим.
Если техническая поддержка отказала, остаётся лишь один выход: заново зарегистрироваться в социальной сети. Самое интересное здесь то, что, если Ваша страница была удалена меньше трёх месяцев назад, Вам придётся обзавестись новым номером телефона, потому как Ваш личный привязан к прошлому аккаунту, что был удалён.
Если же Вами была удалена информация о себе, то Вы сможете вновь войти под своим логином и паролем, достаточно их вспомнить.
Если Вы уверены, что это точно Ваши логин и пароль, но они не подходят, вероятнее всего, пароль был изменён. Выход отсюда один – посетить страничку восстановления пароля: 
Готово! Теперь Вы снова можете пользоваться своей страницей, как и раньше.
Аналогичная ситуация и с восстановлением старой страницы в «ОК», к которой Вы уже успели позабыть пароль, а то ещё и логин. Однако, как Вы знаете, есть возможность восстановить доступ и без логина: достаточно наличия прикреплённой почты и номера телефона, именно их Вы можете использовать в качестве “палочки-выручалочки”.
Это случилось. Вы потеряли контроль над своей страницей в Одноклассниках. И процесс восстановления контроля над своей страницей может стать очень сложной задачей. По крайней мере для большей части обычных пользователей сети Интернет.
Довольно часто на форумах можно встретить сообщения, в которых пользователи ищут решение вопроса, связанного с восстановлением страницы в Одноклассниках. Итак, давайте рассмотрим, какие факторы могут омрачить счастливую жизнь обладателям действующего профиля Одноклассников. Прежде всего, в этой социальной сети, для блокировки аккаунта или для потери контроля над ним могут повлиять самые различные факторы, которые следует учитывать. И зная их, Вы сможете избежать возникновения этого неприятного явления. В крайнем случае, попытаться восстановить контроль над своей страницей.
Вариант 1. Вашу страницу взломали злоумышленники.
Вариант 2. Аккаунт может быть удален, либо Вами лично, либо теми же злоумышленниками. Если вдруг решите удалить аккаунт по различным на то причинам – тщательно все взвесьте.
Вариант 3. Блокировка аккаунта пользователя происходит администрацией сайта.
Отсюда будет и несколько вариантов восстановления аккаунта.
Прежде всего, не паникуем. Вы всегда сможете направить в службу поддержки специальный запрос, в котором можете запросить новые данные или получить информацию для восстановления на свой мобильный телефон. Чаще всего, этого будет вполне достаточно, для того чтобы вернуть контроль над своей страницей.
Администрация всегда помогает своим пользователям, восстановить контроль. В данном случае, Вы получите временный пароль, который следует сразу же сменить на более сложный. И не забудьте поменять пароль и своего электронного ящика.
Не стоит расслабляться. Вы можете столкнуться с мошенниками даже там, где не ожидаете. Только по этой причине не стоит отправлять никаких смс-сообщений на телефонный номер, который Вы не знаете. В том случае, когда Вы начали что-то подозревать, то стоит уточнить информацию, обратившись в службу поддержки сервера. Воспользовавшись этим способом, Вы сможете сэкономить свое и время и деньги.
Вариант 1 . Восстанавливаем аккаунт, после потери контроля над своим профилем.
Следует выбрать кнопку «Забыли пароль?», которую можно найти на главной странице сайта Одноклассники.
Теперь Вам потребуется выбрать при помощи чего вы хотите восставновить доступ к своей странице в одноклассниках: телефона, почты, логина. Далее вы должны ввести правильно свой номер телефона, адрес элетронной почты или логин. Далее вам необходимо согласиться, чтоб вам пришел код восстановления.
Не забудьте проверить свою электронную почту или телефон. Вам должны будут прийти письмо или смс с кодом от Одноклассников. Если вы выбрали восстановление аккаунта при помощи логина, вам предложат выбор куда будет выслан пароль (на телефон или на почтовый ящик).
Введя код, Вы получаете возможность ввести новый пароль. Нужно ли говорить, что новый пароль должен отличаться от старого и быть гораздо сложнее. Лучше всего, чтобы он содержал и цифры и буквы.
Вы снова получаете возможность использовать свой аккаунт.
Вариант 2. Восстанавливаем заблокированный администрацией аккаунт в Одноклассниках.
В том случае, когда аккаунт был заблокирован, стоит сразу выяснить, в результате чего произошла блокировка. На это может быть несколько причин.
Одной из причин может стать несоблюдение правил социальной сети, рассылка спама и многое другое. В данном случае Вы можете обратиться напрямую к администрации. При этом, в сообщении указываем причину обращения. Не забудьте указать адрес страницы, время и дату. Для этого следует войти по данной ссылке: http://ok.ru/help/2/16. По этой же ссылке Вы сможете получить самую полную информацию, связанную с различными проблемами во время работы на сайте.
Вариант 3. Восстанавливаем уделенную страницу на Одноклассниках.
Восстановить взломанную или потерянную страницу, даже если она будет заблокирована администрацией не столь сложно. По крайней мере, решить ее гораздо проще, чем в том случае, когда страница была удалена.
В том случае, когда страница была удалена Вами лично, либо злоумышленниками. Стоит сказать, что для восстановления аккаунта в данном случае придется приложить больше усилий, так как такой профиль, чаще всего, восстановить будет невозможно.
Впрочем, не стоит сдаваться, так как через обращение к той же администрации, помогает восстановить удаленный аккаунт.
Стоит набраться терпения и выполнять все требования администрации. И не стоит сильно огорчаться, если восстановить аккаунт не получится. Вам придется создавать новый аккаунт. И не стоит тратить нервы из-за мелких неприятностей!
