Для чего нужен секретарь простому человеку? Хотя бы для того, чтобы он мог принимать телефонные звонки, когда мы не имеем возможности подойти к телефону. Именно таким секретарём и является Голосовая почта от МегаФона. Фактически, это самый настоящий автоответчик , с помощью которого мы всегда можем оставаться на связи и не потерять важную информацию от других абонентов.
Голосовая почта работает в автоматическом режиме и включается тогда, когда наш телефон находится вне зоны действия сети или лежит в выключенном состоянии. В это время все звонящие абоненты смогут оставить нам голосовое сообщение. Об этом мы поговорим более подробно.
Как только сработает одно из условий, произойдёт автоматическая переадресация на Голосовую почту МегаФона. По умолчанию устанавливается тип переадресации по коду 62 – это отсутствие ответа при нахождении вне сети (или телефон выключен). При необходимости, мы можем активировать и другие условия :
Что случится, когда на наш номер поступит входящий вызов? При срабатывании одного из условий произойдёт автоматическая переадресация звонка на номер Голосовой почты. После прослушивания приветствия, звонящий абонент сможет оставить голосовое сообщение.
Что дальше? Дальше на наш номер поступит SMS-уведомление о том, что в голосовом ящике имеются непрочитанные сообщения. При необходимости, все сообщения могут быть доставлены на другой номер путём совершения автоматического вызова или с помощью MMS, на адрес электронной почты, на свой номер посредством MMS (при этом все другие виды уведомлений отключаются).
Прослушать Голосовую почту МегаФона мы можем и через интернет, посетив сайт услуги http://megafon.ru/ — здесь же настраиваются дополнительные параметры голосового почтового ящика, настраивается приветствие. Также на сайте записывается устная подпись, подменяющая собой номер звонящего абонента.
Как проверить Голосовую почту на МегаФоне? Для этого нужно позвонить на сервисный номер услуги 222. Звоните из роуминга? Тогда набирайте номер +7-926-200-02-22. Если нужно дозвониться на Голосовую почту с городского телефона, следует использовать номер 8-495-502-52-22. С помощью звонков по указанным номерам мы сможем и управлять своим голосовым ящиком – удалять сообщения и помещать их в архив, записывать подписи и персональные приветствия. Наибольшее количество настроек доступно на сайте услуги. Ещё один способ настройки – с помощью USSD-команды *105*602#.
Данная услуга недоступна. Воспользуйтесь альтернативной услугой «Кто звонил+».
Что касается роуминга, то там действуют стандартные роуминговые расценки. При нахождении во внутрисетевом или международном роуминге рекомендуется отключить все условные переадресации, так как это может привести к двойной тарификации – за входящий и исходящий вызовы одновременно.
Опция «Голосовая почта» предоставляет возможность получать и прослушивать в доступное время сообщения от абонентов, которые не смогли дозвониться. Автоответчик срабатывает автоматически, если телефон пользователя занят, полностью отключен, находится вне зоны покрытия оператора, а также в тех случаях, когда владелец девайса не берёт трубку. Услуга по умолчанию включена во все тарифные пакеты Velcom (то есть доступна для всех клиентов компании).
Получите доступ к опциональному меню услуги через аппаратное меню, обслуживающий сервис ИССА или посредством USSD-команды *441*1#. Затем задайте переадресацию звонка на служебный номер +375296000210 по предлагаемым условиям (на выбор):
Дополнительно владелец телефона в голосовой ящик может записать несколько приветствий. Но их общий метраж лимитирован по времени - не больше 60 секунд. Если длительность одного из приветствий составляет 40 секунд, то второе может быть только 20 с.
В случае получения аудиосообщений сервис отправляет абоненту СМС с уведомлением с сервисного номера +375296000441. В нём приводится информация о количестве полученных сообщений, номере последнего входящего звонка, оставившего голосовую почту.
1. Звонок на сервисный номер (на выбор):
2. Звонок в сервис общего доступа - +375296000201. Ввод номера телефона и уникального пароля с добавлением символа «#» к авторизационным данным.
Примечание. Этими службами также можно воспользоваться, находясь в роуминге.
По завершении прослушивания аудиосообщения пользователю предлагается выполнить с ним одно из следующих действий:
Внимание! Удаление сообщений выполняется только после отключения коннекта с сервисом «Голосовая почта». В связи с этой особенностью абонент имеет возможность снова прослушать голосовую SMS, находясь в меню опции.
В пакете «Плюс» услуга предоставляет больше функциональных возможностей: доставка факсимильных и голосовых сообщений на e-mail. Адрес почтового ящика можно указать в ИССА, а также в фирменных обслуживающих центрах компании в формате специального заявления.
Активация/деактивация «Плюс» осуществляется следующими способами:
Сотовый оператор Мегафон старается во всем угодить своим абонентам, повышая качество обслуживания и предлагая множество разнообразных услуг. В ряде случаев отнюдь не бесполезной является опция «Голосовая почта». Часто так случается, что у телефона заканчивается зарядка или он находится вне сетевой зоны либо попросту нет связи. Допустим, что с вами случился один из вышеописанных казусов, причем вы ожидаете звонка, пропустить который просто нельзя. В такой ситуации и пригодится опция «Голосовая почта».
Опция «Голосовая почта» выполняет функцию автоответчика, отвечающего на ваши звонки в случае, когда по разнообразным причинам вы не можете ответить (вне зоны доступа, села батарея и пр.). Благодаря этому сервису звонящий вам человек сможет оставить голосовое сообщение, которые вы впоследствии сможете прослушать. Для прослушки полученных сообщений нужно лишь позвонить на свой почтовый ящик. Когда звонивший вам абонент оставит сообщение, на ваш телефон придет СМС-уведомление, что получено голосовое сообщение.
Услуга «Голосовая почта» функционирует в круглосуточном режиме, причем вариантов прослушивания оставленных голосовых сообщений несколько. Их можно получить письмом на e-mail, MMS-сообщением на телефон либо посмотреть на web-сайте.
Для отключения опции необходимо отправить команду USSD *845*0# либо нужно воспользоваться системой самообслуживания на сайте мегафона.
Сразу после подключения услуги нужно будет прослушать инструкции по управлению «Голосовой почтой», записать приветствие для звонящих абонентов и установить личный пароль. Пока вы полностью не проделаете этот несложный алгоритм действий, при каждом входе в данную почту система будет предлагать задать пароль и прослушать инструкции, поэтому лучше сразу это сделать. Наберите комбинацию 222 и в точности следуйте рекомендациям автоинформатора. Войти в меню можно и посредством специальной команды USSD *105*602# или через веб-сайт Мегафона.
Когда вы подключаете услугу, то в автоматическом порядке устанавливается переадресация при невозможном соединении. Для подключения дополнительных типов можно воспользоваться командой USSD **код*+7926-200-0224#. Для отказа от какого-либо типа переадресации наберите ##код# и кнопка вызова.
Послушать содержимое голосовой почты можно, набрав комбинацию 222, и в голосовом меню выбрать пункт «Прослушать сообщения». Можно прослушать голосовой почтовый ящик и с чужого телефона. Для этого нужно ввести свой номер в таком виде 79ХХХХХХХХХ#ваш пароль#. Если вы хотите прослушать и сохранить полученную голосовую почту на свой компьютер, то нужно воспользоваться веб-сайтом Мегафона.
За подключение и обращение к ящику почты плата не взимается, т. е. данные действия осуществляются бесплатно. Но за саму опцию взимается ежедневная абонентская плата в размере 1,70₽ за сутки.
Если вы пользуетесь переадресацией в роуминге за границей либо в российском регионе, то цена переадресации будет формироваться по такой схеме: цена минуты входящего вызова + цена минуты исходящего вызова на мегафоновский номер по тарифу роуминга. Поэтому определитесь перед отъездом, нужны ли вам условные переадресации, пока вы будете в роуминге.
Внимание! Региональные тарифы могут различаться.
Бывают случаи, когда человек по какой-либо причине не может ответить на входящий звонок. Для комфорта своих пользователей, операторы сотовых сетей придумали услугу “Голосовая почта”. Благодаря этой услуге ни один пропущенный звонок не сможет остаться без внимания, потому как у каждого не дозвонившегося до вас человека будет возможность оставить голосовое сообщение.
Операторы сотовой связи предлагают несколько способов отключения услуги “Голосовая почта”. Для совершения операций вам понадобится сам мобильный телефон и паспортные данные.
Отключить “Голосовую почту” на Теле2 довольно просто. Наберите на своем мобильном телефоне команду *121*1# и отключение пользователя от услуги выполнится автоматически. Стоит обратить внимание на то, что при отключении пользователя от “Голосовой почты”, услуга “Переадресация вызова” может работать некорректно. Во избежание неудобств рекомендуем позвонить по номеру 89046000600 и узнать состояние всех связанных с “Голосовой почтой” услуг.
Кроме всех вышеперечисленных способов отключения услуги “Голосовая почта”, при возможности вы можете обратиться в любой ближайший салон сотовой связи, который поможет вам отключить услугу правильно.
Сегодня мы поговорим об очень популярной сейчас услуге «Голосовая почта». Как ее подключить, отключить, сколько стоит, и т.д.
Навигация
Голосовая почта – очень удобный сервис, идеально подходящий для людей, которые ценят свое и чужое время. С помощью него Вы никогда не пропустите важного звонка, если в его момент Вы заняты, находитесь вне зоны действия сети, или у вас выключен телефон. Такие ситуации бывают с каждым.
При звонке абоненту с подключенной голосовой почтой , если он не может взять трубку, или недоступен, человеку, звонящему ему, будет предложено оставить голосовое сообщение, которое сразу будет передано адресату по средством: звонка, или же смс сообщения. Сервис срабатывает на все входящие смс, ммс, и звонки. Сохраненное сообщение можно прослушать на сайте, с телефона, или же прочитать на электронке.
Сервис удобен тем, что он работает круглосуточно. Отличная замена секретарю!
Оплата за услугу происходит в виде абонентской платы. Она снимается ежедневно, и составляет 1,7 рублей в сутки. Работает и подключается сервис автоматически. Если звонивший абонент не дождался ответа, ему предложат оставить запись с голосовым сообщением, после окончания речи, запись сохранится и будет передана адресату.
Взвесив положительные и отрицательные стороны вопроса, не все люди подключают себе данную опцию. А вот в бизнесе такой помощник просто необходим. Это удобно, и, относительно, недорого. А ведь в бизнесе очень важно не пропустить ни одного звонка.
Начнем с того, что за подключение данной опции плата не берется. Чтобы подключить сервис голосовой почты, и что бы другие люди имели возможность оставлять свои сообщения, нужно совершить любое из следующих действий:
Однако, стоит знать, что одновременно услуги «Голосовая почта» и «Кто звонил» действовать не могут, соответственно, при подключении первой, вторая будет автоматически отключена, а при подключении второй будет отключена первая.
Так же, при условии нахождения абонента в РФ, можно сделать звонок по номеру 222 и прослушать сообщения. Вне границ России, прослушать голосовую почту можно позвонив по номеру +7926000222 .
Если мобильника нет под рукой, а голосовые сообщения необходимо прослушать, можно это сделать и с городского телефона, позвонив на 4955025222 , после чего ввести номер, #, и код . Услугой не всегда необходимо пользоваться постоянно. Ее можно подключить (например, в местах, где плохая связь) или отключить в любое время.
Для отключения услуги есть три способа, каждый может выбрать удобный для себя.
Первый заключается в наборе комбинации *105*602*0 # , и нажатии кнопки вызова, после чего услугу отключат.
Второй заключается в посещении официального сайта оператора, на котором при помощи «Сервис-Гида» можно отключать и подключать услуги, просматривать доступные сервисы, узнавать о своих привилегиях, а так же узнавать остаток средств на счете.
Третий вариант – это команда *845*0# .
После любого из этих действий произойдет отключение опции. Однако, при необходимости ее возобновления, всегда можно ее подключить снова, делается это очень быстро.
Вот такие возможности предоставляет сервис «Голосовая почта» от Мегафон. Если Вас интересует подобная услуга у другого оператора, посмотрите на его официальном сайте, там Вы найдете исчерпывающую информацию.
